Name: TRU by Hilton Chesapeake, VA
Address: 1570 CROSSWAYS BLVD, Greenbrier East, Chesapeake, Virginia, USA, Chesapeake, Chesapeake City County, US
Price range: 101 $–255 $ per night
Rating: 8.23

Was Gäste sagen

Aus den Bewertungen geht hervor, dass das TRU by Hilton Chesapeake, VA für sein sauberes, modernes Ambiente, die günstige Lage in der Nähe von Geschäften und Autobahnen sowie das im Allgemeinen freundliche Personal gelobt wird. Regelmäßige Bedenken betreffen jedoch ein uneinheitliches Housekeeping, gelegentliche Verzögerungen beim Check-in und gelegentliche Lärm- oder Wartungsprobleme.

Die Zimmer sind modern, aber eher klein und bieten begrenzten Stauraum. Einige Zimmer verfügen nicht über Annehmlichkeiten wie Mikrowellen oder Kaffeemaschinen. Die Qualität des Frühstücks reicht von gut bis einfach, wobei wiederholt Beschwerden über die Eier und die geringe Auswahl geäußert werden. Erwarten Sie einen praktischen Aufenthalt mit variierender Qualität.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Kostenlose Parkplätze vor Ort sind praktisch und die Lobby bietet Spiele wie einen Billardtisch; die Außentüren werden über Nacht verriegelt, was einige schätzten und andere als umständlich empfanden.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sehr sauber, aber es gibt wiederholt Berichte über versäumtes Housekeeping – Haare in der Dusche, fleckige Bettwäsche, schmutzige Böden und Zimmer, die beim Check-in nicht fertig oder nicht gereinigt waren.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Caroline

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dirty room- dirt and spill stains on floor- hair and fingernail clippings on bathroom floor. Trashcan had not been emptied and no towels. The front desk ladies were very apologetic and tried to be helpful. No other rooms available and it was late when we checked in or we would have searched elsewhere for a room. Called Hotels.com for help and only received a small refund and not in real money. The hotel supervisor said she couldn’t help since we booked 3rd party- just some Hilton Rewards points. All in all a waste of money. Booked here because they had the highest rating.

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8

Adam

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall, a good place to stay. The floors needed sweeping; they were not clean. Asides from that, all good.

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6

Karl

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was clean. The pillows were flat. There was a blood stain on the top sheet and fitted sheet. The staff seemed less than thrilled to answer questions. TThe AC couldn't keep up, and it was damp in the room. The icing on the cake, was that we were charged a 200.00 fee for possible damages to the room. We had no children, no pets. This was not disclosed when the reservations were made. The ic

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10

Katherine

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The shower had hair in it and looked like it was not cleaned. Their was pink mildew in the shower as well. They can do better at cleaning, this is Hilton. People stay for the name and reputation.

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6

Sandi

7. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Technical issues checking in front desk wanted to charge me again and they actualy did but was quick to refund me as soon as they found that i was prepaid 1 st room they sent me to wasnt clean so back down to front desk while they went and personally found a room that was clean to put us in

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8

Carolina

8. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was great! Although are bathroom wasn’t fully clean when given the room. Some staff were slightly unwelcoming. Breakfast was pretty good!

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4

Gloria

8. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The bathroom ceiling looked like it was going to fall down in an area clearly impacted by a water leak. There was a stain found on the sheets the next morning. Had we noticed it the night before we would have asked to be moved. The blinds in the room didn’t work so we had to leave them closed and the room was not well lit.

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10

oluwakemi

4. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was clean and I love the personal welcome on TV. The bedsheets in room 203 appears not changed because I saw that the sheet was not fresh and observed dirt on the bed sheet. Otherwise I was satisfied with my stay.

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2

Ervin

7. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Stayed 4days room not cleaned once each time staff made excuses had to get my own clean towels trash in room the entire stay. Addressed with front desk to still not being done. Never experienced this at any of my stays. Awful waste of my vacation!!!

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6

Victoria

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

The staff were okay but not very friendly. There are no laundry facilities which is very inconvenient for guests. The doors are locked from 7pm-7am which is inconvenient if you want to have food delivered. The worst part was the cleanliness of the room. They didn’t clean under the bed at all and there was A LOT of hair and dirt. There was hair and dust on the furniture as well. No extra towels are provided so each guest only has one set. The facility is pet friendly which is great but with the lack of cleanliness it made me feel uncomfortable having my pet there. Overall, the stay was okay but they could certainly improve these areas to make it more convenient and comfortable for guests.

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Zimmer

Moderne, minimalistische Zimmer mit bequemen Betten, aber kleinerem Platzangebot und begrenztem Stauraum (oft ohne Kommode oder Schrank). Mehrere Gäste bemängelten fehlende Annehmlichkeiten im Zimmer wie Mikrowellen oder Kaffeemaschinen sowie gelegentliche Wartungs- oder Lärmprobleme.

Dienstleistung

Viele beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit, mit schnellem Check-in und Problemlösung. Es gibt jedoch wiederholt Beschwerden über Unhöflichkeit oder unprofessionelles Verhalten, Verzögerungen beim Check-in mit nicht verfügbaren Zimmern und eine uneinheitliche Reaktionsfähigkeit.

Standort

Gelobt als sicher und günstig gelegen, mit guter Anbindung an die Autobahn und vielen Restaurants und Geschäften in fußläufiger Entfernung; mehrere Gäste erwähnten auch eine generell ruhige Gegend.

Gastronomie

Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt: Viele haben es und die Vielfalt genossen, während andere es einfach oder uneinheitlich fanden, insbesondere die Eier.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	97 $
Februar	94 $
März	122 $
April	124 $
Mai	154 $
Juni	184 $
Juli	189 $
August	150 $
September	123 $
Oktober	130 $
November	113 $
Dezember	100 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $186	17 $164	18 $182	19 $203
20 $111	21 $132	22 $143	23 $142	24 $119	25 $199	26 $208
27 $120	28 $118	29 $110	30 $109

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $104	2 $125	3 $125
4 $101	5 $104	6 $134	7 $132	8 $182	9 $255	10
11 $109	12 $104	13 $107	14 $110	15 $111	16 $150	17 $125
18 $103	19 $104	20 $112	21 $135	22 $106	23 $136	24
25 $102	26 $105	27 $105	28 $107	29 $105	30 $120	31 $120

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

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