Name: Best Western Clearlake Plaza
Address: 3440 East Clear Lake Avenue, Springfield, Illinois, USA, Springfield, Illinois, US
Price range: 80 $–130 $ per night
Rating: 8.15

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen wird das Best Western Clearlake Plaza häufig für freundliches Personal, die gute Anbindung an die Autobahn und ein sauberes Hallenbad gelobt. Gleichzeitig bemängeln viele Gäste die veraltete Einrichtung, die wechselnde Qualität des Frühstücks sowie Probleme wie Gerüche, abgenutzte Teppiche und eine schwache Außenbeleuchtung.

Die Zimmer sind im Allgemeinen ruhig und einfach eingerichtet, mit komfortablen Betten für einige, aber auch sehr festen Matratzen und gelegentlichen Wartungsproblemen (Klimaanlage, Sanitäranlagen, Ausstattung). Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt: Einige loben die kurzen Servicezeiten, die begrenzte Auswahl und gelegentlich kalte oder nicht aufgefüllte Speisen, während andere Gäste es genossen haben. Das Schwimmbad wird geschätzt, obwohl es von einigen Gästen als kalt oder zeitweise geschlossen empfunden wurde. Es erwartet Sie ein unkomplizierter, zweckmäßiger Zwischenstopp, der für Roadtrips oder kurze Besuche praktisch ist.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Hallenbad wird regelmäßig hervorgehoben und ist oft sauber, aber in mehreren Bewertungen wird erwähnt, dass es kalt oder zeitweise geschlossen ist. Die Beleuchtung und Beschilderung in der Nacht können schlecht sein, und es kommt gelegentlich zu Ausfällen bei Verkaufsautomaten/Eiswürfelspendern sowie zu höheren als erwarteten Gebühren für Haustiere.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele loben die sauberen Zimmer, öffentlichen Bereiche und das gepflegte Schwimmbad, aber es gibt wiederkehrende Beschwerden über muffige oder Rauchgerüche, schmutzige oder abgenutzte Teppiche, Staub und gelegentliche Ameisen.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach und oft ruhig, mit einigen geräumigen Grundrissen, aber die Einrichtung wirkt veraltet und der Komfort der Betten reicht von bequem bis sehr fest. Gäste erwähnen auch kleinere Probleme wie die Leistung der Klimaanlage, Sanitäranlagen, laute Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen, die Auswahl der Fernsehkanäle und Verdunklungsvorhänge.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben, wobei das Housekeeping gelobt wird und das Personal Probleme wie Abrechnungs- oder Wartungsfragen löst. Einige Gäste bemängelten jedoch Personalmangel, schlechte Einstellung und Pannen beim Check-in/Beleg oder bei der Schlüsselkarte.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Marianne

25. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The service here was incredible, the staff member went out of their way to ensure I was comfortable.

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4

Lois

6. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Breakfast was excellent. But most of the problems with this hotel were due to understaffing.

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2

MAHENDRA

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The desk clerk needs attitude training! My room 202 shampoo bottle fell 3:00AM in the morning with a big bang sound and woke me up because these bottles with metal fixtures are attached with two phase tape! When in morning I asked the same girl at the desk on checking the bottle tapes needs to check and fix, she replied that why don’t you stay somewhere else! Is this an attitude problem or not? The place is rundown and appears like motel 6 with Bestwestern name on the sign. Please remove this property from your list.

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6

Charles T

13. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We’d stayed here before and considered it OK. Check-in was difficult because we’d booked on Expedia and clerk had difficulty finding. Key to room didn’t work/ replacement did. Breakfast area inside lobby just not very nice. Clean, food ok, staff was friendly and helpful; maybe a separate room or partition or something (too much like a lunch counter at a “truck stop”. Separate fee for pet was excessive at $40 plus tax. We expect a fee. Pet a small poodle. Check-out annoying in that I asked for receipt and they couldn’t/wouldn’t provide. Said it would be e-mailed. I had to follow-up next day as no e-mail receipt received. Referred to Expedia. Outside sign not lighted upon arrival about 7:00 PM. Told them it was difficult to find. We have/know how to use “maps”. Easy enough to improve, I think. Fairly new property.

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10

Diana

11. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

The staff are very nice and prompt to address any concerns. The place is clean and the housekeeping staff are excellent. Would recommend.

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2

Rick

26. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This had to be the absolute dirtiest hotel I've stayed in here in the USA. I'd half way expect it in a 3rd world country, but not here.The floor was slick with grime. the tub had hair in it from previous guests. The bed was as hard as a brick. I had to wake up the front clerk when we arrived. I'd have walked out, except I had already paid and reserved the room on Hotels.com. :(

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10

Michael

26. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was amazing! Caring, appreciative, concerned about us-you cannot find this at most hotels; Thank you so much to the amazing staff!

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8

Emily

19. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was very polite and helpful. The room was clean. The only issue I had was my card being double charged for the reservation, which the staff quickly helped to get resolved and provided me with extra receipts to help dispute the charge.

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10

Melissa

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stayed 1 night for the state fair concert. The location was great, right off the freeway, quick drive to the fairgrounds. The beds were comfortable, the breakfast is only 6:30am-8:30am which is not a lot of time so we didn’t get to partake in that. The staff was friendly and helpful. The building you can tell is on the older side but was just what we needed for a single night stay.

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10

Shari

21. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was there for one night with a mate before she had major surgery. Everyone at the front desk checking in and out were extremely friendly and helpful.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktische Lage direkt an der Autobahn und in der Nähe der Innenstadt, des Geländes, des Krankenhauses und von Restaurants; mehrere Gäste stellten eine schlechte Beleuchtung/Beschilderung in der Nacht und ein etwas zwielichtiges Gefühl an manchen Stellen fest.

Gastronomie

Das Frühstück ist uneinheitlich: Einige Gäste haben es und den Pfannkuchenautomat genossen, während andere eine begrenzte Auswahl, kurze Öffnungszeiten, nicht aufgefüllte Speisen oder kalt serviertes Essen bemängelten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	91 $
Februar	92 $
März	93 $
April	96 $
Mai	103 $
Juni	109 $
Juli	102 $
August	138 $
September	98 $
Oktober	100 $
November	96 $
Dezember	89 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $84	16 $88	17 $88	18 $96	19 $96
20 $80	21 $83	22 $96	23 $96	24 $105	25 $129	26 $129
27 $84	28 $92	29 $105	30 $109

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $109	2 $122	3 $118
4 $121	5 $121	6 $123	7 $123	8 $121	9 $111	10 $111
11 $121	12 $111	13 $123	14 $123	15 $121	16 $111	17 $125
18 $118	19 $124	20 $125	21 $124	22 $121	23 $125	24 $125
25 $123	26 $122	27 $125	28 $122	29 $122	30 $118	31 $130

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

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