Courtyard by Marriott Columbus

Des rénovations en cours et des travaux à l'entrée/dans le hall ont perturbé le confort, avec des signalements d'un hall surchauffé, de travaux à la réception et d'un seul ascenseur. L'accès à la piscine a parfois été fermé, et le bistro/bar a des heures d'ouverture limitées sans café gratuit dans le hall.

Les avis sont mitigés : de nombreux signalements d'odeurs de moisi, de tapis tachés ou usés et de parasites occasionnels, ainsi que des chambres que certains clients ont trouvées propres. Des saletés liées à l'entretien apparaissent dans des endroits comme les salles de bain et les plafonds.

Les chambres sont datées et présentent des problèmes d'entretien récurrents (accessoires cassés, problèmes de plomberie ou de climatisation, toilettes petites ou basses, mobilier usé) et des bruits occasionnels provenant des chambres communicantes. Le confort varie, certains signalant des lits durs et un Wi-Fi faible.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et son aide. Quelques clients ont noté un enregistrement lent ou désorganisé, des malentendus concernant le petit-déjeuner/les frais et un manque de réactivité ou de politesse occasionnel du personnel du restaurant.

Emplacement pratique à proximité du centre commercial, des restaurants, de l'aéroport et des voies d'accès à Fort Moore. Beaucoup ont trouvé qu'il était facile de se déplacer et qu'il convenait aux courts séjours.

Pas de petit-déjeuner gratuit ; le bistro de style Starbucks est limité et souvent considéré comme coûteux, avec parfois des fermetures ou des horaires restreints du bar. Les expériences varient d'un service satisfaisant à des confusions frustrantes en matière de facturation ou de droits.