Great Wolf Lodge Illinois

Le parc aquatique intérieur est le point fort, avec de nombreuses activités pour les enfants et une surveillance attentive des maîtres-nageurs ; les familles apprécient les toboggans, la piscine à vagues et la salle d'arcade. Les inconvénients comprennent la foule aux heures de pointe, les heures d'ouverture tardives/de fermeture anticipée, les ascenseurs lents et le parking payant.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais d'autres ont signalé des odeurs, de l'humidité, des moquettes usées et des toilettes moins propres dans le parc aquatique. Des lacunes dans l'entretien, telles que de la poussière ou des accessoires sales, ont également été mentionnées.

Les chambres semblent basiques et vieillottes pour le prix, avec des signalements de lumière tamisée, d'odeurs, de petites salles de bain, de bruit entre les chambres, et de lits ou de canapés-lits inconfortables. Les suites familiales avec lits superposés sont spacieuses et adaptées aux enfants, mais de nombreuses chambres ne disposent pas de micro-ondes.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable. Cependant, plusieurs clients ont signalé de longues files d'attente à l'enregistrement et des problèmes occasionnels de facturation, de dépôt ou de bracelets électroniques, ainsi qu'un suivi lent de certaines demandes d'entretien.

Pratiquement situé près de Six Flags Great America, de restaurants et d'un grand centre commercial. Certains clients ont trouvé la marche depuis le parking moins pratique.

Plusieurs options sur place (Dunkin', pizza, glaces et restaurants) sont pratiques, avec une nourriture généralement correcte mais chère. Les clients ont noté des ouvertures tardives, un petit-déjeuner non inclus et coûteux, une qualité variable, et des problèmes occasionnels de service ou de paiement.