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Hotel Boutique Casareyna

106 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Hotel Boutique Casareyna - Image 1

Hotel Boutique Casareyna - Chambre

Hotel Boutique Casareyna - Chambre

Hotel Boutique Casareyna - Piscine

Hotel Boutique Casareyna - Restaurant

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106 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Hotel Boutique Casareyna, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 88 $US pendant le mois le moins cher (janvier) et à 111 $US pendant le mois le plus cher (août), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Hotel Boutique Casareyna selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	88 $US
février	92 $US
mars	107 $US
avril	102 $US
mai	105 $US
juin	98 $US
juillet	98 $US
août	111 $US
septembre	106 $US
octobre	100 $US
novembre	101 $US
décembre	98 $US

Le plus cher : août (env. 111 $US)

Le moins cher : janvier (env. 88 $US)

À propos de cet établissement

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de...

Équipements

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et une salle de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine mexicaine de Casareyna Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Dure journée ? L'hébergement abrite 2 bars/lounges, idéal pour un moment de détente. Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 08 h 00 à 12 h 30 moyennant un supplément.

Chambres

Les 46 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps en coton égyptien. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition.

Emplacement

Hotel Boutique Casareyna se trouve au centre de Puebla, à 5 min de marche de Ange gardien et 11 min à pied de Église Santo Domingo. Cet hôtel de luxe se trouve à 2,5 km de Cathédrale de Puebla et à 3 km de Basilique de l'Immaculée Conception.

À proximité

Pont Bubas(0.1 miles)
Centre de conférence de Puebla(0.1 miles)
Marché El Parián(0.2 miles)
Musée Museo de la Memoria Histórica Universitaria(0.2 miles)
Maison-musée d'Alfeñique(0.2 miles)
Ange gardien(0.2 miles)
Quatier des artistes(0.3 miles)
Pont Ovando(0.3 miles)
Théâtre principal de Puebla(0.3 miles)
Église des 5 plaies de Saint François(0.3 miles)
Couvent Santa Monica et Musée d'Art religieux(0.3 miles)
Candy Street(0.4 miles)
Église de la Compagnie(0.4 miles)
Ruelle du Crapaud(0.4 miles)
Bazar de Los Sapos(0.4 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international Hermanos Serdan (PBC)(22.2 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Service de voiturier

Emplacement

Privada 2 Oriente 1007 Centro Comercial Paseo de San Francisco, Quartier de la Lumière, Puebla, État de Puebla, Mexique

Pont Bubas (0.1 miles)

Centre de conférence de Puebla (0.1 miles)

Marché El Parián (0.2 miles)

Musée Museo de la Memoria Histórica Universitaria (0.2 miles)

Maison-musée d'Alfeñique (0.2 miles)

Ange gardien (0.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

4

Chambre Supérieure, baignoire

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

431 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

7

Suite principale

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

484 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

9

Chambre Double Standard, 2 grands lits

Détails de la chambre

2 Grands Lits Doubles

Couchages 2

377 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre Standard, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

377 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

Avis des voyageurs

9.4

Superbe

Basé sur 1 001 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

12%

Couples

45%

Familles

26%

Groupes

12%

Solo

2%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

L'Hotel Boutique Casareyna reçoit de nombreux éloges pour ses chambres spacieuses et bien conçues, son restaurant sur place exceptionnel et son emplacement central à proximité du centre historique de Puebla. Cependant, certains clients signalent des incohérences de service, du bruit dans certaines chambres et d'occasionnels problèmes d'entretien.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

L'Hotel Boutique Casareyna reçoit de nombreux éloges pour ses chambres spacieuses et bien conçues, son restaurant sur place exceptionnel et son emplacement central à proximité du centre historique de Puebla. Cependant, certains clients signalent des incohérences de service, du bruit dans certaines chambres et d'occasionnels problèmes d'entretien.

La propreté est largement saluée, bien que quelques commentaires mentionnent du linge taché, des résidus de plomberie ou des odeurs d'humidité. Les commentaires sur les installations soulignent une piscine et un spa agréables, mais une salle de sport limitée ou supprimée, un parking payant à proximité et un accès par des escaliers sans ascenseur dans certaines zones. Attendez-vous à un séjour élégant et central avec une excellente cuisine et quelques compromis occasionnels en matière de service ou de bruit.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients apprécient la piscine et le spa, bien que certains notent une eau froide ou des problèmes d'entretien. La salle de sport est limitée ou aurait été supprimée, le parking est payant et situé à proximité, et certaines zones nécessitent d'emprunter des escaliers sans ascenseur.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Alejandro

6 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The stairs are very inconvenient for adults, they need to tell that are other areas w/o stairs and elevator

The stairs are very inconvenient for adults, they need to tell that are other areas w/o stairs and elevator

4

María Fernanda

19 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Tengo tiempo hospedándome en el hotel cada vez que vengo a puebla (que es bastante seguido) y todo estaba perfecto, pero esta última vez hubo dos cosas que no me gustaron, uno que quitaron el gimnasio, creo que es básico tener un gym aunque sea sencillo para el bienestar de los huéspedes, marqué a recepción para preguntar si lo habían movido y resulta que lo quitaron y me dijo que podía ir al smart fit, (creo que la respuesta no fue correcta porque además el tipo de huésped que se hospeda en estos hoteles no es tanto de ir a este tipo de gimnasios). En fin me cambié de hotel porque para mí si es indispensable el Gym y le di propina al bellboy porque nos ayudó a llevar nuestro equipaje desde la habitación hasta la entrada y no nos ayudó a subir nada!!! Le dije si me apoyaba pero como ya le había dado el dinero no le importó, me ignoró y se fue a hacer otras cosas. En verdad me molestó mucho la actitud, desgraciadamente no traía el nombre en su placa pero definitivamente no creo volverme a hospedar ahí. Ya hice convenio con otro hotel boutique de la zona. Lástima, me gustaba mucho el hotel.

Tengo tiempo hospedándome en el hotel cada vez que vengo a puebla (que es bastante seguido) y todo estaba perfecto, pero esta última vez hubo dos cosas que no me gustaron, uno que quitaron el gimnasio, creo que es básico tener un gym aunque sea sencillo para el bienestar de los huéspedes, marqué a recepción para preguntar si lo habían movido y resulta que lo quitaron y me dijo que podía ir al smart fit, (creo que la respuesta no fue correcta porque además el tipo de huésped que se hospeda en estos hoteles no es tanto de ir a este tipo de gimnasios). En fin me cambié de hotel porque para mí si es indispensable el Gym y le di propina al bellboy porque nos ayudó a llevar nuestro equipaje desde la habitación hasta la entrada y no nos ayudó a subir nada!!! Le dije si me apoyaba pero como ya le había dado el dinero no le importó, me ignoró y se fue a hacer otras cosas. En verdad me molestó mucho la actitud, desgraciadamente no traía el nombre en su placa pero definitivamente no creo volverme a hospedar ahí. Ya hice convenio con otro hotel boutique de la zona. Lástima, me gustaba mucho el hotel.

8

JESUS

7 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

La estancia en si ,fue agradable solo una observación, en el area de la alberca algo descuidada y la limpieza en la alberca deficiente.

La estancia en si ,fue agradable solo una observación, en el area de la alberca algo descuidada y la limpieza en la alberca deficiente.

10

Douglas

28 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

My go-to when I’m in Puebla. I only wish they still offered the free breakfast. Pool is lovely. Staff is friendly and supportive

My go-to when I’m in Puebla. I only wish they still offered the free breakfast. Pool is lovely. Staff is friendly and supportive

8

Alma Delia

2 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Los meseros muy amables y pendientes en la cena, en el desayuno les faltaba el n poco de la Atencion que brindaron en la noche. Falta mantenimiento en el gimnasio. La habitación muy bonita, grande, camas cómodas, limpio.

Los meseros muy amables y pendientes en la cena, en el desayuno les faltaba el n poco de la Atencion que brindaron en la noche. Falta mantenimiento en el gimnasio. La habitación muy bonita, grande, camas cómodas, limpio.

8

JANETTE OLIVIA

11 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El agua de la alberca la encontramos fría

El agua de la alberca la encontramos fría

10

Derek

10 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful hotel with a wonderful restaurant, some of the best food in town. Liked the rooftop pool area

Beautiful hotel with a wonderful restaurant, some of the best food in town. Liked the rooftop pool area

10

IRENE

31 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Servicio de spa lo mejor

Servicio de spa lo mejor

10

joachim

27 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

en general bien, el único “pero” es que no tienen estacionamiento propio, pero se preocupan por adecuarse a las necesidades del cliente

en general bien, el único “pero” es que no tienen estacionamiento propio, pero se preocupan por adecuarse a las necesidades del cliente

10

Marlon

14 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

This is a charming hotel located very close to downtown. It is a beautiful property with wonderful rooms. The pool and spa are great extras. Also, the hotel restaurant is considered one of the best in Pueblo. Make sure to try it! Highly recommended.

This is a charming hotel located very close to downtown. It is a beautiful property with wonderful rooms. The pool and spa are great extras. Also, the hotel restaurant is considered one of the best in Pueblo. Make sure to try it! Highly recommended.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

La plupart des avis mettent en avant des chambres et des espaces communs très propres. Certains clients signalent des lacunes telles que du linge taché, de la poussière, des odeurs d'humidité ou des problèmes d'eau résiduelle.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Sergio Reyes Retana

12 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Viajamos con un bebé y por ese motivo reservamos un cuarto con tina pero cuando intentamos bañarlo no salía agua caliente ademas de que la tina tenía polvo. Trataron de resolver el problema pero los tiempos con hijos son importantes y ya era demasiado tarde. Por otro lado rompieron el botón de freno de mano de mi camioneta en el valet parking. En general una experiencia mediocre.

Viajamos con un bebé y por ese motivo reservamos un cuarto con tina pero cuando intentamos bañarlo no salía agua caliente ademas de que la tina tenía polvo. Trataron de resolver el problema pero los tiempos con hijos son importantes y ya era demasiado tarde. Por otro lado rompieron el botón de freno de mano de mi camioneta en el valet parking. En general una experiencia mediocre.

6

Jesús Abraham

22 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bonito con personal amable y un restaurante exquisito. Como cliente regular del hotel (al menos una visita al año en los últimos 10 años), en esta ocasión la limpieza y mantenimiento de la habitación dejó que desear: el espejo estaba sucio de salpicadura, el agua en la tina salía amarilla y con tierra y la regadera estaba tapada en alrededor de la mitad de los orificios y, en los que salía agua, salía de forma irregular. Espero que la administración no se duerma en sus laureles e implemente un plan urgente de mantenimiento en su plomería.

Hotel bonito con personal amable y un restaurante exquisito. Como cliente regular del hotel (al menos una visita al año en los últimos 10 años), en esta ocasión la limpieza y mantenimiento de la habitación dejó que desear: el espejo estaba sucio de salpicadura, el agua en la tina salía amarilla y con tierra y la regadera estaba tapada en alrededor de la mitad de los orificios y, en los que salía agua, salía de forma irregular. Espero que la administración no se duerma en sus laureles e implemente un plan urgente de mantenimiento en su plomería.

4

Maria

16 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

We have used it multiple times. Well located and excellent food. Unfortunately we had a bad experience with our bed. It had a yellow stain (urine like);we asked gor that to be fixed and while they replaced the sheets, the under cover was also stained and we had to call again minutes later. They said they will/had report it to the manager but… never heard from him/her.

We have used it multiple times. Well located and excellent food. Unfortunately we had a bad experience with our bed. It had a yellow stain (urine like);we asked gor that to be fixed and while they replaced the sheets, the under cover was also stained and we had to call again minutes later. They said they will/had report it to the manager but… never heard from him/her.

10

Gonzalo

26 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Excellent property, high class, but found blood stains on bed cover,need to pay more attention

Excellent property, high class, but found blood stains on bed cover,need to pay more attention

10

Saleh

19 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Room was very clean. Breakfast was very good. Hotel layout was amazing. There is a small mall close by for coffee or breakfast. Staff were helpful and friendly.

Room was very clean. Breakfast was very good. Hotel layout was amazing. There is a small mall close by for coffee or breakfast. Staff were helpful and friendly.

10

Tania

22 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente estancia, el cuarto impecable y el personal muy atento

Excelente estancia, el cuarto impecable y el personal muy atento

10

Brisa

3 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Gran calidad! Hotel impecablemente limpio, atmósfera genial, camas cómodas, AC funcionando perfectamente, ropa de cama de calidad ! Un hotel Boutique de gran calidad y amenidades.

Gran calidad! Hotel impecablemente limpio, atmósfera genial, camas cómodas, AC funcionando perfectamente, ropa de cama de calidad ! Un hotel Boutique de gran calidad y amenidades.

10

teresa

1 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Lovely hotel that is very conveniently located. My room was large and immaculately clean

Lovely hotel that is very conveniently located. My room was large and immaculately clean

10

Priscila

13 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

Excelente servicio , lo único para mencionar pero nada grave es que la habitación no tenía ventilación natural y olía un poco a humedad

Excelente servicio , lo único para mencionar pero nada grave es que la habitación no tenía ventilación natural y olía un poco a humedad

10

Luis Fernando

7 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitaciones muy amplias y limpias

Habitaciones muy amplias y limpias

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont spacieuses, élégantes et généralement confortables, avec de grandes salles de bains souvent mentionnées. Les points négatifs incluent le bruit occasionnel de la rue ou de la cuisine, certains matelas fermes, un Wi‑Fi intermittent et des limitations isolées de la climatisation ou de la télévision.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Roberto A

3 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

It was a fantastic stay for us, this is a great hotel. I normally don't take the time to write reviews but this hotel deserves it. The staff was super nice and attentive, during the check in they immediately offerd us a welcoming complementary drink. The room was impeccable clean and spacious, the bathroom was incredible big, with an independent shower, toilet and bathtub, double sink. The decoration was modern but not saturated. And even though it is an antique building (from the 1800's) it has been well restored. We recommend 100%

It was a fantastic stay for us, this is a great hotel. I normally don't take the time to write reviews but this hotel deserves it. The staff was super nice and attentive, during the check in they immediately offerd us a welcoming complementary drink. The room was impeccable clean and spacious, the bathroom was incredible big, with an independent shower, toilet and bathtub, double sink. The decoration was modern but not saturated. And even though it is an antique building (from the 1800's) it has been well restored. We recommend 100%

10

Jaelle

3 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Beautiful hotel with charming rooms and super comfortable beds.

Beautiful hotel with charming rooms and super comfortable beds.

6

adrian

17 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ac didn’t work, was hard to sleep, second night we were moved to another room. Towels need to be updated. Amazing environment

Ac didn’t work, was hard to sleep, second night we were moved to another room. Towels need to be updated. Amazing environment

8

Luis Fernando

13 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

It is a beautiful hotel, with modern vernacular decoration. Good attention from the staff. Unfortunately the room they assigned us is above the kitchen and that is why it is noisy.

It is a beautiful hotel, with modern vernacular decoration. Good attention from the staff. Unfortunately the room they assigned us is above the kitchen and that is why it is noisy.

10

Heath

12 déc. 2022

·

A séjourné 9 nuits

Very nice hotel. About a 15 minute walk to the historic square. Lots of restaurants in the area but we always had our best meals in the Casareyna hotel restaurant. The Hotel Purificado across the street has a nicer restaurant and bar but the food is better at Casareyna. We stayed in a superior room. The room and bathroom were large and comfortable. Staff were always friendly and helpful except when it came to getting suggestions about things to do for tourists. The hotel seems to focus on business travelers and the staff at front desk didn’t have any suggestions about things to do or site’s tourists would want to see. They had wifi in the hotel but it was intermittent in our room. My wife was able to stream Netflix on her tablet most of the time but not always. Overall we were very happy with our stay at Casareyna and I feel it is a great value.

Very nice hotel. About a 15 minute walk to the historic square. Lots of restaurants in the area but we always had our best meals in the Casareyna hotel restaurant. The Hotel Purificado across the street has a nicer restaurant and bar but the food is better at Casareyna. We stayed in a superior room. The room and bathroom were large and comfortable. Staff were always friendly and helpful except when it came to getting suggestions about things to do for tourists. The hotel seems to focus on business travelers and the staff at front desk didn’t have any suggestions about things to do or site’s tourists would want to see. They had wifi in the hotel but it was intermittent in our room. My wife was able to stream Netflix on her tablet most of the time but not always. Overall we were very happy with our stay at Casareyna and I feel it is a great value.

4

JUAN ANTONIO

6 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

no me gusto que el cuarto que me dieron tubiera un ruido terrible de coches de la calle

no me gusto que el cuarto que me dieron tubiera un ruido terrible de coches de la calle

8

Jimena

19 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Property is gorgeous. Beautifuly decorated, elegant, unique. My only complaint would be that the bed’s mattress was hard. I prefer a softer mattress.

Property is gorgeous. Beautifuly decorated, elegant, unique. My only complaint would be that the bed’s mattress was hard. I prefer a softer mattress.

10

Andrew

12 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

What a great hotel! Close to the historic centre of Puebla, this hotel had everything. Large bright room with a huge bed and large bathroom. The swimming pool and surrounding area were also excellent! We also ate in the hotel's restaurant which was fabulous.

What a great hotel! Close to the historic centre of Puebla, this hotel had everything. Large bright room with a huge bed and large bathroom. The swimming pool and surrounding area were also excellent! We also ate in the hotel's restaurant which was fabulous.

10

Marco

23 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Room was large, clean, and well decorated. Staff was very friendly and accomadating. Excellent restaurant within the hotel.

Room was large, clean, and well decorated. Staff was very friendly and accomadating. Excellent restaurant within the hotel.

8

Elizabeth

22 juin 2025

·

A séjourné 7 nuits

Overall, we had a good experience at Casareyna, however there are a few things I want to point out. -We stayed in the "older" part of the hotel. One thing that I wish could have been better were the beds, they were very firm/hard. -Also, for all those foreigners, the hotel does exchange American dollars and Euros at a very good rate (better than at the centro) However, the staff limited our exchange to $100 dollars a day. Sometimes staff members looked bothered when we would ask to exchange money. - The WiFi connection/service can definitely be better. I had a lot of connection issues. However, besides what I previously mentioned we really enjoyed our stay and would return but will likely ask to have a room in the "newer" part of the hotel hoping that the beds are more comfortable. I also liked that across the street there are a few places to eat and a theater which came in handy during this rainy season. Although there's always a lot of movement within the hotel, we were surprised at the minimal noise that was heard throughout the day. A big shoutout to Lorena who took care of cleaning our room, she's amazing. Additionally, you have to eat at their restaurant. The food is really good. I recommend their hot chocolate and their mole poblano.

Overall, we had a good experience at Casareyna, however there are a few things I want to point out. -We stayed in the "older" part of the hotel. One thing that I wish could have been better were the beds, they were very firm/hard. -Also, for all those foreigners, the hotel does exchange American dollars and Euros at a very good rate (better than at the centro) However, the staff limited our exchange to $100 dollars a day. Sometimes staff members looked bothered when we would ask to exchange money. - The WiFi connection/service can definitely be better. I had a lot of connection issues. However, besides what I previously mentioned we really enjoyed our stay and would return but will likely ask to have a room in the "newer" part of the hotel hoping that the beds are more comfortable. I also liked that across the street there are a few places to eat and a theater which came in handy during this rainy season. Although there's always a lot of movement within the hotel, we were surprised at the minimal noise that was heard throughout the day. A big shoutout to Lorena who took care of cleaning our room, she's amazing. Additionally, you have to eat at their restaurant. The food is really good. I recommend their hot chocolate and their mole poblano.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le personnel est souvent décrit comme amical et attentionné. Cependant, des plaintes récurrentes citent une réception peu serviable et un service inégal au restaurant, notamment aux heures de pointe.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Christopher

26 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Highly recommend this hotel when visiting Puebla. We had a wonderful stay. The staff are attentive and always available. Just a short walk to the city central. The onsite restaurant is one of the best in the city. Would definitely stay here again.

Highly recommend this hotel when visiting Puebla. We had a wonderful stay. The staff are attentive and always available. Just a short walk to the city central. The onsite restaurant is one of the best in the city. Would definitely stay here again.

4

Omar

6 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

La propiedad es muy bonita y la comida es muy buena ; el personal del front desk es grosero y las chicas no hacen ningún intento por mejorar la estancia ; el internet es terrible, no sirve al menos para el piso en donde me hospedé y a pesar de q se pide ayuda , solo te contestan que no te pueden ayudar

La propiedad es muy bonita y la comida es muy buena ; el personal del front desk es grosero y las chicas no hacen ningún intento por mejorar la estancia ; el internet es terrible, no sirve al menos para el piso en donde me hospedé y a pesar de q se pide ayuda , solo te contestan que no te pueden ayudar

4

Carmen

28 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Recepción deficiente. Nadie te acompaña a tu habitación, tienes que atravesar el restaurante y andar preguntando a los meseros que te orienten para encontrar la puerta de entrada a las habitaciones. Te contestan de mala gana. Pregunté por el spa, y dijeron búsquelo, está arriba. Es ruidoso. Habitación y baño cómodos pero se agradecería que dejaran una botella de agua al menos de 500 ml, sólo nos dejaron 1 de 200 ml, solicitamos mas agua y la botella de 200 ml cuesta 70 pesos y tardaron 20 minutos en llevarla. Reservamos cena y tuvimos un desagradable momento, salimos de la habitación a cenar, no íbamos elegantes pero estábamos normal y recién aseados. Pedimos una mesa a la hostess para 2 que estaba sola con un sofá la cual nos fue negada. 10 minutos después sentaron a otra pareja sin reservación que la pidió. Le comenté al mesero y muy apenado lo comunicóa su capitán, y el capitán se acercó a pedir disculpas, nos dijo que la chica era nueva, estaba en capacitación, se agradece el acto pero insistió mucho en que por favor no fuéramos a considersr el acto como discriminatorio, eso fue aún mas incómodo. Eso si, la comida fue deliciosa. La recomendación vayan sólo a comer. No duerman ahí.

Recepción deficiente. Nadie te acompaña a tu habitación, tienes que atravesar el restaurante y andar preguntando a los meseros que te orienten para encontrar la puerta de entrada a las habitaciones. Te contestan de mala gana. Pregunté por el spa, y dijeron búsquelo, está arriba. Es ruidoso. Habitación y baño cómodos pero se agradecería que dejaran una botella de agua al menos de 500 ml, sólo nos dejaron 1 de 200 ml, solicitamos mas agua y la botella de 200 ml cuesta 70 pesos y tardaron 20 minutos en llevarla. Reservamos cena y tuvimos un desagradable momento, salimos de la habitación a cenar, no íbamos elegantes pero estábamos normal y recién aseados. Pedimos una mesa a la hostess para 2 que estaba sola con un sofá la cual nos fue negada. 10 minutos después sentaron a otra pareja sin reservación que la pidió. Le comenté al mesero y muy apenado lo comunicóa su capitán, y el capitán se acercó a pedir disculpas, nos dijo que la chica era nueva, estaba en capacitación, se agradece el acto pero insistió mucho en que por favor no fuéramos a considersr el acto como discriminatorio, eso fue aún mas incómodo. Eso si, la comida fue deliciosa. La recomendación vayan sólo a comer. No duerman ahí.

2

RAYMUNDO

21 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La atención de Front descl es mala, despectiva, poco empatíca con los huéspedes, soy un huésped asiduo y el trato es extremadamente malo

La atención de Front descl es mala, despectiva, poco empatíca con los huéspedes, soy un huésped asiduo y el trato es extremadamente malo

10

Gerald

26 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Stayed here many times - whenever we visit Puebla. Always as close to perfect as is possible. The restaurant is wonderful, staff well-trained and friendly and polite and efficient.

Stayed here many times - whenever we visit Puebla. Always as close to perfect as is possible. The restaurant is wonderful, staff well-trained and friendly and polite and efficient.

6

Rosario

16 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El servicio del personal del restaurante, hostes y meseros, no es buena

El servicio del personal del restaurante, hostes y meseros, no es buena

8

Lillian

9 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es bellísimo. Es la 8a vez que nos quedamos ahí, pero esta vez en especial, el servicio del restaurante era bastante malo

El hotel es bellísimo. Es la 8a vez que nos quedamos ahí, pero esta vez en especial, el servicio del restaurante era bastante malo

6

Gonzalo

9 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Todo bien servicio del hotel pésimo recepción apática y poco servicial, restaurante y personal de restaurante maravilloso

Todo bien servicio del hotel pésimo recepción apática y poco servicial, restaurante y personal de restaurante maravilloso

4

Tomas

20 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nos hospedamos con carriola y bebé, nos dieron habitación en el tercer piso (sin elevador). El restaurante estaba muy lento, nunca me respondieron en el spa. Pedimos mesa para cenar y en recepción nos dijeron que no había, bajamos al restaurante y nos dieron una de inmediato. Soy socio gold de hoteles.com, solo nos dieron una hora de late check out, cuando deberían ser 3. El hotel es cómodo y muy bonito, pero cuando es temporada alta el personal está rebasado

Nos hospedamos con carriola y bebé, nos dieron habitación en el tercer piso (sin elevador). El restaurante estaba muy lento, nunca me respondieron en el spa. Pedimos mesa para cenar y en recepción nos dijeron que no había, bajamos al restaurante y nos dieron una de inmediato. Soy socio gold de hoteles.com, solo nos dieron una hora de late check out, cuando deberían ser 3. El hotel es cómodo y muy bonito, pero cuando es temporada alta el personal está rebasado

10

Daniel

28 avr. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Fantastic place to stay in the middle of Puebla. Great food and a very accommodating staff.

Fantastic place to stay in the middle of Puebla. Great food and a very accommodating staff.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Facilement accessible à pied depuis le centre historique et les attractions de Puebla, avec de nombreux clients appréciant le cadre calme juste à l'extérieur des rues les plus animées. Certains mentionnent la traversée de routes fréquentées ou un environnement immédiat moins attrayant.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Gary

8 févr. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Restaurant is superb. Our room was very nice, just small annoying details. For one, staff promised to fix a wall outlet that has two USB outlets that did not work. Overall, Casareyna is a beautiful hotel with s fabulous restaurant. Also it is in a great location for walking to sites in the Historic Center. Finally, the staff is really nice and helpful.

Restaurant is superb. Our room was very nice, just small annoying details. For one, staff promised to fix a wall outlet that has two USB outlets that did not work. Overall, Casareyna is a beautiful hotel with s fabulous restaurant. Also it is in a great location for walking to sites in the Historic Center. Finally, the staff is really nice and helpful.

10

Enrique Alejandro

4 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está excelente. La zona donde está se siente insegura

El hotel está excelente. La zona donde está se siente insegura

10

Kevin

13 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Room was clean, staff was friendly, and property was nice. Very walkable location. Would stay again.

Room was clean, staff was friendly, and property was nice. Very walkable location. Would stay again.

10

Mike

24 avr. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Beautiful hotel on a great and centric location.

Beautiful hotel on a great and centric location.

10

Daniel

26 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Very good option to stay near downtown

Very good option to stay near downtown

10

Heath

12 déc. 2022

·

A séjourné 9 nuits

Very nice hotel. About a 15 minute walk to the historic square. Lots of restaurants in the area but we always had our best meals in the Casareyna hotel restaurant. The Hotel Purificado across the street has a nicer restaurant and bar but the food is better at Casareyna. We stayed in a superior room. The room and bathroom were large and comfortable. Staff were always friendly and helpful except when it came to getting suggestions about things to do for tourists. The hotel seems to focus on business travelers and the staff at front desk didn’t have any suggestions about things to do or site’s tourists would want to see. They had wifi in the hotel but it was intermittent in our room. My wife was able to stream Netflix on her tablet most of the time but not always. Overall we were very happy with our stay at Casareyna and I feel it is a great value.

Very nice hotel. About a 15 minute walk to the historic square. Lots of restaurants in the area but we always had our best meals in the Casareyna hotel restaurant. The Hotel Purificado across the street has a nicer restaurant and bar but the food is better at Casareyna. We stayed in a superior room. The room and bathroom were large and comfortable. Staff were always friendly and helpful except when it came to getting suggestions about things to do for tourists. The hotel seems to focus on business travelers and the staff at front desk didn’t have any suggestions about things to do or site’s tourists would want to see. They had wifi in the hotel but it was intermittent in our room. My wife was able to stream Netflix on her tablet most of the time but not always. Overall we were very happy with our stay at Casareyna and I feel it is a great value.

10

Julieta

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Propiedad bien cuidada. Excelente ubicación.

Propiedad bien cuidada. Excelente ubicación.

10

Blanca

19 déc. 2022

·

A séjourné 4 nuits

Lugar tranquilo, cercano al centro, caminando llegas sin ningún problema, fuera del bullicio del centro pero a la vez lo tienes cerca.

Lugar tranquilo, cercano al centro, caminando llegas sin ningún problema, fuera del bullicio del centro pero a la vez lo tienes cerca.

10

Heber

5 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

My go-to place to stay in Puebla. Just outside of the main downtown area but far enough that you can sleep away from the noise. Very comfortable, clean, and within walking distance to the Zocalo area.

My go-to place to stay in Puebla. Just outside of the main downtown area but far enough that you can sleep away from the noise. Very comfortable, clean, and within walking distance to the Zocalo area.

10

Thomas

25 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Wonderful stay at a beautiful hotel. The rooms are gigantic and the courtyards are beautiful. The zocolo is not far but you do have to cross a very busy street so take caution. The beds were somewhat on the hard side but most of our party thought they were fine. The staff was welcoming and friendly. They do give you coupons for free tequila- the silver only. We would definitely return.

Wonderful stay at a beautiful hotel. The rooms are gigantic and the courtyards are beautiful. The zocolo is not far but you do have to cross a very busy street so take caution. The beds were somewhat on the hard side but most of our party thought they were fine. The staff was welcoming and friendly. They do give you coupons for free tequila- the silver only. We would definitely return.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le restaurant sur place reçoit de nombreux éloges pour ses plats régionaux (notamment les chiles en nogada et le mole), son petit-déjeuner et sa qualité globale. Il peut être bondé aux heures de pointe, et certains notent un service parfois inégal.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Christina

13 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel is very nice. Rooms are spacious and comfortable, excellent food.

Hotel is very nice. Rooms are spacious and comfortable, excellent food.

10

Larry

4 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Finest hotel stay in Mexico so far. Lovely accommodations, delicious food at their on-site restaurant with excellent service. Highest recommendation!

Finest hotel stay in Mexico so far. Lovely accommodations, delicious food at their on-site restaurant with excellent service. Highest recommendation!

10

Vladimiro

12 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bien ubicado en el centro de Puebla. El restaurante es uno de los mejores de la ciudad, especialmente por sus chiles enogada

Hotel bien ubicado en el centro de Puebla. El restaurante es uno de los mejores de la ciudad, especialmente por sus chiles enogada

10

Efrain

20 déc. 2024

·

A séjourné 7 nuits

Food was excellent in the restaurant

Food was excellent in the restaurant

8

Nora Nelly

21 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

El hotel súper excelente calidad sus instalaciones todo de primera el detalle es la demanda de su restaurante qué hay que hacer reserva siendo huésped sin reserva NO tienes mesa por lo demás excelente todo

El hotel súper excelente calidad sus instalaciones todo de primera el detalle es la demanda de su restaurante qué hay que hacer reserva siendo huésped sin reserva NO tienes mesa por lo demás excelente todo

10

Gabriel

5 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Solo la comida del restaurante está cada vez peor, por el éxito y asistencia masiva probablemente. Varias malas experiencias con platillos en desayuno y comida, no vuelvo. Pero el hotel me gusta mucho

Solo la comida del restaurante está cada vez peor, por el éxito y asistencia masiva probablemente. Varias malas experiencias con platillos en desayuno y comida, no vuelvo. Pero el hotel me gusta mucho

10

Silvia

30 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The hotel truly stands out as a gem, with its decor and style of rooms being incredibly impressive. There is an excellent restaurant located on the property, ensuring guests have convenient access to fine dining. The staff are exceptionally friendly, and the rooms are spacious; one of our rooms features two separate bedrooms, while another includes a small sitting area. Additionally, the hotel prioritizes safety, and many attractions are within a 15-minute walking distance. I will stay here again and recommend to family and fiends

The hotel truly stands out as a gem, with its decor and style of rooms being incredibly impressive. There is an excellent restaurant located on the property, ensuring guests have convenient access to fine dining. The staff are exceptionally friendly, and the rooms are spacious; one of our rooms features two separate bedrooms, while another includes a small sitting area. Additionally, the hotel prioritizes safety, and many attractions are within a 15-minute walking distance. I will stay here again and recommend to family and fiends

10

Gregory

2 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Both charming and practical. Probably the best restaurant in town.

Both charming and practical. Probably the best restaurant in town.

10

Daniel

28 avr. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Fantastic place to stay in the middle of Puebla. Great food and a very accommodating staff.

Fantastic place to stay in the middle of Puebla. Great food and a very accommodating staff.

10

KATTYA

23 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación es realmente cómoda. El restaurante tiene una excelente calidad.

La habitación es realmente cómoda. El restaurante tiene una excelente calidad.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

8

ANDRES GARZA

6 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Si

Si

10

Mónica

16 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Si

Si

10

Olga M

11 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

si

si

8

JORGE

8 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

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8

Liliana

4 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
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6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $103	17 $112	18 $122	19
20 $102	21 $102	22 $102	23 $100	24 $113	25	26
27 $102	28 $129	29 $103	30 $103

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 300 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 300 MXN et 500 MXN environ par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 100 MXN par nuit
Service de voiturier : 100 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.