Courtyard by Marriott Pittsburgh West Homestead Waterfront

Flere anmeldelser nævner gentagne problemer med, at poolen og spabadet er lukket, kolde eller beskidte, samt lejlighedsvise problemer med elevatorer, ismaskiner, printere og udstyr. Der er en bistro/Starbucks og en bar på stedet, men bemandingen/lagerbeholdningen kan være begrænset; parkeringsreglerne ser ud til at være inkonsekvente.

Feedbacken vedrørende renlighed er blandet: flere gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, mens andre rapporterede om mug eller muggen lugt, beskidte badekar eller badeværelser, plettede tæpper og skadedyr (myrer, stink bugs). Der var også klager over renligheden i poolen og spabadet.

Gæsterne beskriver ofte værelserne som rummelige og komfortable, nogle med balkoner eller udsigt over floden og gode senge. Andre nævner forældet indretning, begrænsede stik/USB-porte og ingen mikrobølgeovn, støj fra naboer eller gange samt vedligeholdelsesproblemer som defekt aircondition, TV eller bruseproblemer og problemer med døre/låse.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt ved indtjekning og under hele opholdet. Flere anmeldelser nævner dog underbemanding, forsinket eller utilgængelig cafe/bar-service, overbooking eller forkerte værelsestildelinger, inkonsekvent respons og frustrationer over fakturering/refusion.

Praktisk beliggenhed i det let tilgængelige Waterfront-område tæt på butikker, restauranter, biograf, sti og med nem adgang til centrum og attraktioner som stadioner og Kennywood. Nogle gæster bemærkede togstøj på visse sider.

Morgenmad er ikke inkluderet; bistroen/Starbucks serverer kaffe og lette måltider, som nogle nød. Andre fandt morgenmaden dårlig eller utilgængelig på bestemte tidspunkter, servicen underbemandet, mulighederne dyre eller begrænsede, og baren lejlighedsvis underbeholdet.