Fairfield Inn & Suites Minneapolis Bloomington/Mall of America

Timerne på shuttlebussen til lufthavnen og Mall of America er praktiske, men den stopper omkring kl. 23 og kan være uregelmæssig; poolen og boblebadet er populære med lange åbningstider, men der opstår lejlighedsvise lukninger og problemer med renligheden. Der er betalt parkering, og der er mulighed for opladning af elbiler, men den er ikke altid fuldt funktionel.

Mange gæster fandt værelserne rene, men flere rapporterede problemer som muggen lugt, plettede sengetøj, hår eller insekter samt ujævn renlighed ved poolen; rengøring under opholdet er sjælden, og nogle værelser blev ikke gjort rent som forventet.

Værelserne er enkle med slidte elementer; indretningen kan være kompakt, og sengene føles ofte faste, og flere gæster rapporterede problemer med lydsynkroniseringen af tv'et eller manglende mikroovn. Støjniveauet varierer afhængigt af værelset, hvor nogle hører flystøj.

Servicen roses bredt for at være venlig og hjælpsom i receptionen, ved morgenmaden og med shuttle-servicen; flere gæster satte pris på hurtig problemløsning. Nogle rapporterede langsom indtjekning, ujævn kommunikation vedrørende park-and-fly eller lejlighedsvise uprofessionelle interaktioner.

Fremragende beliggenhed i forhold til Mall of America, lufthavnen og letbanen; mange gæster gik eller brugte shuttlebussen. Forvent tydelig flystøj på grund af den direkte flyrute.

Morgenmaden roses ofte som god til fantastisk med varme retter og opmærksomt personale, men flere gæster fandt den sparsommelig eller ujævn og bemærkede manglen på en vaffelmaskine.