Name: Congress Plaza Hotel Chicago
Address: 520 South Michigan Avenue, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Illinois, US
Price range: 148 $–1.468 $ per night
Rating: 7.55

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Congress Plaza Hotel Chicago heben die erstklassige Lage an der Michigan Avenue und die historische Lobby hervor, wobei die freundlichen Mitarbeiter und die Aussicht häufig gelobt werden. Gleichzeitig bemängeln Gäste Eigenheiten bei der Temperaturregelung, Lärm von der Straße und aus den Fluren sowie gelegentliche betriebliche Probleme.

Die Zimmer reichen von geräumigen Zimmern mit Seeblick oder Blick auf den Brunnen bis hin zu sehr alten oder spärlich eingerichteten Zimmern mit kleinen Fernsehern und dünnen Wänden. Das Parken ist nicht vor Ort und oft teuer mit begrenzten Ein- und Ausfahrtsmöglichkeiten, und einige Gemeinschaftsbereiche und Ausstattungsgegenstände zeigen ihr Alter. Das gastronomische Angebot im Hotel erhält gemischte Bewertungen, wobei Frühstück und Bar-Service häufig als begrenzt oder überteuert bezeichnet werden, obwohl einige Gäste zufrieden waren. Am besten geeignet für Reisende, die Wert auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Geschichte legen und nicht auf vollendete Modernität bestehen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen wirken insgesamt einfach und veraltet; das Parken ist nicht vor Ort und teuer mit begrenzten oder keinen Ein- und Ausfahrtsmöglichkeiten. Einige Gäste bemängelten Probleme wie einen außer Betrieb befindlichen Aufzug und kaputte Eisautomaten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Jeff

23. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

My request for a room in the North Tower was not forwarded by hotels.com, so I had to request it at check in. Noisy fan in the room with no temperature control. But it masked the constant noise of knocking pipes. Very low hot water pressure and there wasn't any hot water at all by 9am on my day of checkout (a Sunday). One of the two elevators was out of service for two days of my three day stay in the North Tower - lines formed for use. Breakfast restaurant only offered an expensive buffet.

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6

trudy k

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We have used this hotel primarily for football season, when we use our season tickets for games. We have always considered the Congress a comfortable option, for the price and convenient location to the stadium. We stay the Saturday night before football games. This year, when we stayed 9.20.2025, we were treated very poorly by the parking facility "attached" to the hotel. We learned something new. It has no ties to the Congress and is not owned by them in any way. That said, my review of this property was greatly changed by the parking situation. They actually have NO PARKING, which I didn't understand from previous stays. Per our interaction with the attendants in this parking garage, which we have used for YEARS, it does not owe the guests of the Congress anything. They told us they are not open on the weekend. We could park Saturday night but would have to get up in the morning and remove our car BEFORE noon, before the game, which was the sole purpose of our stay. Anyone who has been to Chicago knows parking is a travesty, a rip off, and very inconvenient. Available lots fill very quickly, especially on game days. They really could not tell us how or where to make that repark happen. They just said look lady, take it or leave it. We promptly left and parked in the Hilton facility. I will think very hard about ever staying at this hotel again for a game. Parking is an essential component of a hotel and offered amenities. The Congress is failing, at least on weekends!!

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4

Peter

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room not cleaned, it was like when I left. The gym has old equipment.

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8

David

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is an old classic hotel full of ambience. The staff is friendly, there just is not enough of them. My only issue was the parking. Hotel does not own nearest parking lot which is around the corner and behind the building. It is not an” in” and “out” parking lot. Hassle to park car after check-in.

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2

Ricky

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Lack necessary amenity for long stay like laundry, microwave etc

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10

Kevin

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Park across Wabash Avenue, it is half the price! Excellent stay!

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2

Naveen

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not Satisfied, AC not working and very pricy parking. Didn't like it much.

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4

Seth

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Not one to complain, but I was pretty disappointed. I’ve looked at the Congress since my first visit to Chicago as an upscale historical place. When I had the opportunity to stay I jumped on it. 10th floor south tower went to get ice the ice machine didn’t work. Another guest said lift the top and use the bucket to scoop so I did when my hand hit something slimy. It was filled with mold that was now all over my hand. Ok no ice. Went to the pop machine for a cold drink. Pop machine would give you random pops not the one you were asking for. That night took a bath to discover the plug was broke and not attached. No biggie I used the washcloth and plugged it waiting for it to fill I get a knock on the door it’s engineering. My bath was leaking into the room below us and I’m told please don’t use the water and will be moved the next day. I’m moved the next day to a room on the same floor but looking into a courtyard and other rooms when my original room was looking into the park and Lake Michigan. New room went to take a bath filling up the tub and it was filled with hair clearly not cleaned. Short trip thankfully as I only got to fully shower and clean myself the 3rd day there with temperatures reaching mid 90s. No discount no apologies actually was asked a couple times if i accidentally overfilled the bathtub like it was my fault I said no I didn’t and engineering agreed more than likely it’s the old pipes corroding away which is why the drain plug couldn’t even be screwed in.

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8

Kari

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The historic hotel was unique and had a beautiful lobby. The location was walkable to the bean and several food options. The downfall is that there is no parking onsite, and the parking nearby was $58 for 24 hours.

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6

Craig

23. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

No parking

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Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele fanden die Zimmer sauber, aber es gab wiederholt Berichte über Haare in den Badezimmern, muffige Gerüche, Schimmel und gelegentlich schmutzige oder unvorbereitete Zimmer bei der Ankunft.

Zimmer

Die Zimmer sind sehr unterschiedlich – einige sind geräumig mit herrlichem Seeblick oder Blick auf den Brunnen, während andere sehr veraltet wirken und eine begrenzte Temperaturregelung, dünne Wände und kleine oder minimale Fernseher aufweisen.

Dienstleistung

Viele Gäste lobten die freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter und den reibungslosen Check-in, aber andere berichteten von langen Warteschlangen, untätigen oder ruppigen Rezeptionsmitarbeitern und uneinheitlichem Reinigungsservice.

Standort

Wurde wiederholt für die zentrale Lage an der Michigan Avenue gegenüber dem Grant Park gelobt, fußläufig zu Museen, Soldier Field, dem Seeufer und öffentlichen Verkehrsmitteln, mit malerischem Seeblick und Blick auf den Brunnen.

Gastronomie

Das gastronomische Angebot ist uneinheitlich: Frühstück und Restaurantmöglichkeiten werden oft als begrenzt, überteuert oder mittelmäßig beschrieben, und der Bar-Service variiert; einige Gäste genossen Mahlzeiten oder freundliche Barkeeper.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	80 $
Februar	85 $
März	108 $
April	147 $
Mai	319 $
Juni	272 $
Juli	240 $
August	154 $
September	166 $
Oktober	187 $
November	120 $
Dezember	100 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $148	10 $174	11 $223	12 $266
13 $327	14 $503	15 $1.468	16 $541	17 $319	18 $317	19 $428
20 $209	21 $232	22 $296	23 $233	24 $251	25 $219	26 $338
27 $178	28 $221	29 $222	30 $274

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $207	2 $221	3 $275
4 $282	5 $337	6 $337	7 $178	8 $298	9 $542	10 $1.261
11 $535	12 $288	13 $262	14 $253	15 $253	16 $253	17 $313
18 $409	19 $534	20 $520	21 $267	22 $263	23 $253	24 $253
25 $167	26 $166	27 $154	28 $168	29 $167	30 $193	31 $197

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