Toyako Manseikaku Hotel Lakeside Terrace

Flere felles badeområder, inkludert en takterrasse med onsen og flott utsikt over innsjøen, er det største pluss; saunaene får skryt. Eiendommen er enorm med lekeplasser for familier og gratis parkering, selv om noen parkeringsplasser er smale eller skrå, og tatoveringer ikke er tillatt uten mulighet for et privat onsen.

Tilbakemeldingene er blandede: noen fant rommene og fellesområdene rene, men flere gjester rapporterte støvete eller skitten aircondition, vedvarende lukt fra badet og mangler ved rengjøringen, for eksempel søppel som ikke var kastet eller skitt rundt våtrommene.

Mange rom tilbyr god plass og utsikt over innsjøen, men innredningen føles utdatert og lyssettingen kan være dempet, med noen kompakte bad. Flere anmeldelser nevner svak eller skitten aircondition, lukt, dårlig lydisolering og skuffelse over tildelingen av rom på bakkeplan med «utsikt over innsjøen».

Personalet er ofte høflig og hjelpsomt, men håndteringen av folkemengder kan belaste servicen. Rapporter inkluderer treg eller lite fleksibel innsjekking og unnhjelpsomme svar på forespørsler om romplassering, med sporadisk uhøflighet i resepsjonen eller ved restaurantinngangen.

Fremragende beliggenhet ved Toya-sjøen med promenader og lett tilgang til fyrverkeriet; flere bemerker et busstopp i nærheten og gratis parkering. Området rundt er generelt rolig med begrensede attraksjoner utenom aktiviteter ved innsjøen.

Frokost- og middagsbuffeten tilbyr et bredt utvalg og får ofte skryt, spesielt frokosten. Kvaliteten og verdien av middagen er varierende, med køer i rushtiden, skuffelser med noe sjømat eller krabbe, og enkelte drikker som belastes separat.