Hampton Inn & Suites Mexico City - Centro Historico

Établissement historique avec des restaurants sur place et une blanchisserie gratuite ; le stationnement se fait par l'intermédiaire d'un service de voiturier payant situé à l'extérieur. Les clients ont signalé des pannes occasionnelles d'ascenseur et une terrasse peu attrayante.

Les clients louent fréquemment la propreté des chambres et des espaces communs, ainsi que le service d'étage attentionné. Cependant, plusieurs signalements font état d'odeurs de moisi, de moquettes humides et de problèmes occasionnels d'hygiène dans les salles de bains ou le coin petit-déjeuner.

Les chambres varient des petits logements intérieurs aux suites spacieuses ; beaucoup sont datées, certaines n'ont pas de fenêtres extérieures et peuvent être sombres. Les problèmes récurrents incluent le bruit de la rue ou de l'atrium, les odeurs de moisi et des problèmes occasionnels de climatisation, d'eau chaude ou de douche.

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, avec un service de conciergerie particulièrement apprécié. Quelques clients ont signalé des erreurs de facturation, des interruptions précoces du service de chambre ou de graves problèmes de sécurité concernant des objets perdus ou des appels téléphoniques troublants en pleine nuit.

Excellent emplacement central, à quelques pas du Zócalo, des boutiques et des musées, avec une présence visible de sécurité. Certains mentionnent la foule, le bruit de la circulation et la présence de sans-abri à proximité.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent considéré comme bon ou généreux, mais les commentaires sont variables : plusieurs clients l'ont trouvé répétitif, froid ou mal géré, avec des plaintes occasionnelles concernant le café et l'hygiène. Les restaurants sur place sont pratiques, mais les avis varient.