Courtyard Des Moines West-Jordan Creek

Tilbagemeldingerne om poolen er blandede, med rapporter om uklart eller tvivlsomt vand og en meget lille størrelse, selvom nogle familier nød den. Parkering kan være trang, når hotellet er fuldt booket, og flere gæster har bemærket et forældet ydre og område.

Mange anmeldelser beskriver rene værelser, men tilbagevendende problemer omfatter skimmel eller hår i badeværelset, langsomme eller tilstoppede afløb, plettede møbler eller sengetøj, rust og ujævn fugning. Rengøringskvaliteten ser ud til at være ujævn fra ophold til ophold.

Gæster bemærker komfortable, moderne eller opdaterede værelser og nogle rummelige indretninger, men andre rapporterer tynde vægge og støj fra gangen, samt gamle eller ubehagelige madrasser og overdrevne bløde puder. Meningerne om værelsets generelle stand spænder fra opfrisket til forældet.

Adskillige gæster fremhæver venlige, imødekommende medarbejdere i receptionen og baren og en smidig indtjekning. Dog nævner gentagne klager uhøflige eller un hjælpsomme interaktioner, fejladministrering af reservationer eller tilgængelighed, en manglende vækningsopkald, underbemanding og manglende hensyntagen til ”Forstyr ikke”-skilte.

Oftest rost beliggenhed tæt på butikker, restauranter og et indkøbscenter med nem kørsel til lufthavnen. Gæsterne finder området attraktivt og bekvemt til ærinder og spisning.

Morgenmad er ikke inkluderet, men kan købes; tilbagemeldingerne spænder fra fantastisk til skuffende, og nogle finder bistroen dyr. Flere gæster savnede gratis kaffe eller ønskede menuer på værelset.