Name: Spark By Hilton Walker Grand Rapids North
Address: 2151 Holton Ct NW, Walker, Grand Rapids, Michigan, USA, Grand Rapids, Michigan, US
Price range: 70 $–353 $ per night
Rating: 7.87

Was Gäste sagen

Im Spark by Hilton Walker Grand Rapids North loben Reisende häufig die freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter und die im Allgemeinen sauberen, komfortablen, renovierten Zimmer. Allerdings wird die uneinheitliche Instandhaltung des Hotels bemängelt, von einem störanfälligen Aufzug bis hin zu gelegentlichen Reinigungsfehlern und Wartungsproblemen.

Das Frühstück wird oft als sehr einfach mit begrenzter Auswahl und häufigen Problemen mit dem Vorrat oder der Ausstattung beschrieben. In vielen Zimmern fehlen typische Annehmlichkeiten wie Kaffeemaschinen, Mikrowellen und Eisbehälter. Die Lage ist günstig an der Autobahn und eine kurze Fahrt nach Grand Rapids, obwohl die unmittelbare Umgebung nur wenige gastronomische Angebote bietet. Insgesamt sollten Sie einen einfachen, funktionalen Aufenthalt mit wechselnder Qualität erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen sind gemischt: Der Aufzug wird wiederholt als laut und ruckelig beschrieben. Der Pool kann von sauber und angenehm bis geschlossen oder schlecht gewartet reichen, mehrere Gäste berichteten, dass es keinen Whirlpool gibt, und die Parkmöglichkeiten sind im Allgemeinen günstig, aber die vorderen Stellplätze sind oft belegt.

Reinigung

Die Sauberkeit ist inkonsistent. Viele Gäste fanden die Zimmer sauber, während andere über schmutzige Gemeinschaftsbereiche, verfärbte Bettwäsche, muffige Gerüche und Schädlinge berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind oft modern, geräumig und verfügen über komfortable Betten. Gäste berichten jedoch auch von Lärm aus den Fluren oder der Klimaanlage sowie von Wartungsproblemen wie schwacher Klimaanlage, flackernden Fernsehern sowie Türen oder Badewannenstöpseln, die nicht richtig funktionieren.

Dienstleistung

Das Feedback zum Service ist gemischt: Viele loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter an der Rezeption. Andere berichten von unhöflichem oder nicht erreichbarem Management, Überbuchungen oder Abrechnungsproblemen, verspätetem oder fehlendem Zimmerservice und gelegentlichen Sicherheitslücken.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Joey

18. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I explained I was not advised of the card hold and had no card at the moment to put it on. Desk was uncaring even when I said I couldn’t get a refund in time and would end up in my car. Sorry with a smile. Only after I pressed and stated I had already paid in for for the room did she say Ok Ok rudely, slide a card across and flatly say room number X breakfast at … have a nice night. As monotone as possible.

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10

Jeremy

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Perfect place to lay my head for the night. Affordable, clean, and friendly staff

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2

Felicia

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Highly wouldn’t recommend they said check out was at 12 o’clock. Noon I left and came back at 10 AM and my room had already been cleaned and the general manager Steven Poelman informed me that just because checkout is at 12 that doesn’t mean they start cleaning rooms at 12. They start cleaning rooms at 9 AM and I did not inform them that I was leaving overnight and I should have told the front desk that I was leaving for a few hours and coming back when I asked where does that state at in a policy he told me it was common sense. All my belongings was taken out of the room and when I asked where my things were, he said he doesn’t know things end up escalating. I called the police to retrieve my things and I still did not get all my belongings. Don’t stay here unless you want you privacy invaded!!!

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2

Caitlyn

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They overbooked the hotel, canceled my booking. We arrived late at night after a game with children. They informed us they had one room left and since all of Grand Rapids hotels were fully booked they would charge me $700 for the last room. I said no and then the manager wanted to negotiate and rate asking what I could pay- I said what I booked it for and he said no. It was highly unprofessional and I will never stay at another spark hotel again. The manager should be fired.

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10

Jacklyn

15. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Steven was super friendly at check in and very informative!

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8

Teri

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was clean and comfortable. Greeted by a very friendly front desk person Bobbi Jo I think her name was. Was nice to have fruit and muffins for breakfast. We didn't spend much time in the room but would definitely stay again should we be back in the area.

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10

Francesca

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was clean, and the staff was super friendly and helpful. The breakfast was great and had great options! Loved the yogurt bar! The pool area was also clean and well kept and I would definitely stay there again.

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4

Hannah

1. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My stay was fine until morning of checkout. A couple hours before checkout (I was still asleep and had the do-not-disturb sign out), someone who I’m assuming and hoping was an employee OPENED my door. Because I was asleep, I didn’t really see anything, and convinced myself the sound had been the door across the hall. Anyway… When I got up, that’s when trouble really hit. My door was OPEN. Thankfully I had the bar across so the door could not open more than an inch, but it was open. While I had been sleeping. I informed the front desk when I checked out, but nothing was really done other than an apology. Idk, I’m just still a little rattled by the experience and would have expected better of a Hilton.

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2

Torsten

23. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

This place has really changed over the years .. used to be clean, now grimy. Staff was attentive and fun, now often rude. This last time was the last straw .. staff at the front desk was fine but the management was rude and greedy when I asked to check out a few days early due to a death in the family. The management acted like a robot and ignored my family's years of stay.

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10

Matt

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly staff, clean rooms. Good value

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Standort

Günstig an der Autobahn und eine kurze Fahrt zu den Veranstaltungen in der Innenstadt, wie z. B. Van Andel, mit Fast Food und Kaffee in unmittelbarer Nähe. Die unmittelbare Umgebung ist ruhig und vorstädtisch mit begrenzten Attraktionen oder Restaurants in fußläufiger Entfernung.

Gastronomie

Das Frühstück ist ein einfaches kontinentales Angebot (Bagels, Muffins, Müsli) mit begrenzter Auswahl und wiederkehrenden Problemen mit dem Vorrat oder den Geräten; Kaffee kann ausgehen. Einige Gäste genossen die einfachen Speisen, einschließlich einer Joghurtbar, wenn diese verfügbar war.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $91	16 $87	17 $80	18 $203	19
20 $70	21 $82	22 $86	23 $82	24 $87	25 $118	26 $98
27 $71	28 $79	29 $79	30 $80

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $86	2 $113	3 $118
4 $76	5 $79	6 $79	7 $79	8 $182	9 $195	10 $191
11 $75	12 $84	13 $84	14 $84	15 $84	16 $94	17 $121
18 $75	19 $86	20 $84	21 $84	22 $353	23 $307	24
25 $74	26 $86	27	28 $84	29	30 $87	31 $96

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Zimmer, 1 King-Bett (Mobility)

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

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