Name: Gran Real Yucatan
Address: Calle 56 No 474 x 55, Mérida (Mexiko), Bundesstaat Yucatán, Mexiko, Mérida (Mexiko), Bundesstaat Yucatán, MX
Price range: 54 $–90 $ per night
Rating: 7.6

Was Gäste sagen

Gran Real Yucatan wird für sein charmantes Kolonialgebäude, den schönen Innenhof und Pool, die zentrale Lage, die zu Fuß erreichbar ist, und die bequemen Parkplätze vor Ort gelobt. Viele Gäste erwähnen außerdem generell saubere Räumlichkeiten und eine ruhige Atmosphäre.

Der Service wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, obwohl das Personal stellenweise begrenzt ist, was zu Verzögerungen, nicht beantworteten Anrufen und einigen Berichten über Unfreundlichkeit führen kann. Die Zimmer sind geräumig und im traditionellen Stil eingerichtet, aber in mehreren Bewertungen werden veraltete Möbel und Wartungsprobleme wie Klimaanlagen- oder Sanitärprobleme, gelegentliche Lärmbelästigung und deaktivierte Schlüsselkarten erwähnt. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt – viele finden es sehr sauber, während andere abgenutzte Handtücher, unregelmäßige Reinigung der Badezimmer oder des Pools bemängeln. Das gastronomische Angebot vor Ort beschränkt sich auf Frühstück und Mittagessen mit wechselnder Qualität und keinem Abendservice. Erwarten Sie einen zentral gelegenen, charaktervollen Aufenthalt mit Annehmlichkeiten und Charme, der jedoch durch gelegentliche Service- und Wartungsmängel ausgeglichen wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Parkplätze vor Ort sind bequem und der Innenhof sowie der Pool bieten attraktive Möglichkeiten zur Entspannung, wobei einige Gäste Probleme mit der Sauberkeit des Pools und der Oberfläche des Parkplatzes feststellten. Die Ausstattung ist begrenzt, es gibt keine Bar und keinen Abendservice.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber. Andere berichten von abgenutzten oder unzureichenden Handtüchern und Bettwäsche, gelegentlichem Schmutz oder Haaren im Badezimmer und unregelmäßiger Reinigung des Pools.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und im traditionellen Stil eingerichtet, und viele finden sie komfortabel und ruhig. Mehrere Bewertungen weisen auf veraltete Möbel und Wartungsprobleme (Klimaanlagen- oder Sanitärprobleme, deaktivierte Schlüsselkarten, gelegentliche Lärmbelästigung) sowie auf einige Annehmlichkeiten hin, die nicht wie beschrieben funktionieren.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch auch Personalengpässe und einen inkonsistenten Service, einschließlich Verzögerungen beim Check-in, nicht beantworteten Anrufen und gelegentlicher Unfreundlichkeit.

Standort

Die zentral, fußläufig erreichbare Lage in der Nähe des historischen Zentrums, der Sehenswürdigkeiten und Restaurants wird durchweg gelobt. Die Parkplätze vor Ort ermöglichen eine einfache Anreise mit dem Auto.

Gastronomie

Das gastronomische Angebot vor Ort beschränkt sich auf Frühstück und Mittagessen; mehrere Bewertungen merken an, dass es keinen Abendservice und keine Bar gibt. Die Rückmeldungen zum Essen sind gemischt: Einige loben die vernünftigen Preise, während andere mittelmäßige oder kalte Speisen und gelegentliche Nichtverfügbarkeit bemängeln.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Kian

1. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The only saviour is Erick Arriaga,recent front desk recruit. The others seem disinterested in their work . The parking lot does not appear to be cleaned. Trash all over. 3 star rating is too generous. No restaurants within the block and the hotel serves.mediocre breakfast.

Übersetzen

10

Sergio A

24. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Hotel céntrico, bien ubicado y bonita estructura. Funcional y muy cerca del centro histórico. Desayuno con precios razonables, aunque varias veces desayunamos fuera en negocios que a eso se dedican. Buen hotel en general. Es la segunda ocasión que nos hospedamos ahí.

Übersetzen

4

Paola del carmen

30. Dez. 2024

·

No tenia toallas, poco personal, sin servicio a cuarto, ni cocina, pocas sabanas, muy delgaditas

Übersetzen

4

Lillian

7. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 6 Nächte

The building is beautiful and well maintained. Clean except for pool which is also cold. By the pool is an odor like sewer, not overwhelming but constant. Water in bathroom sink has sulfurous odor. They give you 2 small water bottles per day. Must pay for more. Can get twice size for same price at Oxxo. Restaurant only open until 3pm. Food quality poor. Bar not well stocked, not even decent chelada. About 3 blocks from restaurants. Closest block to hotel a little sketch. Linen quality poor. Young desk clerk helpful and friendly. Others not so much. Left early. Refund for unused days not forthcoming. Entire operation seems like they need the money.

Übersetzen

8

Dorothy H

22. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Some black hair on the sink and in the tub. The shower/tub tap combination did not work well The buffet egg selection was cold

Übersetzen

6

Alejandro

15. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 9 Nächte

Reservamos 4 habitaciones por 9 noches. Al llegar, de inmediato confirmaron que tenía la reservación, pero se tomaron 40 minutos en entregarnos las habitaciones. No nos ofrecieron ni un vaso con agua mientras esperábamos. Una de las habitaciones se reservó para dos adultos y una menor, cada día debíamos pedir una toalla extra, pues solo dejaban 2. Solicitamos una plancha varias veces, durante dos días nos dijeron que la llevarían a la habitación y nunca llegó, tuve que hablar por teléfono con la gerente para que la subieran. Ofrecen servicio de restaurante a partir de las 8:00 am, en dos ocasiones quisimos desayunar ahí, una a las 8:30 am y otra a las 8:45 am aproximadamente, en ambas ocasiones nos negaron el servicio porque el cocinero-mesero "siempre llega tarde". Hubo un problema de desprogramación del control remoto de la TV de una de las habitaciones, llamé 7 veces continuas por teléfono a la recepción sin respuesta, Bajé a solicitar apoyo, estuve 12 minutos en recepción esperando, tiempo en el que no dejaba de sonar el teléfono, sin que alguien lo atendiera, ni a mi tampoco. La mayor parte del tiempo solo hay un empleado para todo el hotel, que tiene que hacer todo, en todas las áreas. Es una casona con detalles muy bonitos como el jardín interior y una alberca muy agradable, las habitaciones son amplias. los colchones y las almohadas son incómodas, la ropa de cama muy pasada de moda.

Übersetzen

6

ROBERT

17. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

All of the staff were wonderful and very accommodating! However, there did not appear to be many guests. Quite convenient location and perhaps would have more guests if updated? We were disappointed that there was only breakfast / lunch service and no longer evening dinner service. (As a first time visitor to Merida) my opinion is it's a beautiful property that probably could be returned to its former glory if updated and well maintained.

Übersetzen

2

Catherine

5. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

MOST HORRIBLE HOTEL I HAVE EVER STAYED AT, DO NOT STAY HERE!!!The reception staff were lovely is the only thing nice I can say , the foyer was clean but the rooms look clean yet the bedside lights were covered in dust, no towels, shower curtain was mouldy, states has room service, they don’t, states has a spa, they don’t, states have a swim up bar and two restaurants, they don’t its a cafe at best that is only open 7-3and the restaurant staff are very rude, don’t give you change just expect it as their tip. Awful overpriced hotel. The only exception is the receptionist Sophia whom is lovely, friendly and helpful. WORST HOTEL I HAVE EVER STAYED AT AND UNBELIEVABLY OVERPRICED,DO NOT STAY HERE

Übersetzen

6

Liv

5. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Good for just sleeping, clean. Close to everything Wouldn’t recommend for international (non Spanish speaking) visitors hence only one person in staff could speak english, when he”s shift was over you were left clueless. However that’s our fault that we haven’t learned Spanish, yet. Restaurant only open in mornings, no bar menu, nothing during afternoons/evenings. Breakfast expensive so much better options just one block away.

Übersetzen

6

Vuk W

17. Apr. 2022

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Missed opportunity to run a great hotel. Indifferent and borderline rude front desk staff. No help at all with any request for things or services outside of existing setup/inventory. Examples: could not provide hot water for tea; fridge in the room only for a surcharge; no bar, drinks for purchase after 3 PM; business Center not operational. We asked for a business Zoom call as public space internet was patchy, and space was loud - no privacy. Positive: convenient central location / walkable On-site free parking Swimming pool is great, but cleanliness is questionable.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $62	17 $62	18 $63	19 $63
20 $63	21 $63	22 $62	23 $63	24 $63	25 $63	26 $63
27 $60	28 $63	29 $63	30 $63

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $63	2 $63	3 $54
4 $63	5 $63	6 $63	7 $63	8 $63	9 $63	10 $63
11 $63	12 $63	13 $63	14 $63	15 $63	16 $72	17 $71
18 $68	19 $72	20 $70	21 $70	22 $68	23 $72	24 $72
25 $78	26 $68	27 $81	28 $76	29 $80	30 $72	31 $90

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Master Suite, 2 Bedroom, Kitchenette, Bathtub

Junior Suite, 2 Double Beds,Kitchenette, Hot Tub

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Deluxe Plus, 1 King Bed, Fridge, Bathtub

Gästebewertungen

Gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten