Comfort Inn Springfield

Le parking gratuit et la navette pour le métro sont appréciés. Les problèmes récurrents incluent des pannes d'ascenseur, certains distributeurs de glaçons hors service et une piscine fermée ou indisponible.

Les avis sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, tandis que d'autres ont signalé des odeurs, de la moisissure dans la salle de bain, des parasites (fourmis, cafards), des moquettes tachées ou usées, et un ménage parfois négligé.

Les lits sont souvent confortables, mais les chambres sont vieillottes et présentent des problèmes d'entretien tels que des portes collantes ou difficiles à fermer, un éclairage faible, des problèmes de climatisation ou d'humidité, des murs fins et un Wi-Fi lent ou peu fiable. Certains mentionnent des chambres petites ou une lumière qui filtre.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, courtois et réactif. Cependant, certains clients ont rencontré des lacunes dans le service, notamment des erreurs de réservation ou d'attribution de chambre, des remboursements lents, un manque de personnel à la réception et un comportement parfois impoli.

À côté du Springfield Town Center avec des restaurants et des boutiques à proximité et près de l'I-95 avec accès au métro via navette ; pratique pour visiter Washington DC. Certains notent des travaux, une circulation dense ou un cadre bondé et peu accueillant.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant bon, avec des plats chauds et du café, bien que la variété et la qualité puissent varier, et les heures d'ouverture ou l'affluence puissent parfois être décevantes.