Name: Holiday Inn Express Reno Airport by IHG
Address: 2375 Market Street, Reno/Tahoe Airport, Reno, Nevada, USA, Reno, Washoe County, US
Price range: 134 $–314 $ per night
Rating: 8.75

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express Reno Airport by IHG loben Gäste häufig die sauberen, komfortablen Zimmer, das hervorragende kostenlose Frühstück und die freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeiter. Die günstige Lage am Flughafen und der Shuttle-Service machen es praktisch für frühe Flüge und kurze Aufenthalte.

Mehrere Bewertungen erwähnen eine unerwartete Parkgebühr und begrenzte Möglichkeiten zum Essen in der Umgebung. Die Zimmer sind im Allgemeinen ruhig und zweckmäßig, auch wenn einige Gäste sie klein fanden, Wartungs- oder Geräusche von der Klimaanlage bemerkten oder vereinzelt von mangelnder Sauberkeit berichteten. Der Service ist meist reibungslos, aber es gibt Berichte über unfreundliche Interaktionen an der Rezeption, Probleme mit Schlüsseln, nicht bearbeitete Anfragen oder Verwirrung bei der Kartensperre. Erwarten Sie einen bequemen, auf den Flughafen ausgerichteten Aufenthalt mit guten Grundlagen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen konzentrieren sich auf einen kostenlosen Flughafenshuttle und einen Innenpool oder Whirlpool; die meisten fanden sie praktisch, obwohl einer berichtete, dass kein Shuttle verfügbar war. Mehrere erwähnen die Parkmöglichkeiten vor Ort, mit gemischten Rückmeldungen zu einer neuen oder unerwarteten Gebühr und gelegentlichen Problemen mit dem Parkplatz.

Reinigung

Die meisten Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber, obwohl eine Minderheit Probleme wie verschmutzte Teppiche oder Bettwäsche, fehlende Reinigung, einen feuchten Boden oder eine isolierte Meldung über Bettwanzen beanstandeten.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, ruhig und manchmal geräumig mit modernen Akzenten. Einige Gäste fanden die Zimmer klein oder bemerkten Geräusche von der Klimaanlage oder dem Kühlschrank sowie unterschiedliche Meinungen zur Matratzenfestigkeit und den Kissen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend mit effizientem Check-in beschrieben. Einige berichteten von unfreundlichen Interaktionen an der Rezeption, Problemen mit Schlüsseln oder Weckrufen, langsamer Reaktion oder Verwirrung bei Rechnungen und Kautionen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Anna

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was helpful at all times. Even maintenence was great for room issue. Staff was alert early morning while i waited on a taxi at 3 am for my 5 am flight.

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10

Anne

12. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff member at the front desk was very helpful.

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6

Jessica

12. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I got in at midnight with my 2 year old and had to try 3 times to get the key to work (3 trips back to the desk) while my child was sleeping in his stroller. We couldn't get into the room and had to switch rooms, but the crib for my child was already in the locked room so I had to wait until they found another one for the new room. Resulting in my not getting to sleep until after 1am. That was a pretty disappointing check in process to say the least. The crib they supplied was small and creaky, I ended up moving my son to the bed in the morning anyways as every time he moved the creaks would wake him up. Otherwise things were fine.

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10

Debbie

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Enjoyed our stay. Staff was accommodating to our needs. Breakfast was excellent.

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10

Edrie

23. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean hotel with great amenities. Staff was very accommodating and helpful. The heater wasn’t working and the took care of it right away!

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2

James

7. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The room was fine, bed was fine and the breakfast was fine. However: Holiday Inn Express charged my credit card $335.50 as a security deposit. My room was fully paid by Expedia so this security charge should have been refunded. But it has not been. I have called Holiday twice to get this straightened out. The first time the front desk clerk said it should have been removed after 2 or 3 days. But it has now been a week and I called again to find out what was happening. The front desk could not help me and I was told to call again when the manager was there. In addition to that, there was a $20 charge for parking ($5 per day). That was not noted when I booked the room. I really do not like these "junk" fees that are added on by the property. All in all this billing problem has made this a very unpleasant experience.

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8

David

8. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our check in experience was not a pleasant one. You’d think customer service would be better since it’s such a tourist-centered city. The desk clerk was not friendly or even very helpful. All of the clerks we saw during our stay were women and none of them seemed happy to be working there. None were cheerful or pleasant any of the times we passed by. Our key didn’t work the second day of our two day stay and there was no apology when we had to go back down to get new keys. Instead they accused us of putting the key next to our phones. Sure strange that each of us had a key and that both keys failed to work. Sounds more like someone didn’t program the keys right for use on the second day. The room was great though and we did enjoy it, as well as the breakfast buffet. Train your desk clerks to be pleasant and helpful.

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10

Mai

15. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in process was quick and the hotel was clean.

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10

Arturo

5. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great Customer Service!!

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6

Lillian

10. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff was not friendly or welcoming when I arrived. After getting up to my room and realized the TV did not work I called the front desk and she yelled " I CAN\'T HEAR YOU". After repeating myself again she said she would check to see if it was a system problem and send someone up if not. I never saw anyone. Four hours later I called the front desk again and the maintenance guy was sent up. After clicking around on the remote he said he didn\'t know the issue and left. I figured it out on my own. The two shuttle drivers I encountered with were very friendly & helpful. The Lady working the second night of my stay was friendly and helpful.

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Standort

Sehr nah am Flughafen und den wichtigsten Autobahnen in einer im Allgemeinen ruhigen Umgebung. Mehrere weisen auf die begrenzten Restaurants in der Nähe hin, und einige erwähnen, dass sie sich im Parkbereich unwohl fühlen.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seinen Geschmack und die gute Auswahl gelobt. Kritikpunkte sind begrenzte vegetarische Optionen, kurze Öffnungszeiten oder gelegentliche Probleme bei der Nachfüllung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	145 $
Februar	154 $
März	157 $
April	222 $
Mai	195 $
Juni	214 $
Juli	211 $
August	239 $
September	187 $
Oktober	173 $
November	147 $
Dezember	144 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $224	15 $314	16 $263	17 $252	18 $188	19 $175
20 $157	21 $186	22 $233	23 $233	24 $235	25 $275	26 $238
27 $178	28 $209	29 $240	30 $233

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $170	2 $165	3 $168
4 $159	5 $178	6 $202	7 $203	8 $215	9 $175	10 $177
11 $151	12 $209	13 $219	14 $200	15 $180	16 $157	17 $193
18 $153	19 $212	20 $314	21 $238	22 $164	23 $167	24 $168
25 $148	26 $213	27 $253	28 $260	29 $155	30 $134	31 $137

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub)

Standardzimmer

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