Fiesta Inn Coatzacoalcos

They need to clean up the windows and fix the second elevator

Fueron muy amables. Sugiero que le den mantenimiento a fachada y áreas exteriores

La habitación estaba muy pequeña. En comparación con otros hoteles del mismo rango. No había agua caliente, un día no hubo electricidad, la tele además de pequeña estaba quebrada. Y solo funcionaba un elevador. No hay valet parking. El servicio es bueno, el personal muy amable y atento.

Muy bien todo! Gran vista al mar… Personal amable, limpieza, alimentos ricos, alberca a buena temperatura pero debería haber más sombras completas (no techos de palitos), y sería ideal si tuvieran palapas en la playa! También arreglen las lámparas de las letras de la fachada, no prenden y pierden imagen de marca por las noches!

In general good but they need to improve the amenities pool area and bar area

No se podía meter a la alberca temprano porque estaban haciendo limpieza , tenían todo ocupado , porque había un evento en el area de la alberca y no me Ofrecieron la bebida de bienvenida

El hotel está un poco deteriorado, le faltaban letras al nombre, los muebles y puertas en la habitación se ven ya viejos, pero la atención es excelente.

Pool area with old plastic tables and chairs

Todo estuvo muy bien, solo un poco sucia la alberca

Me gusto: La atención y sus instalaciones. No me gusto: El area de la alberca no tiene ninguna parte de sombra, ni sombrillas.

Muy limpio...camas ricas...solo la tv muy pequeña...Pero perfecto.para descansar tranquilamente... Zona segura y de fácil acceso

Cama cómoda. Habitacion limpia, servicio en mostrador atento.

They need to clean up the windows and fix the second elevator

Limpieza, personal amable

Very old towels. towels had red stains

Todo mi limpio gente muy amable

Muy sucio y pésimo servicio

Its a nice proporty and clean

Muchas cucarachas

Todo estuvo muy bien, solo un poco sucia la alberca

Cuidado con las camas matrimoniales, en realidad son casi del tamaño de una individual, no aptas para dormir cómodamente dos personas, ni aunque sean niños. No cumplen con el tamaño estándar de una matrimonial. Después de 10 horas de manejar en carretera y otras 8 al día siguiente era importante poder descansar bien. De ahí en fuera el hotel está ok.

Ofrecen habitaciones con canas matrimoniales pero en realidad son individuales

Lo mejor de los Fiesta Inn, sin la menor duda, las almohadas... Que buen descanso

En terminos generales bien, solo un tema con el mobiliario de la habitacion que estaba descuidado, ademas de que el aire acondicionado no estuvo funcionando correctamente

Habitación cómoda, la iluminación un poco escasa

La climatización de la habitación muy mala eso fue molesto por el calor no dejó dormir todo lo demás bien

Las almohadas, son muy incómodas.

The air conditioner always stayed in 25°c, too hot. The room and bathroom are small. The only nice things are the view and the bed is comfortable.

La habitación es pequeña, está maltratada, sucio, el colchón terrible, afuera del cuarto hay una máquina de hielos y hace mucho ruido y aunado a la gente que se la pasó toda la noche yendo por hielo el ruido era muy fuerte, no nos ofrecieron la bebida de cortesía, que tampoco pedí pero siempre la he recibido si la ofrecen en la página, la verdad no me gustó el hotel de manera general está descuidado

Excelente vista hacia el mar.

Todo excelente servicio

No tienen frigobar, la condición del hotel es muy mala para lo que pagas, solo porque es cadena de los fiesta inn y americana y realmente en coatza hay muy pocas opciones. La atención del personal es algo baja y también los servicios.

Muy amables todos

To start with they could not find the reservation and after they did they wanted to charge me for the room that was already paid for. Once we got in the room and staff was awesome.

La atencion del personal en recepcion es muy buena, el servicio a cuartos y ama de llaves irregular y lento.

Excelente servicio del staff

Muy sucio y pésimo servicio

El trato del personal es magnífico.

Staff pleasant and efficient.

Really love the staff and their room service was outstanding also the rooms were to nice. I highly recommend it and imma be coming back soon!!

Muy limpio...camas ricas...solo la tv muy pequeña...Pero perfecto.para descansar tranquilamente... Zona segura y de fácil acceso

Excelente lugar bien ubicado y excelente lugar para descansar

Tiene buena vista hacia el mar y disfrutamos de la piscina. La programación de los elevadores facilitaba el desplazamiento. No recibí la amenidad VIP.

Coatzacoalcos has very little tourism compared to other seaside hotspots in Mexico. So coming to Fiesta Inn, it is good to note that the hotel is a perfect location for anyone who happens to be visiting. If you are a foreigner and do not know the area too well and want a landing spot in safe, modern, comfortable hotel- this is your spot. I love this hotel when I visit. I often see international business associates who are brought to town because of work in the city’s offshore oil drilling. As well as Mexican travelers who are in town and looking for a comfortable place to stay. And so the hotel gives a high quality, comfortable vibe. I personal love the view of the ocean being it’s located on the oceanfront. And a higher floor offers a picturesque sunrise over the ocean. The rooms are always clean and air-conditioned to a comfortable climate. Location is also very good for exploring Coatzacoalcos. A 5 minute taxi or uber ride is all it takes to the local mall which has many stores and restaurants. Also the main road is a walkable ocean front who want see the town’s seaside sites and restaurants. A fresh seafood buffet is only a few blocks down from the hotel. For precaution, go with a group and never alone. Overall, I feel very safe and comfortable in the hotel. I’m fortunate I have family local to the city with me- so I know where to go and how to behave when I visit. But if you don’t have locals to rely on, the staff is exceptional and can help your journey.

Muy bien el hotel bien ubicado.

La ubicación

Es agradable el lugar y esta cerca de las plazas comerciales

Service, propreté, directement devant la mer. Par contre, imposable de s’asseoir sur la plage,

the location and staff are excellent

Excelente vista hacia el mar.

Muy buen servicio Limpieza calidad de alimentos

Buena relacion costo beneficio. Buena calidas de alimentos

Una no muy grata experiencia conociendo otras propiedades del Grupo Posadas. Se que el Golpe de la Pandemia para este hotel fue muy duro. Pero esto acabo hace 2 años. 1.- Creo que es muy notorio la diferencia de tipo de habitacion qur nos ofrecen a los usuarios de expedia. ( Y no por ser las mejores, ya que el moviliario es viejo y maltratado) TV muy pequeña en la que de toda la lista de canales solo pude ver un par. Ya que la calidad de las imagenes fueron deplorables. 2. Pasamos 2 dias pidiendo a recepcion toallas. Al 2do dia me encontre a la mucama que muy amablemente me ayudo. 3.- Buena opcion para desayunar fin de semana en el buffet.

Muy bien todo! Gran vista al mar… Personal amable, limpieza, alimentos ricos, alberca a buena temperatura pero debería haber más sombras completas (no techos de palitos), y sería ideal si tuvieran palapas en la playa! También arreglen las lámparas de las letras de la fachada, no prenden y pierden imagen de marca por las noches!

Un hotel muy bonito y seguro para hospedarse en Coatzacoalcos. Tiene la caliad minima de esta cadena y eso se agradece. El restaurante cierra a las 11 pm y eso nos sento muy bien a mi familia y a mi pues llegamos tarde y teniamos hambre y no sabiamos a donde ir.

Buena cocina y buena atención

In general good but they need to improve the amenities pool area and bar area

No se podía meter a la alberca temprano porque estaban haciendo limpieza , tenían todo ocupado , porque había un evento en el area de la alberca y no me Ofrecieron la bebida de bienvenida

La habitación es pequeña, está maltratada, sucio, el colchón terrible, afuera del cuarto hay una máquina de hielos y hace mucho ruido y aunado a la gente que se la pasó toda la noche yendo por hielo el ruido era muy fuerte, no nos ofrecieron la bebida de cortesía, que tampoco pedí pero siempre la he recibido si la ofrecen en la página, la verdad no me gustó el hotel de manera general está descuidado

Really love the staff and their room service was outstanding also the rooms were to nice. I highly recommend it and imma be coming back soon!!