Name: Holiday Inn - Brownsville by IHG
Address: 651 Sunrise Blvd, Brownsville, Texas, USA, Brownsville, Texas, US
Price range: 93 $–169 $ per night
Rating: 7.75

Was Gäste sagen

Holiday Inn - Brownsville by IHG bietet geräumige Zimmer und eine günstige Lage in der Nähe von Geschäften und Restaurants, aber mehrere Gäste wiesen auf Wartungsprobleme in verschiedenen Bereichen des Hotels während ihres Aufenthalts hin.

Zu den häufigsten Problemen gehören ausgefallene Aufzüge, ein schmutziger oder schlecht gepflegter Pool sowie Sauberkeitsbedenken wie unangenehme Gerüche und gelegentliche Berichte über Schädlinge oder Schimmel. Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit, obwohl einige Gäste unfreundliches Verhalten, lange Wartezeiten beim Check-in oder Streitigkeiten über die Rechnung erfahren haben. Das Feedback zum Essen ist unterschiedlich: Einige mochten das Frühstück, während andere sich über zusätzliche Gebühren, Schließungen oder eingeschränkte Barzeiten beschwerten. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt mit viel Platz, aber variabler Instandhaltung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Aufzüge sind ein wiederkehrendes Problem, und mehrere Gäste berichteten von einem schmutzigen oder schlecht gepflegten Pool; die Bar war manchmal geschlossen oder hatte eingeschränkte Öffnungszeiten, und der Gästewaschsalon war während eines Aufenthalts außer Betrieb.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer sauber, aber wiederholt wurden muffige oder abwasserähnliche Gerüche, Schimmel, schmutzige Teppiche/Badewannen und gelegentlich Kakerlaken/Insekten in Zimmern und Gemeinschaftsbereichen gemeldet.

Zimmer

Viele Gäste schätzten die geräumigen, komfortablen Zimmer, die starke Klimaanlage und die guten Betten, während andere Wartungsprobleme wie eine defekte oder laute Klimaanlage, Fernsehprobleme, defekte Türschlösser und gelegentliche Lärmbelästigung von außen feststellten.

Dienstleistung

Der Service ist häufig freundlich, einladend und effizient, aber einige Gäste erlebten unfreundliches Verhalten, lange Wartezeiten beim Check-in, mangelnde Reaktionsfähigkeit oder Streitigkeiten über die Rechnung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

MARIA

11. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was ok but unfortunately I am very displeased with my checkout. I was charged $25 for a missing pillow. I called and spoke with the manager Mr. Valdez who stated that the children may have been walked out with it or it could have been taken for the road. I had no children with me and have no need to take anything from a hotel room. I asked if it would be possible they mixed up the rooms he said no because the housekeeper took pictures. He went on to say hr would do me a favor and credit me the $25 and jokingly said if i find the pillow i can send it back. The nerve of disrespect! But I will never again stay at this location.

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10

Jorge

9. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very well maintained great customer service

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2

Anabel

16. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk clerk never acknowledged us when we first walk in. She was extremely rude. When I asked her if there were any rooms available she said no we are full. I said im logged on my app and i show one. Brianna said no we dont have any rooms and went on to the next people. Once i returned to tell her I had a reservation she rolled her eyes and told me to wait. Once the resevation done she went on gave us a room that was dirty with a guest in it. Unbelievable so we went back told her and all she did was hand us another room. No apologies no nothing. Just hand us down another key and she went back to work. Holiday Inn is the worst place ever. Not to mention the elevators not working. Worse place ever.

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2

Ladd

21. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The customer support was poor. My TV didn't work properly and when asking for support it felt like it was inconvenient to request help. When my toilet was plugged, I asked for a plunger which the front desk employee could not find and suggested I just come downstairs to use the restroom. With 75 rooms, how do you not have a single plunger. The next morning the manager could not find one either. I ended up finding it myself in the lobby restroom. Additionally, when I stayed months before, they charged me again when I left. Had I not checked my credit card balance, I would not have noticed that they double charged me. Will never stay again!

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10

Luz M

3. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly and welcoming staff. Excellent service.

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2

leonor

3. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

When we go to the hotel we had to wait 1 hour before someone can check us in. Then the day before I had called to make sure our reservation was confirmed and the person on the other side of the phone hanged up on me. Then I called back and she never answered again. But the manger Rene help us and the gentleman in the morning help us was great. The hotel room was not what we thought it would be. The doors in the restroom did not lock and the shower was very slippery. There was a lot more but I guess that the best we can get.

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2

Jesus

19. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I ended up getting double charged. The employee at the front desk claimed he started my refund process and I called back today and he never did. Very unprofessional. Now I have to wait another week to possible get my money back

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10

SELINA

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean, quiet, helpful staff, good breakfast

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10

kamel

25. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

staff were very friendly..

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10

Ramses

5. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent service the lobby receptionist was extremely pleasant and attentive. It was an early check in.

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Standort

Wird durchweg dafür gelobt, dass es sich in der Nähe von Geschäften, Restaurants und lokalen Dienstleistungen befindet; bequem und einfach zu erreichen.

Gastronomie

Das Frühstück wurde von einigen als gut beschrieben, während andere sich über zusätzliche Gebühren oder Schließungen beschwerten; der Bar-Service/die Barzeiten waren uneinheitlich und gelegentlich nicht verfügbar.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	103 $
Februar	111 $
März	107 $
April	114 $
Mai	108 $
Juni	105 $
Juli	113 $
August	112 $
September	121 $
Oktober	104 $
November	113 $
Dezember	98 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $169	15 $111	16 $110	17 $106	18 $141	19 $141
20 $129	21 $106	22 $111	23 $111	24 $107	25 $137	26 $130
27 $117	28 $107	29 $105	30 $101

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $134	2 $117	3 $117
4 $113	5 $164	6 $164	7 $131	8 $122	9 $159	10 $160
11 $113	12 $125	13 $143	14 $118	15 $115	16 $115	17 $115
18 $108	19 $118	20 $115	21 $126	22 $115	23 $111	24 $118
25 $93	26 $118	27 $126	28 $126	29 $118	30 $118	31 $115

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Standardzimmer

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub)

Suite, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei

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