Crystal Admiral Aqua Collection - Ultimate All Inclusive

Hotel was good, but staff training and coordination lacked big time. Front office team was really bad, knowledge and communication did not appear, they could not even answer simple questions, can’t fix their own mistakes. They were not trained at all. Restaurant team looked tired of certain demographic of quests, who are demanding and rude to the staff, but once they get to know you staff was really nice. Burak from the main dinner restaurant stood up, he was very welcoming and helpful. Please check spelling and grammars in all your, menus, signs and lists. Need attention by someone who knows English well. I would like come back and see it again.

Alles war schön

Tres bon séjour entre amis

Oteldegeçirdiğimiz tatil genel olarak fena değildi, ancak beklentilerimizi tam olarak da karşılamadı. Otel oldukça büyük bir alana kurulmuş, ilk bakışta mimarisi ve geniş alanlarıyla etkileyici görünüyor. Lobi ferah ve şık, resepsiyon işlemleri hızlı ilerlese de personelin karşılaması biraz daha samimi olabilirdi. Oda büyüklüğü gayet yeterliydi, balkon da genişti. Klima, minibar ve kasa gibi standart donanımlar vardı. Ancak mobilyalar biraz eski görünüyordu, temizlik konusunda da bazı eksikler göze çarpıyordu. Havluların yenilenmeye ihtiyacı var ve bazı günler oda temizliği geç yapıldı. Yemek konusunda çeşit oldukça fazlaydı ama lezzet açısından her zaman tatmin edici değildi. Özellikle kahvaltı zengin sayılabilirken, öğle ve akşam yemeklerinde menü birkaç gün sonra kendini tekrar etmeye başladı. A la carte restoranlar biraz daha özenliydi, fakat rezervasyon bulmak zor olabiliyor. İçecekler genelde yerli markalardan oluşuyordu, kokteyller ise ortalama seviyedeydi. Havuz alanı geniş ve canlıydı, özellikle çocuklu aileler için gayet eğlenceli bir ortam vardı. Deniz ise genelde dalgalıydı, biz fazla giremedik. Sığ değil ve plaj karışık; yer yer kum, yer yer taşlı. Açıkçası deniz kısmı çok keyifli değildi. Animasyon ekibi enerjik ve akşam gösterileri keyifliydi. Personel genel olarak ilgiliydi. Sonuç olarak, otel genel anlamda büyük, imkanları bol bir yer. Ancak hizmet kalitesi ve detaylarda biraz daha özen gösterilirse çok daha iyi bir deneyim sunabilir.

Her şey çok güzeldi