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GoldMen Vila do Mar Natal

$121

/ night

Avg. for September

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Prices for GoldMen Vila do Mar Natal

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$121

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at GoldMen Vila do Mar Natal average $121 in September, the cheapest month, and $259 in January, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at GoldMen Vila do Mar Natal by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$259
February	$229
March	$164
April	$147
May	$170
June	$153
July	$175
August	$173
September	$121
October	$152
November	$133
December	$207

Most expensive: January (~$259)

Cheapest: September (~$121)

About this property

Enjoy a beachfront stay with 4 outdoor pools, a waterslide, and local cuisine at this family-friendly hotel in Natal.

Location

Via Costeira, 4223, Via Costeira, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil

More location info

Room options

6

Budget Triple Room

Room details

3× Twin Beds

Sleeps 3

323 ft²

Garden View

Sea View

Air Conditioning

Safety Deposit Box

Private Bathroom

8

Economy Quadruple Room

Room details

2 Full Beds

and

2 Twin Beds

Sleeps 6

431 ft²

Garden View

Sea View

Air Conditioning

Safety Deposit Box

Private Bathroom

Patio

10

Queen Suite with Spa Bath

Room details

4× Full Beds

Sleeps 8

1507 ft²

Garden View

Sea View

Air Conditioning

Safety Deposit Box

Private Bathroom

Accessible by Stairs

1

Family Room with Sea View

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

323 ft²

Garden View

Sea View

Air Conditioning

Safety Deposit Box

Private Bathroom

Patio

17

Family Room Disability Access

Room details

1 Queen Bed

Sleeps 2

323 ft²

Garden View

Sea View

Air Conditioning

Safety Deposit Box

Private Bathroom

Guest reviews of GoldMen Vila do Mar Natal

6.7

Pleasant

Based on 1,517 verified reviews

Who stays here?

Business

8%

Couple

32%

Family

44%

Group

11%

Solo

3%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At GoldMen Vila do Mar Natal, travellers highlight a beachfront setting with multiple pools and generally friendly staff, alongside recurring downsides like basic all inclusive dining, inconsistent cleanliness, dated maintenance, humid rooms with condensation, and occasional crowding or extra charges.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At GoldMen Vila do Mar Natal, travellers highlight a beachfront setting with multiple pools and generally friendly staff, alongside recurring downsides like basic all inclusive dining, inconsistent cleanliness, dated maintenance, humid rooms with condensation, and occasional crowding or extra charges.

Rooms are spacious and comfortable, with sea views in some. The location is scenic and right on the beach, though internal access can involve long walks and many stairs. Facilities suit a simple all inclusive stay, but pools are unheated, there is no gym, and kids areas can face closures or upkeep issues. Expect good scenery and value with trade offs in consistency and finish.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Expansive beachfront grounds with multiple pools and family areas. Facilities feel basic for an all inclusive: pools are unheated, no gym is noted, some kids areas show poor upkeep or occasional closure, parking is paid, and day use can crowd spaces.

Related guest reviews

10

Felipe

Jan 8, 2026

·

Stayed 2 nights

Piscina

Piscina

8

Ana Paula

Aug 28, 2023

·

Stayed 1 night

Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.

Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.

8

Lucia Abril

Nov 10, 2025

·

Stayed 7 nights

El lugar hermoso y la gente amable, lo unico que no gusto es que estaban en refaccion y no estaba disponible el area de juegos, hubiera estado bueno avisen asi uno no se aburre tanto

El lugar hermoso y la gente amable, lo unico que no gusto es que estaban en refaccion y no estaba disponible el area de juegos, hubiera estado bueno avisen asi uno no se aburre tanto

8

Jose

Aug 1, 2025

·

Stayed 2 nights

Resort top! Comida boa, muitas piscinas, tudo muito bom. Um adendo para o ar-condicionado, não era o mais eficiente, no mais, super indico

Resort top! Comida boa, muitas piscinas, tudo muito bom. Um adendo para o ar-condicionado, não era o mais eficiente, no mais, super indico

6

Daniel

Sep 5, 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel muito bom, senti falta de uma academia e de piscina aquecida, alimentação e bebidas com muitas opções, comida bem saborosa, mas deveriam manerar no sal. Funcionários educados e receptivos. Os 4 dias que ficamos o quarto foi arrumado e trocado as toalhas todos os dias, quartos e banheiro espaçosos. No nosso caso, fizemos uma viagem de casal, logo no terceiro dia cansamos, ficamos entediados, duas diárias seriam o suficiente. Quem vai com crianças e idosos é um bom lugar para adescansar.

Hotel muito bom, senti falta de uma academia e de piscina aquecida, alimentação e bebidas com muitas opções, comida bem saborosa, mas deveriam manerar no sal. Funcionários educados e receptivos. Os 4 dias que ficamos o quarto foi arrumado e trocado as toalhas todos os dias, quartos e banheiro espaçosos. No nosso caso, fizemos uma viagem de casal, logo no terceiro dia cansamos, ficamos entediados, duas diárias seriam o suficiente. Quem vai com crianças e idosos é um bom lugar para adescansar.

6

Anyelle

Sep 11, 2023

·

Stayed 2 nights

Alimentação e bebidas são boas , apesar de não ter uma pessoa preparando os drinks. Mas as bebidas são a vontade e com variedades. O quarto é confortável e bem grande. Achamos a área da piscina muito próxima a área de alimentação tudo muito perto. E os R$20 cobrados na diária do estacionamento não achei muito justo.

Alimentação e bebidas são boas , apesar de não ter uma pessoa preparando os drinks. Mas as bebidas são a vontade e com variedades. O quarto é confortável e bem grande. Achamos a área da piscina muito próxima a área de alimentação tudo muito perto. E os R$20 cobrados na diária do estacionamento não achei muito justo.

6

Hiago Bruno Mateus

Sep 9, 2024

·

Stayed 2 nights

Comida reaproveitada, oleosa, velha. Não tem segurança para controle de entrada acesso praia. Não tem salva vidas para monitorar a piscina das crianças. Parque externo das crianças imundo. Frigobar do quarto vazio, em um all inclusive. Não tem garçom para servir os petiscos. Hotel abandonado de manutenção. Lixo dos coqueiros por toda parte. Piscina não aquecida. Nenhuma.

Comida reaproveitada, oleosa, velha. Não tem segurança para controle de entrada acesso praia. Não tem salva vidas para monitorar a piscina das crianças. Parque externo das crianças imundo. Frigobar do quarto vazio, em um all inclusive. Não tem garçom para servir os petiscos. Hotel abandonado de manutenção. Lixo dos coqueiros por toda parte. Piscina não aquecida. Nenhuma.

6

Amanda

Jan 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Pontos positivos: espaço infantil maravilhoso, bem equipado com brinquedos, muitas piscinas ótimas , vista linda, espaço bem amplo, quartos enormes e de frente para o mar, agua do chuveiro quente Pontos negativos: estacionamento terceirizado, caro e a única opção para o hospede,a recepção só funciona até as 20:00 e não existe telefone no quarto para contato com a recepção/hotelaria ou qualquer outro serviço, caso vc precise tem que ir ate la, banheiros com cortina de plástico velha e toda mofada, ao tomar banho a agua escorre para o banheiro inteiro, alaga tudo, pia vazando agua por cima e por baixo da pia, estrutura antiga e pouco higiênica, comida sem sabor, quarto sujo, muita mosca na área das comidas e em cima das comidas, chega a incomodar na hora que vc esta comendo também.

Pontos positivos: espaço infantil maravilhoso, bem equipado com brinquedos, muitas piscinas ótimas , vista linda, espaço bem amplo, quartos enormes e de frente para o mar, agua do chuveiro quente Pontos negativos: estacionamento terceirizado, caro e a única opção para o hospede,a recepção só funciona até as 20:00 e não existe telefone no quarto para contato com a recepção/hotelaria ou qualquer outro serviço, caso vc precise tem que ir ate la, banheiros com cortina de plástico velha e toda mofada, ao tomar banho a agua escorre para o banheiro inteiro, alaga tudo, pia vazando agua por cima e por baixo da pia, estrutura antiga e pouco higiênica, comida sem sabor, quarto sujo, muita mosca na área das comidas e em cima das comidas, chega a incomodar na hora que vc esta comendo também.

6

ADALBERTO

Mar 7, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel tenta atrair o hóspede oferecendo um all inclusive porém não está preparado para oferecer um serviço adequado. Também oferece um day use que faz o hotel parecer um clube de fim de semana. Tudo isso contribui para os serviços de limpeza, atendimento, quarto serem prejudicados por falta de mão de obra e até mesmo falta de organização. Uma pena!

O hotel tenta atrair o hóspede oferecendo um all inclusive porém não está preparado para oferecer um serviço adequado. Também oferece um day use que faz o hotel parecer um clube de fim de semana. Tudo isso contribui para os serviços de limpeza, atendimento, quarto serem prejudicados por falta de mão de obra e até mesmo falta de organização. Uma pena!

8

Alfredo j f

Aug 24, 2025

·

Stayed 1 night

Estrutura muito boa, mas a piscina aquecida não tava morna e sem variedade pra comer entre as refeições principais

Estrutura muito boa, mas a piscina aquecida não tava morna e sem variedade pra comer entre as refeições principais

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness is inconsistent: many mention dirty public areas and kids spaces, flies or bees near buffet stations, and rooms with leaks or damp floors from condensation, while others found rooms well kept. Housekeeping and towel changes can be irregular.

Related guest reviews

6

João

Oct 27, 2025

·

Stayed 1 night

A área do hotel é muito boa, mas a limpeza dos quartos deixa muito a desejar e muito básico. Pessoal cordial, simpático e com bom atendimento. Hotel estava muito cheio e a área onde tem as refeições é muito apertada.

A área do hotel é muito boa, mas a limpeza dos quartos deixa muito a desejar e muito básico. Pessoal cordial, simpático e com bom atendimento. Hotel estava muito cheio e a área onde tem as refeições é muito apertada.

4

Michel

Jan 17, 2025

·

Stayed 2 nights

Terrível, o hotel uma sujeira , sem estrutura, banheiro com box imundo , ar condicionado imundo, tive que trocar de quarto três vezes, e ainda sim o ar ficou com defeito.Além de ser meia pensão, o hóspede tinha que pesar o que estava consumindo mesmo se fosse uma maçã, achei muito constrangedor.

Terrível, o hotel uma sujeira , sem estrutura, banheiro com box imundo , ar condicionado imundo, tive que trocar de quarto três vezes, e ainda sim o ar ficou com defeito.Além de ser meia pensão, o hóspede tinha que pesar o que estava consumindo mesmo se fosse uma maçã, achei muito constrangedor.

2

Valquíria

Mar 5, 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel sujo sem higienizar Não fazem limpeza no quarto Toalha da piscina 4 dias nunca vi isso Paga estacionamento Comida horrível sem gosto Hotel que recebe cachorro no local de comer fedendo a animal muito nojento

Hotel sujo sem higienizar Não fazem limpeza no quarto Toalha da piscina 4 dias nunca vi isso Paga estacionamento Comida horrível sem gosto Hotel que recebe cachorro no local de comer fedendo a animal muito nojento

2

Manoelina

Nov 19, 2024

·

Stayed 4 nights

: Avaliação: Muito ruim Minha experiência no Hotel Vila do Mar foi extremamente desagradável. O local é sujo, inclusive as áreas onde se come, o que é inaceitável. Os quartos têm goteiras que encharcam o chão, e a justificativa dada pelo hotel é a “condensação” devido à umidade. Porém, me hospedei em outro hotel próximo, também de frente para a praia, e não tive nenhum problema parecido. Além disso, o chão é ensebado, as toalhas não são trocadas, o quarto não é limpo (é sério!!) assim que vc chega eles te dão um papel avisando que não vão limpar seu quarto nem trocar as toalhas , apenas o banheiro e dia sim dia não , e há um cheiro constante de óleo velho vindo da comida, o que tornou minha estadia insuportável. Tive que sair antes do planejado, pois era impossível permanecer nesse ambiente. Fiquei apenas duas noites e precisei me mudar para outro hotel, onde finalmente consegui ter conforto e higiene. Não recomendo o Hotel Vila do Mar para ninguém.

: Avaliação: Muito ruim Minha experiência no Hotel Vila do Mar foi extremamente desagradável. O local é sujo, inclusive as áreas onde se come, o que é inaceitável. Os quartos têm goteiras que encharcam o chão, e a justificativa dada pelo hotel é a “condensação” devido à umidade. Porém, me hospedei em outro hotel próximo, também de frente para a praia, e não tive nenhum problema parecido. Além disso, o chão é ensebado, as toalhas não são trocadas, o quarto não é limpo (é sério!!) assim que vc chega eles te dão um papel avisando que não vão limpar seu quarto nem trocar as toalhas , apenas o banheiro e dia sim dia não , e há um cheiro constante de óleo velho vindo da comida, o que tornou minha estadia insuportável. Tive que sair antes do planejado, pois era impossível permanecer nesse ambiente. Fiquei apenas duas noites e precisei me mudar para outro hotel, onde finalmente consegui ter conforto e higiene. Não recomendo o Hotel Vila do Mar para ninguém.

6

Nohammad Augusto

Oct 16, 2023

·

Stayed 4 nights

o hotel amplo, area aquatica boa, mas o que realmente deixa a desejar é a limpeza em geral, seja dos quartos ou das areas sociais. Falta de recreadores e atrativos noturnos.

o hotel amplo, area aquatica boa, mas o que realmente deixa a desejar é a limpeza em geral, seja dos quartos ou das areas sociais. Falta de recreadores e atrativos noturnos.

10

Aleones

Dec 2, 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel maravilhoso quarto muito limpo funcionários muito educado atencioso, alimentação excelente saborosa gosteis muito mesmo sempre que eu ir para natal ficarei lá

Hotel maravilhoso quarto muito limpo funcionários muito educado atencioso, alimentação excelente saborosa gosteis muito mesmo sempre que eu ir para natal ficarei lá

6

Ana Paula

Feb 9, 2026

·

Stayed 2 nights

O hotel tem um boa estrutura,os funcionários são educados o que deixa a desejar é a questão de opções na hora das refeições pois para um all inclusive são poucas e a parte da limpeza no espaço infantil também precária,pois o parquinho alem de escuro era sujo e tinha mal cheiro

O hotel tem um boa estrutura,os funcionários são educados o que deixa a desejar é a questão de opções na hora das refeições pois para um all inclusive são poucas e a parte da limpeza no espaço infantil também precária,pois o parquinho alem de escuro era sujo e tinha mal cheiro

6

Hiago Bruno Mateus

Sep 9, 2024

·

Stayed 2 nights

Comida reaproveitada, oleosa, velha. Não tem segurança para controle de entrada acesso praia. Não tem salva vidas para monitorar a piscina das crianças. Parque externo das crianças imundo. Frigobar do quarto vazio, em um all inclusive. Não tem garçom para servir os petiscos. Hotel abandonado de manutenção. Lixo dos coqueiros por toda parte. Piscina não aquecida. Nenhuma.

Comida reaproveitada, oleosa, velha. Não tem segurança para controle de entrada acesso praia. Não tem salva vidas para monitorar a piscina das crianças. Parque externo das crianças imundo. Frigobar do quarto vazio, em um all inclusive. Não tem garçom para servir os petiscos. Hotel abandonado de manutenção. Lixo dos coqueiros por toda parte. Piscina não aquecida. Nenhuma.

6

Amanda

Jan 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Pontos positivos: espaço infantil maravilhoso, bem equipado com brinquedos, muitas piscinas ótimas , vista linda, espaço bem amplo, quartos enormes e de frente para o mar, agua do chuveiro quente Pontos negativos: estacionamento terceirizado, caro e a única opção para o hospede,a recepção só funciona até as 20:00 e não existe telefone no quarto para contato com a recepção/hotelaria ou qualquer outro serviço, caso vc precise tem que ir ate la, banheiros com cortina de plástico velha e toda mofada, ao tomar banho a agua escorre para o banheiro inteiro, alaga tudo, pia vazando agua por cima e por baixo da pia, estrutura antiga e pouco higiênica, comida sem sabor, quarto sujo, muita mosca na área das comidas e em cima das comidas, chega a incomodar na hora que vc esta comendo também.

Pontos positivos: espaço infantil maravilhoso, bem equipado com brinquedos, muitas piscinas ótimas , vista linda, espaço bem amplo, quartos enormes e de frente para o mar, agua do chuveiro quente Pontos negativos: estacionamento terceirizado, caro e a única opção para o hospede,a recepção só funciona até as 20:00 e não existe telefone no quarto para contato com a recepção/hotelaria ou qualquer outro serviço, caso vc precise tem que ir ate la, banheiros com cortina de plástico velha e toda mofada, ao tomar banho a agua escorre para o banheiro inteiro, alaga tudo, pia vazando agua por cima e por baixo da pia, estrutura antiga e pouco higiênica, comida sem sabor, quarto sujo, muita mosca na área das comidas e em cima das comidas, chega a incomodar na hora que vc esta comendo também.

2

Victor

May 18, 2025

·

Stayed 2 nights

A experiência foi pessima. Pegamos quartos com vazamento de água. Os quartos ficaram enxarcados, escorria água pelas paredes, goteira em cima da cama,molhava nossas malas. O chão todo sujo, e quando juntava com a água formava lama. Trocaram de quarto, com mesmo problema. Tivemos que antecipar checkout. Falaram que ir estornar o valor pago, já tem mais de 1 mês, e até agora não foi resolvido.

A experiência foi pessima. Pegamos quartos com vazamento de água. Os quartos ficaram enxarcados, escorria água pelas paredes, goteira em cima da cama,molhava nossas malas. O chão todo sujo, e quando juntava com a água formava lama. Trocaram de quarto, com mesmo problema. Tivemos que antecipar checkout. Falaram que ir estornar o valor pago, já tem mais de 1 mês, e até agora não foi resolvido.

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Rooms

Rooms are generally large and comfortable, with some offering sea views. Guests also note dated fittings and maintenance problems (rusty fridges, broken fixtures, door card issues) and humidity causing wet floors or condensation.

Related guest reviews

8

Davi

Jul 7, 2025

·

Stayed 2 nights

O ponto negativo pra mim, é a questão do piso sempre molhado, mesmo deixando o ar-condicionado na temperatura sugerida pelo hotel, inclusive viajei com minha filha de 6 anos, e ela sofreu duas quedas, decorrentes ao excesso grande de água no chão do quarto

O ponto negativo pra mim, é a questão do piso sempre molhado, mesmo deixando o ar-condicionado na temperatura sugerida pelo hotel, inclusive viajei com minha filha de 6 anos, e ela sofreu duas quedas, decorrentes ao excesso grande de água no chão do quarto

8

Ana Paula

Aug 28, 2023

·

Stayed 1 night

Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.

Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.

8

Josivaldo

Sep 26, 2025

·

Stayed 1 night

Custo benefício , bom Os quartos são umidos, deveria avisar no checkin para não desligar o ar condicionado. Ao desligar condensa o ambiente, paredes e piso comesa a ficar molhados. A alimentação deveria melhorar no almoço e janta.

Custo benefício , bom Os quartos são umidos, deveria avisar no checkin para não desligar o ar condicionado. Ao desligar condensa o ambiente, paredes e piso comesa a ficar molhados. A alimentação deveria melhorar no almoço e janta.

4

Paulo Roberto

Apr 19, 2023

·

Stayed 1 night

1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.

1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.

6

D zhunior

Jan 17, 2024

·

Stayed 1 night

Achei que algumas coisas faltam. Principalmente ali nos quartos. Deveria ter ferro de passar a disponível por ser um hotel de luxo, mas não tem, deveria ter secador de cabelo mas tem que ir pegar na recepção. Não tem telefone para ligar para a recepção. O horário do check out é péssimo.

Achei que algumas coisas faltam. Principalmente ali nos quartos. Deveria ter ferro de passar a disponível por ser um hotel de luxo, mas não tem, deveria ter secador de cabelo mas tem que ir pegar na recepção. Não tem telefone para ligar para a recepção. O horário do check out é péssimo.

8

Jose

Aug 1, 2025

·

Stayed 2 nights

Resort top! Comida boa, muitas piscinas, tudo muito bom. Um adendo para o ar-condicionado, não era o mais eficiente, no mais, super indico

Resort top! Comida boa, muitas piscinas, tudo muito bom. Um adendo para o ar-condicionado, não era o mais eficiente, no mais, super indico

2

Mauricio

Aug 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Primeiro chegamos fomos bem recebidos mas a porta do quarto não abriu com o cartão após várias tentativas por contato telefônico consegui contato com a recepção e mandaram um técnico q não conseguiu resolver o problema como eu e minha família não tínhamos jantado fomos jantar e ai retornar ao quarto aos a janta o cartão ainda não abriu a porta tiver que ligar novamente a recepção e com muito custo nós atenderam e trouxe outro cartão aí abri a porta fomos tomar banho e ao liga o chuveiro ele caiu no chão fui até a recepção e ai com muito custo fomos mudados de quarto do 254 para o 256 pagar caro e ser tratado por pouco caso

Primeiro chegamos fomos bem recebidos mas a porta do quarto não abriu com o cartão após várias tentativas por contato telefônico consegui contato com a recepção e mandaram um técnico q não conseguiu resolver o problema como eu e minha família não tínhamos jantado fomos jantar e ai retornar ao quarto aos a janta o cartão ainda não abriu a porta tiver que ligar novamente a recepção e com muito custo nós atenderam e trouxe outro cartão aí abri a porta fomos tomar banho e ao liga o chuveiro ele caiu no chão fui até a recepção e ai com muito custo fomos mudados de quarto do 254 para o 256 pagar caro e ser tratado por pouco caso

6

Brenno

Feb 22, 2026

·

Stayed 5 nights

O quarto estava em boas condições. Tem alguns detalhes de uso, mas que podem ser reparados. Precisa trocar o frigobar, pois estava com ferrugem. O ar era grande e gelava bem o quarto. Banheiro bom. Espaçoso e com bancada para utensílios diários. A comida deixou a desejar, poucas opções. Praticamente a mesma todos os dias. Tanto café, petiscos, almoço e janta. Senti falta de jantares temáticos para sair da mesma rotina.

O quarto estava em boas condições. Tem alguns detalhes de uso, mas que podem ser reparados. Precisa trocar o frigobar, pois estava com ferrugem. O ar era grande e gelava bem o quarto. Banheiro bom. Espaçoso e com bancada para utensílios diários. A comida deixou a desejar, poucas opções. Praticamente a mesma todos os dias. Tanto café, petiscos, almoço e janta. Senti falta de jantares temáticos para sair da mesma rotina.

8

Silvia

Oct 1, 2025

·

Stayed 1 night

Bueno atendimento y personal muy atento. La internet malíssima y me dijeron que em lá habitacion no tenia conexion. Como puder hoy em dia no tener conecion em lá habitacion, muy raro.

Bueno atendimento y personal muy atento. La internet malíssima y me dijeron que em lá habitacion no tenia conexion. Como puder hoy em dia no tener conecion em lá habitacion, muy raro.

4

Felipe

Jan 20, 2023

·

Stayed 1 night

Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.

Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.

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Service

Staff are frequently described as friendly and attentive. However, several reviews report understaffing, slow or limited reception support and problem resolution, plus occasional surprise charges.

Related guest reviews

8

Leonardo Fabiano de Carva

Jan 1, 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel excelente, tudo perfeito, mas tenho uma observação, nao pude contar com um mensageiro para me auxiliar com as bagagens no chek- in, nao que eu sempre precise, mas eu estava me recuperando de enfermidade.

Hotel excelente, tudo perfeito, mas tenho uma observação, nao pude contar com um mensageiro para me auxiliar com as bagagens no chek- in, nao que eu sempre precise, mas eu estava me recuperando de enfermidade.

8

LUCIANA

Feb 20, 2026

·

Stayed 7 nights

As pessoas foram ótimas, principalmente o Jonatas da recepção e a Cleide do restaurante.

As pessoas foram ótimas, principalmente o Jonatas da recepção e a Cleide do restaurante.

10

ayrla

Jan 10, 2026

·

Stayed 2 nights

Hotel muito confortavel, all inclusive muito bom, equipe super solicita! Amamos

Hotel muito confortavel, all inclusive muito bom, equipe super solicita! Amamos

4

Diôgo

Jan 3, 2025

·

Stayed 2 nights

Gostei do atendimento, porém poucos funcionários! Não limparam nosso quarto pelos 3 dias que ficamos, nunca tinha alguém para limpar! Além disso cobram taxas abusivas! Paguei 700 reais a mais para ter all inclusive e além disso me fizeram pagar 300 reais por um kit de boas vindas e quando entrei no quarto não tinha nada nem sabonete! Não volto mais neste local! Experiência horrível! Hortel.com tbm nunca mais compro cobraram taxa de 300 reais que não me deram nada de boas vindas!

Gostei do atendimento, porém poucos funcionários! Não limparam nosso quarto pelos 3 dias que ficamos, nunca tinha alguém para limpar! Além disso cobram taxas abusivas! Paguei 700 reais a mais para ter all inclusive e além disso me fizeram pagar 300 reais por um kit de boas vindas e quando entrei no quarto não tinha nada nem sabonete! Não volto mais neste local! Experiência horrível! Hortel.com tbm nunca mais compro cobraram taxa de 300 reais que não me deram nada de boas vindas!

10

Jucimara

Jan 9, 2026

·

Stayed 4 nights

Todos os funcionários prestativos e educados.

Todos os funcionários prestativos e educados.

2

Mauricio

Aug 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Primeiro chegamos fomos bem recebidos mas a porta do quarto não abriu com o cartão após várias tentativas por contato telefônico consegui contato com a recepção e mandaram um técnico q não conseguiu resolver o problema como eu e minha família não tínhamos jantado fomos jantar e ai retornar ao quarto aos a janta o cartão ainda não abriu a porta tiver que ligar novamente a recepção e com muito custo nós atenderam e trouxe outro cartão aí abri a porta fomos tomar banho e ao liga o chuveiro ele caiu no chão fui até a recepção e ai com muito custo fomos mudados de quarto do 254 para o 256 pagar caro e ser tratado por pouco caso

Primeiro chegamos fomos bem recebidos mas a porta do quarto não abriu com o cartão após várias tentativas por contato telefônico consegui contato com a recepção e mandaram um técnico q não conseguiu resolver o problema como eu e minha família não tínhamos jantado fomos jantar e ai retornar ao quarto aos a janta o cartão ainda não abriu a porta tiver que ligar novamente a recepção e com muito custo nós atenderam e trouxe outro cartão aí abri a porta fomos tomar banho e ao liga o chuveiro ele caiu no chão fui até a recepção e ai com muito custo fomos mudados de quarto do 254 para o 256 pagar caro e ser tratado por pouco caso

6

Laecio

Jan 20, 2025

·

Stayed 3 nights

De entrada a recepção não lá muito agradável, pouco atenciosos e despreparados. Depois no restaurante, até um copo de água que a pessoa pegasse tinha que passar por uma balança, totalmente desnecessário, uma vez que o pacote já incluía as refeições. Muito chato, isso. E como se não bastasse, inventaram também a cobrança pelo estacionamento, dentro do hotel. O restante foi bonzinho,

De entrada a recepção não lá muito agradável, pouco atenciosos e despreparados. Depois no restaurante, até um copo de água que a pessoa pegasse tinha que passar por uma balança, totalmente desnecessário, uma vez que o pacote já incluía as refeições. Muito chato, isso. E como se não bastasse, inventaram também a cobrança pelo estacionamento, dentro do hotel. O restante foi bonzinho,

10

Gilson

Jan 25, 2026

·

Stayed 2 nights

Quarto aconchegante e equipe super bacana

Quarto aconchegante e equipe super bacana

10

Lucas

Nov 17, 2025

·

Stayed 2 nights

A equipe sempre muito simpática e atenciosa, estão de parabéns 👏👏👏

A equipe sempre muito simpática e atenciosa, estão de parabéns 👏👏👏

8

Fabio de Souza ferreira

Dec 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Estadias nota 7,5 Pode melhorar no atendimento pode melhorar na limpeza Mas gostei voltarei sim

Estadias nota 7,5 Pode melhorar no atendimento pode melhorar na limpeza Mas gostei voltarei sim

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Beachfront setting with scenic ocean views and direct access earns praise. Internal accessibility can be challenging due to long walks and many stairs.

Related guest reviews

8

Ana Paula

Aug 28, 2023

·

Stayed 1 night

Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.

Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.

4

Paulo Roberto

Apr 19, 2023

·

Stayed 1 night

1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.

1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.

8

Fabio

Nov 24, 2025

·

Stayed 4 nights

Equipe, localizacao e comodidades

Equipe, localizacao e comodidades

8

roque

Feb 7, 2023

·

Stayed 12 nights

the view is great

the view is great

6

Sérgio Armando

Mar 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel antigo. Localização excelente. Café da manhã muito fraco;

Hotel antigo. Localização excelente. Café da manhã muito fraco;

10

Tabita

Jan 29, 2026

·

Stayed 1 night

Localização privilegiada

Localização privilegiada

8

Silvia

Oct 7, 2025

·

Stayed 7 nights

A estadia foi maravilhosa, equipe educada e atenciosa. Pode melhorar a qualidade das toalhas de banho e dos lanchinhos. Excelente custo benefício, vista de tirar o fôlego

A estadia foi maravilhosa, equipe educada e atenciosa. Pode melhorar a qualidade das toalhas de banho e dos lanchinhos. Excelente custo benefício, vista de tirar o fôlego

6

Amanda

Jan 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Pontos positivos: espaço infantil maravilhoso, bem equipado com brinquedos, muitas piscinas ótimas , vista linda, espaço bem amplo, quartos enormes e de frente para o mar, agua do chuveiro quente Pontos negativos: estacionamento terceirizado, caro e a única opção para o hospede,a recepção só funciona até as 20:00 e não existe telefone no quarto para contato com a recepção/hotelaria ou qualquer outro serviço, caso vc precise tem que ir ate la, banheiros com cortina de plástico velha e toda mofada, ao tomar banho a agua escorre para o banheiro inteiro, alaga tudo, pia vazando agua por cima e por baixo da pia, estrutura antiga e pouco higiênica, comida sem sabor, quarto sujo, muita mosca na área das comidas e em cima das comidas, chega a incomodar na hora que vc esta comendo também.

Pontos positivos: espaço infantil maravilhoso, bem equipado com brinquedos, muitas piscinas ótimas , vista linda, espaço bem amplo, quartos enormes e de frente para o mar, agua do chuveiro quente Pontos negativos: estacionamento terceirizado, caro e a única opção para o hospede,a recepção só funciona até as 20:00 e não existe telefone no quarto para contato com a recepção/hotelaria ou qualquer outro serviço, caso vc precise tem que ir ate la, banheiros com cortina de plástico velha e toda mofada, ao tomar banho a agua escorre para o banheiro inteiro, alaga tudo, pia vazando agua por cima e por baixo da pia, estrutura antiga e pouco higiênica, comida sem sabor, quarto sujo, muita mosca na área das comidas e em cima das comidas, chega a incomodar na hora que vc esta comendo também.

10

Lara

Jan 3, 2023

·

Stayed 3 nights

Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.

Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.

4

Felipe

Jan 20, 2023

·

Stayed 1 night

Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.

Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.

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Dining

All inclusive dining is often basic and repetitive, with limited variety and mixed quality; snacks or desserts can be scarce. Breakfast is frequently criticized, though some praise tapiocas and overall value.

Related guest reviews

6

Jean Carlos da Silva

Sep 10, 2025

·

Stayed 3 nights

O espaço do hotel em si é bom , limpo, organizado,mais pra um.allinclusive é uma negação a cozinha, não tem opção,não tem.variedades e o sabor em si é muito ruim , não tem sabor , a qualidade dos alimentos é baixa , foi bem decepcionante infelizmente

O espaço do hotel em si é bom , limpo, organizado,mais pra um.allinclusive é uma negação a cozinha, não tem opção,não tem.variedades e o sabor em si é muito ruim , não tem sabor , a qualidade dos alimentos é baixa , foi bem decepcionante infelizmente

6

Werdson Flaubte

Aug 11, 2025

·

Stayed 1 night

O all inclusive é básico, consequentemente, possui pouca variadade. Não tem sobremesas/doces disponíveis, apenas pratos salgados.

O all inclusive é básico, consequentemente, possui pouca variadade. Não tem sobremesas/doces disponíveis, apenas pratos salgados.

6

Sérgio Armando

Mar 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel antigo. Localização excelente. Café da manhã muito fraco;

Hotel antigo. Localização excelente. Café da manhã muito fraco;

6

Brenno

Feb 22, 2026

·

Stayed 5 nights

O quarto estava em boas condições. Tem alguns detalhes de uso, mas que podem ser reparados. Precisa trocar o frigobar, pois estava com ferrugem. O ar era grande e gelava bem o quarto. Banheiro bom. Espaçoso e com bancada para utensílios diários. A comida deixou a desejar, poucas opções. Praticamente a mesma todos os dias. Tanto café, petiscos, almoço e janta. Senti falta de jantares temáticos para sair da mesma rotina.

O quarto estava em boas condições. Tem alguns detalhes de uso, mas que podem ser reparados. Precisa trocar o frigobar, pois estava com ferrugem. O ar era grande e gelava bem o quarto. Banheiro bom. Espaçoso e com bancada para utensílios diários. A comida deixou a desejar, poucas opções. Praticamente a mesma todos os dias. Tanto café, petiscos, almoço e janta. Senti falta de jantares temáticos para sair da mesma rotina.

6

Daniel

Sep 5, 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel muito bom, senti falta de uma academia e de piscina aquecida, alimentação e bebidas com muitas opções, comida bem saborosa, mas deveriam manerar no sal. Funcionários educados e receptivos. Os 4 dias que ficamos o quarto foi arrumado e trocado as toalhas todos os dias, quartos e banheiro espaçosos. No nosso caso, fizemos uma viagem de casal, logo no terceiro dia cansamos, ficamos entediados, duas diárias seriam o suficiente. Quem vai com crianças e idosos é um bom lugar para adescansar.

Hotel muito bom, senti falta de uma academia e de piscina aquecida, alimentação e bebidas com muitas opções, comida bem saborosa, mas deveriam manerar no sal. Funcionários educados e receptivos. Os 4 dias que ficamos o quarto foi arrumado e trocado as toalhas todos os dias, quartos e banheiro espaçosos. No nosso caso, fizemos uma viagem de casal, logo no terceiro dia cansamos, ficamos entediados, duas diárias seriam o suficiente. Quem vai com crianças e idosos é um bom lugar para adescansar.

6

Ana Paula

Feb 9, 2026

·

Stayed 2 nights

O hotel tem um boa estrutura,os funcionários são educados o que deixa a desejar é a questão de opções na hora das refeições pois para um all inclusive são poucas e a parte da limpeza no espaço infantil também precária,pois o parquinho alem de escuro era sujo e tinha mal cheiro

O hotel tem um boa estrutura,os funcionários são educados o que deixa a desejar é a questão de opções na hora das refeições pois para um all inclusive são poucas e a parte da limpeza no espaço infantil também precária,pois o parquinho alem de escuro era sujo e tinha mal cheiro

6

Hiago Bruno Mateus

Sep 9, 2024

·

Stayed 2 nights

Comida reaproveitada, oleosa, velha. Não tem segurança para controle de entrada acesso praia. Não tem salva vidas para monitorar a piscina das crianças. Parque externo das crianças imundo. Frigobar do quarto vazio, em um all inclusive. Não tem garçom para servir os petiscos. Hotel abandonado de manutenção. Lixo dos coqueiros por toda parte. Piscina não aquecida. Nenhuma.

Comida reaproveitada, oleosa, velha. Não tem segurança para controle de entrada acesso praia. Não tem salva vidas para monitorar a piscina das crianças. Parque externo das crianças imundo. Frigobar do quarto vazio, em um all inclusive. Não tem garçom para servir os petiscos. Hotel abandonado de manutenção. Lixo dos coqueiros por toda parte. Piscina não aquecida. Nenhuma.

10

CARLOS V S

Sep 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel muito bom. Comprei com muito receio devido as avaliações anteriores, porém soube que estava sob nova administração e resolvi comprar. Valeu muito a pena, não sei como era antes, mas tudo está ótimo! Cardápios variados, funcionários muito cordiais! Parabéns, voltaremos novamente com a permissão de Deus!

Hotel muito bom. Comprei com muito receio devido as avaliações anteriores, porém soube que estava sob nova administração e resolvi comprar. Valeu muito a pena, não sei como era antes, mas tudo está ótimo! Cardápios variados, funcionários muito cordiais! Parabéns, voltaremos novamente com a permissão de Deus!

10

Lara

Jan 3, 2023

·

Stayed 3 nights

Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.

Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.

10

Leidja

Jan 3, 2026

·

Stayed 2 nights

Tudo muito bom.A comida maravilhosa, a senhora que faz as tapiocas e omeletes um amor de pessoas Estão de parabéns.

Tudo muito bom.A comida maravilhosa, a senhora que faz as tapiocas e omeletes um amor de pessoas Estão de parabéns.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

RAQUEL CRISTINA

Feb 9, 2026

·

Stayed 4 nights

.

.

10

ROGERIO GOMES DA SILVA

Jan 5, 2026

·

Stayed 3 nights

.

.

4

Simo Juhani

Jul 11, 2025

·

Stayed 24 nights

Nothing works

Nothing works

2

Wiggo

Jul 19, 2024

·

Stayed 3 nights

Dirty and low quality food. No service at all.

Dirty and low quality food. No service at all.

4

Paulo Roberto

Apr 19, 2023

·

Stayed 1 night

1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.

1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about GoldMen Vila do Mar Natal

Is parking available at the property?

Yes, covered self-parking is available on-site for BRL 25 per day.

Does the hotel allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of BRL 150 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in starts at 15:00 and ends at 05:30. Check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be requested.

Are airport shuttle services available?

Yes, airport shuttle services are available for BRL 140 per vehicle (one-way, maximum occupancy 4). Guests must arrange the transfer 72 hours prior to arrival.

What accessibility features does the hotel offer?

The property features wheelchair-accessible facilities, including limited access to the registration desk, parking, public areas, and rooms. There are also step-free entrances.

Where is the hotel located?

The hotel is located in Via Costeira, a neighborhood in Natal, on the beach and near attractions like Cotovelo Beach and Fort of the Three Kings. It is in proximity to local shopping areas and outdoor activities.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the property features 4 outdoor swimming pools, including a children's pool and a waterslide. Guests have 24-hour access to the pools.

What are the policies for children staying at the hotel?

Children under 12 years old can stay for free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. However, children must be supervised by an adult in the swimming pool and hot tub.

Are extra beds or cribs available at the hotel?

Cribs are available for BRL 50 per day. Guests should request them in advance.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Considering this hotel for your Natal trip?

What do room prices usually look like at GoldMen Vila do Mar Natal in Natal?

Over the next 60–90 days, room rates at GoldMen Vila do Mar Natal in Natal typically land around $70 a night for two guests, ranging from $66 to $178 on peak dates.

When is the best time to visit GoldMen Vila do Mar Natal to avoid crowds?

June is the quietest month to visit GoldMen Vila do Mar Natal in Natal, while September sees the most demand. If you prefer fewer crowds and easier availability, plan for early summer rather than the September peak.

Which month has the lowest rates at GoldMen Vila do Mar Natal?

November is the cheapest month to stay at GoldMen Vila do Mar Natal in Natal, averaging $139 a night; January is the priciest at $269. Note that the quietest month (June) is different from the cheapest month (November).

How do GoldMen Vila do Mar Natal's prices compare with other hotels in Natal?

GoldMen Vila do Mar Natal is cheaper than 4 of 18 comparable hotels nearby, with a typical median of $162 a night versus about $110 for peers in Natal.

How does the nightly price at GoldMen Vila do Mar Natal in Natal compare to recent weeks?

The current price at GoldMen Vila do Mar Natal in Natal is $64 per night for 2 guests, which is low for this hotel: about 65% below its $172 average over the last 60 days. Most nights over that period fell between $91 and $330.

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.