Hollywood Casino at Greektown

Faciliteterne er centreret omkring kasinoet og parkering, men hotellets egne faciliteter er begrænsede (ingen pool, få spisemuligheder i hotellet), og elevatorerne er ofte langsomme eller ude af drift. En shuttlebus roses i nogle anmeldelser.

Renligheden varierer meget: mange værelser er rene, men flere anmeldelser nævner beskidte badeværelser, plettede eller uskilte sengetøjer, madrester og lejlighedsvise skadedyr. Rengøring sker ikke dagligt og skal ofte anmodes om.

Værelserne er moderne med komfortable senge, gode brusere og enestående udsigt over byen. Ulemper omfatter støj fra nattelivet eller naboer, varm eller svær-at-styre A/C, mindre vedligeholdelsesproblemer og begrænsede faciliteter på værelset, såsom ingen mikrobølgeovn.

Mange gæster fremhæver venligt og hjælpsomt personale samt effektiv service fra værterne eller shuttlebussen. Gentagne problemer omfatter lange eller forvirrende indtjekningsprocesser, gebyrer for tidlig indtjekning og inkonsekvent opfølgning på anmodninger, især i travle perioder eller i tilfælde af forstyrrelser.

Den centrale beliggenhed i Greektown er et stort plus, med let adgang til Ford Field, Comerica Park og attraktioner i centrum. Fortsat byggeri komplicerer ofte kørsel, parkering og orientering, og nogle gæster nævner støj fra gaden eller nattelivet.

Spisning er koncentreret i det tilknyttede kasino; hotelsiden har begrænsede spisemuligheder. Gæsterne beretter om få sen-nat-muligheder og begrænset adgang for mindreårige, men roser Social Club-tilbuddet og måltiderne på ESPN.