DoubleTree by Hilton El Paso Downtown

Das Feedback zu den Einrichtungen ist gemischt: Mehrere Gäste berichten von Aufzugsausfällen und -verzögerungen, die gebührenpflichtige Tiefgarage ist eng, und der Pool wird häufig als kalt, schmutzig oder geschlossen beschrieben. Die Öffnungszeiten von Café und Restaurant können begrenzt erscheinen.

Die Sauberkeit ist gemischt: Einige Aufenthalte fühlten sich sehr sauber an, aber wiederkehrende Berichte erwähnen fleckige Teppiche, gelegentliche Schimmelbildung, Staub und Versäumnisse im Reinigungsservice, wie z. B. dass Zimmer während längerer Aufenthalte nicht gereinigt werden.

Die Betten werden allgemein als bequem beschrieben, und einige Zimmer bieten einen Blick auf das Stadion. Viele Zimmer wirken veraltet, wobei häufig Zimmer in der Nähe von Aufzügen, eine unzuverlässige Klimaanlage und das Fehlen von Kühlschränken oder Mikrowellen in den Zimmern bemängelt werden.

Viele Gäste heben das freundliche und hilfsbereite Personal und den hervorragenden Service an der Rezeption hervor. Andere erlebten einen langsamen Check-in, mangelnde Reaktion auf Anfragen oder gelegentliche Unhöflichkeit.

Die zentrale Lage in der Innenstadt ist ein großer Pluspunkt: fußläufig erreichbar zum Ballpark, Restaurants, Museen, öffentlichen Verkehrsmitteln und Nachtleben. Einige fanden die nahegelegenen Optionen oder die Gegend weniger ansprechend, aber die meisten schätzten die Bequemlichkeit.

Das gastronomische Angebot im Hotel erhält gemischtes Feedback: Einige loben die schmackhaften, praktischen Mahlzeiten und die Bar oder das italienische Restaurant, während andere begrenzte Öffnungszeiten und Speisekarten, das Aussetzen des Buffets, durchschnittliches oder überteuertes Essen und das Fehlen eines inbegriffenen Frühstücks erwähnen.