Hilton Garden Inn Bangor

Den indendørs pool og spabad er populære, men flere gæster har rapporteret om lukninger, køligere temperaturer eller stærke kemikalier; fitnesscenteret er godt lide. Stedets bar/restaurant og attraktive lobbyområder er praktiske, men kan være lukket til tider, og parkering er let.

Mange anmeldelser beskriver ejendommen og værelserne som meget rene, men flere rapporterer om mangler, såsom hår på badeværelser, beskidte eller ikke-støvsugede områder og uregelmæssig rengøring under opholdet. Nogle få nævnte skadedyr eller dårlig vedligeholdelse af badeværelset.

Værelserne er generelt komfortable og ofte rummelige, men flere gæster bemærkede slidt indretning, støj fra HVAC-anlæg eller motorvejen og varierende komfort i sengene. Nogle nævnte også knirkende eller slidte madrasser, der påvirkede søvnen.

Servicen roses ofte som venlig, hjælpsom og lydhør, herunder hurtig problemløsning og en imødekommende check-in. Der er dog lejlighedsvise rapporter om uhøflig behandling, dårlig kommunikation om transporten, tidlig rengøring af værelset og underbemanding i spidsbelastningsperioder.

Praktisk beliggenhed i forhold til I-95, lufthavnen, UMO og indkøbs-/spisemuligheder, med rigelig parkering. Området er ikke særligt gåbart, og begrænsede transporttidspunkter gør tidlige fly eller sene ankomster vanskeligere.

Stedets restaurant og pub modtager ros, og morgenmaden beskrives ofte som meget god. Ulemperne inkluderer, at restauranten/baren undertiden er lukket eller har begrænset åbningstid, lejlighedsvise serviceproblemer og at morgenmaden normalt ikke er inkluderet i prisen og betragtes som dyr af nogle.