Is parking available at the hotel?

Uncovered self parking is available on-site for a fee of EUR 10.5 per day. Reservations are not required.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10:30 AM.

Does the hotel allow pets?

Pets are allowed, with a maximum of 2 pets per room. A fee of EUR 20 per pet, per night applies, but service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM until 11:30 PM, and check-out is by 11:00 AM. Early check-in and late check-out may be available for an additional fee; guests should contact the property in advance to arrange this.

What accessibility features does the hotel offer?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Specific details about bathrooms and pool access features are not provided.

Where is the hotel located in relation to key attractions?

The hotel is located in Grainau, connected to a rail/subway station, and is within a 10-minute drive of Eibsee and Garmisch-Classic. It is approximately 2.6 km from Garmisch-Classic and 3 km from Kreuzeckbahn.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features both an indoor pool and an outdoor heated pool. The operational hours for the pools are not specified.

What are the hotel's policies regarding children?

Children aged 5 years and younger can stay for free when occupying the parent's or guardian's room using existing bedding. The property has family rooms available.

Does the hotel offer extra beds or cribs?

The hotel offers rollaway beds for a fee of EUR 50 per day, subject to availability. Advance request or confirmation is required for rollaway beds.

Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection

Average nightly price at Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection by Best Western by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$171
February	US$201
March	US$152
April	US$166
May	US$187
June	US$197
July	US$199
August	US$212
September	US$206
October	US$198
November	US$151
December	US$153

What guests think

At Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection by Best Western, travellers consistently praise the scenic, trailhead-side location and convenient train/bus access, as well as the large indoor pool and sauna, and broadly enjoy the generous breakfast and on-site dining.

Rooms vary widely: some renovated with great mountain views, others dated and warm in summer, with expectations not always matching photos. Service is often friendly and helpful, though reports mention uneven staffing or language skills at times. Parking is paid and can be limited, and housekeeping standards appear inconsistent. Expect a scenic, activity-focused base with strong transport links, alongside variable rooms and some operational trade-offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Guests consistently praise the large indoor pool, sauna and wellness areas; several note good hours. Parking is paid and can be tight, and some annex rooms require going outside to reach facilities.

Related guest reviews

8

Ute

26 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Zimmer mit Blick auf die Waxensteine; sehr freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant (Stube); schönes Schwimmbad mit guten Öffnungszeiten (7-22 Uhr)

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10

Ashlie

30 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Awesome location, pool was huge and warm, breakfast was amazing

8

Ute

27 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Zimmer mit Top Aussicht, sehr gutes Restaurant (Österreichische Küche), sehr zuvorkommender Kellner, top Schwimmbad

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10

John

9 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Excellent facilities. Wonderful restaurant. Pool was amazing and perfect after a long hike. Highly recommend. The area is amazing too…

8

J

15 Aug 2023

·

Stayed 5 nights

Location and facilities are what make this hotel. It sits on a junction of some of the best walking routes, at the foot of the Zugspitze. If you have to pay for parking then euro 9.50 isn't excessive. Breakfast is lavish and seat yourself and a serve yourself buffet. If I have one gripe it's that room cleaning can be late in the day. Wellness area spacious separate good size pool and gym. Bus and train stops about 10 metres from the hotel.

8

Erik

6 Dec 2025

·

Stayed 7 nights

Schönes Zimmer, mit wirklich tollem Blick auf die Berge, super Sauna, auch abends eine gute Küche, Aber die Parkkosten für Kfz von ca.10,- Euro/ Tag sind in der Tat überzogen und völlig daneben!! Das Hotel an sich ist ja schon ziemlich teuer, ob das Hotel es wirklich nötig hat, diese Parkkosten zu kassieren...? Zumal es keine alternativen Parkplätze gibt, man muss da parken!! Man fühlt sich da schon abgezockt.....

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8

Mara

18 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Sauna und Wellnessbereich hat leider sehr früh geschlossen!

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10

Caitlin

20 May 2024

·

Stayed 2 nights

They have a great pool and awesome sauna. The breakfast is well done. You are right at the trail just outside the door to go hiking. You get local transport discount. View is awesome!! Room was average but the rest was great!!

10

Søren

3 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Train to Zugspitze at the doorstep, Quiet location, friendly staff, good breakfast selection, great indoor pool at a size allowing you to actually swim.

8

Bettina

10 Mar 2025

·

Stayed 2 nights

Das Hotel und der Service waren sehr gut. Einziger Kritikpunkt: das Zimmer befand sich im Nebengebäude und man musste nach draußen, um ins Schwimmbad, in die Sauna oder zum Frühstück zu gelangen. Eine vorherige Information darüber wäre hilfreich gewesen.

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Cleanliness

Cleanliness and housekeeping are inconsistent: many report very clean rooms and public areas, while others cite unclean rooms or incomplete servicing and worn fixtures.

Related guest reviews

10

Nels

6 May 2024

·

Stayed 11 nights

Outstanding front desk staff and pristine rooms. We enjoyed the wonderful pool each day after magnificent hikes.

6

Markus

25 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Die Aussicht vom Hotel ist echt Klasse!! 4 Sterne Hotel ist es aber nicht wert.Das Personal gerade beim Frühstück war sehr überfordert und auch teilweise unfreundlich. Was ich nicht verstehen kann das es nur selbst aufgebackene Brötchen gab, für diesen Preis erwartet man frische Brötchen. In unserem Zimmer waren die Fenster und Gardinen schmutzig, haben uns auch beschwert, es ist uns versprochen worden, dass sie gereinigt werden, war aber nicht so.Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig. Das Hotel glänzt mit seiner Super Lage, das Abendessen war wirklich lecker. Im großen und Ganzen ist das Hotel zu teuer!!!! Das man für den Parkplatz 10,50 Euro bezahlen muss, finde ich auch eine Frechheit!!! Als Service könnte man kostenlose Parkplätze anbieten.

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4

Michael

1 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Room was average, not very clean. Had a weird odor. Did not have an iron. Parking was also horrendous. By 7pm all parking on the premises was completely taken. No AC (which I know is common in Europe). Area around the property is beautiful. Decent location.

6

Juergen Richard

7 Sept 2024

·

Stayed 6 nights

6 Nächte Aufenthalt. Leider ließ der Zimmerservice sehr stark zu wünschen übrig. Betten wurden nur teilweise gerichtet, Waschbecken und WC teils gar nicht geputzt, Duschspender defekt, Gläser nicht gespült, etc. Zimmer sehr stark abgewohnt, Möbel zerkratzt, Schranktüren schließen nicht richtig, Vorhang schimmelt in Bodennähe etc Wir waren 26x hier und seid 2021/22 haben die Preise enorm angezogen, nicht nur die Zimmerpreise, sondern auch Restaurant und Büffet, 2021: 19,90€, inzwischen 38,-€, Insgesamt waren wir enttäuscht und überlegen und Alternativen.

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10

Vincent

1 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Fantastische omgeving.Zo mooi!!! Alles perfect schoon en vriendelijk personeel voor ons en de honden. Wij voelde ons zeer welkom en komen graag een keer terug!

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8

Steffen

22 May 2025

·

Stayed 4 nights

Gern wieder, Zimmer könnten neue Auslegware gebrauchen.

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8

Fabian

31 May 2025

·

Stayed 2 nights

Essen gut und reichhaltig, auch abends. Service sehr gut. Sauberkeit sehr gut. Hallenbad top. Zimmer sind teilweise etwas renovierungsbedürftig, Betten/ Matratzen sind aber neuwertig / sehr gut.

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10

Judith

21 Jun 2024

·

Stayed 4 nights

We stay at this hotel annually coming from California …for the service and cleanliness. Breakfast offers are wonderful! Convenient to train and bus. Pool was well maintained.

4

Andreas

20 Dec 2024

·

Stayed 5 nights

Wir waren schon mehrere Male im Sentido Hammersbach, vor allem der günstige Ausgangslage sei es im Sommer oder wie jetzt im Winter zum Skifahren. Die Unterbringung fand im Nebengebäude /Werdenfels statt, dass wirklich die besten Seiten ihres Dasein gesehen hat. Das Mobiliar ist tatsächlich in einem derart schlechten Zustand, dass man die Befürchtung haben muss, mit dem mitgeführten Werkzeug, Hand anlegen zu müssen. Das Zimmer wurde während unserem gesamten Aufenthalt kein einiziges Mal gereinigt, lediglich die Handtücher wurde auf Verlangen getauscht.Aber an diesem Zustand könnte man sich noch arrangieren. Das Schlimmste empfanden wir die gastronomische Seite, von bayrischer Kochkunst kann hier keineswegs die Rede sein. Die Halbpension wird lieb- und leblos dahergebracht, als sei man in einer trostlosen Kantine gelandet, aber Preise wie in einem 5* Etablissement. Das Hotel ist beispielhaft wie für vieles in unserem Land. Kein Fachpersonal, nur angelernt…, zu hohe Preis etc, etc. Also wenn sich das Management des Hotels weiterhin auf diesen Fahrplan setzt, fährt, dann befürchte ich auch, dass ein weiter so auch schnell beendet werden kann. (Siehe auch andere Hotelketten)

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8

Kirsten

18 Aug 2024

·

Stayed 9 nights

Das Hotel liegt sehr ruhig. Die Zimmer sind groß. Wir hatten ein Zimmer, das dringend renoviert werden müsste. Insgesamt ist das Haupthaus abgewohnt und bedarf einer gründlichen Renovierung. Das Frühstück ist gut und die Auswahl am Buffet groß. Für Ausflüge und Wanderungen ist das Hotel perfekt gelegen.

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Rooms

Room quality varies widely: many enjoy mountain views and some renovated spaces, while others find rooms dated and warmer in summer, with some mismatches between photos and the assigned room. Air conditioning is not available.

Related guest reviews

8

Ute

26 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Zimmer mit Blick auf die Waxensteine; sehr freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant (Stube); schönes Schwimmbad mit guten Öffnungszeiten (7-22 Uhr)

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4

Michael

1 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Room was average, not very clean. Had a weird odor. Did not have an iron. Parking was also horrendous. By 7pm all parking on the premises was completely taken. No AC (which I know is common in Europe). Area around the property is beautiful. Decent location.

8

Ute

27 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Zimmer mit Top Aussicht, sehr gutes Restaurant (Österreichische Küche), sehr zuvorkommender Kellner, top Schwimmbad

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6

Ralph

3 Jun 2024

·

Stayed 3 nights

The renovated rooms are good, the non renovated ones you shouldn't offer for that price (they are old, look cheap and a lot of broken things are in the room). We booked a renovated room but first got a non renovated one. Had to complain and then could change the room. In the renovated room the W-LAN didn't work and wasn't fixed within 3 days, beside that the service was good. The location is very good and we really liked the breakfast.

8

Heather

18 Oct 2023

·

The room we were in was quite dated and did not look anything at all like the pictures online so that was disappointing. It was clean but no windows besides a door that went out into a patio, the room temperature was quite uncomfortable. The walls were very thin and the family next door had a screaming baby and that made it very hard to sleep. The hotel looked lovely online but we did not get the room that was advertised. The area around the property is quiet and seemed residential. Nothing was within walking distance. We did not try the restaurant.

8

Marcel

12 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Schickes Hotel mit tollen Ausgangspunkten für zahlreichen Wanderungen . Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel verfügt über ein Schwimmbad das wir nutzten . Das Zimmer ist allerdings in die Jahre gekommen. 90er Jahre schick ist nicht zeitgemäß. Laut den Fotos auf Expedia wäre es auch deutlich schöner . Also da bitte bei der Buchung die Erwartungshaltung runterfahren . Demnach stimmen preis Leistungsverhältnis nicht ganz überein . Trotzdem ein gutes Hotel fürs Wochenende auch mit Familie !

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10

JASON

9 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Great view. Breakfast was very good.

2

Brittany

21 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Read the other reviews - they are false advertising their rooms. The room and bedroom pictured will most likely NOT be what you get. Pros Close to train/hiking Pillow Cons Room not as pictured Room received had very gross stains - cracks, etc. Parking is a nightmare Way overpriced

8

Hans

19 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Bra läge. Utmärkt frukost. Rummet i varmaste laget (kyla hade varit trevligt). Omedelbar närhet till järnväg med tutande tåg var såväl charmigt som störande (inga tåg nattetid som tur är). Vi var på genomresa och hann bara me en kort vandring...

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8

Kirsten

18 Aug 2024

·

Stayed 9 nights

Das Hotel liegt sehr ruhig. Die Zimmer sind groß. Wir hatten ein Zimmer, das dringend renoviert werden müsste. Insgesamt ist das Haupthaus abgewohnt und bedarf einer gründlichen Renovierung. Das Frühstück ist gut und die Auswahl am Buffet groß. Für Ausflüge und Wanderungen ist das Hotel perfekt gelegen.

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Service

Service is frequently described as friendly and helpful across reception and dining, with several standout interactions. However, guests also mention occasional understaffing, uneven restaurant service, and limited English at reception for some shifts.

Related guest reviews

10

Nels

6 May 2024

·

Stayed 11 nights

Outstanding front desk staff and pristine rooms. We enjoyed the wonderful pool each day after magnificent hikes.

6

Robertson

6 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Some staff members were most knowledgeable & helpful. Unfortunately this could not be said for all staff. One receptionist was seemingly unable to speak English. The cleaning lady who was very friendly spoke good English, begs the question why someone behind reception @ a 4 Star hotel was seemingly unable to speak English, although I have the impression she just didn't want to!

10

Carol

11 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Amazing day! The staff was the best part. We asked for an ice machine, but they don’t have them at hotels in Europe. A very nice staff member immediately helped us and ran and got us ice for our water bottles for the day. Went out of his way. Amazing place to stay!

10

Christopher

1 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Tolle Unterkunft, direkt am Zugang zur Wanderung durchs Höllental. Vor allem die Servicekräfte machen dieses Hotel zu einem besonderen Aufenthalt. Danke für die netten Azubis beim Frühstück, selten wurden wir so herzlich willkommen geheißen!

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4

Stephanie

1 Dec 2024

·

Stayed 1 night

The front desk person was Asian and didn’t understand English. He advised our rooms were adjoining but I don’t think he knew what the word meant. Also find it crazy to pay for parking at a hotel where you are staying.

6

Ruth

31 May 2025

·

Stayed 1 night

Das Zimmer war okay, der Service war gemischt. Im Restaurant gab es unerfreuliche Erfahrungen. Der schöne Biergarten durfte nicht zu Frühstück genutzt werden und schloss abends für Abendessen sehr früh- angeblich wegen Kälte die es aber nicht gab. Alles sehr merkwürdig………

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8

Tanja

22 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

Im großen und ganzen war alles gut Nur der Check in war am Anfang eine Katastrophe! Anscheind ist etwas bei der Buchung falsch gelaufen, weil wir mit Hund da waren. Der Rezeptionist war eine Frechheit! Ohne wirklich was zu machen hat er uns mehr oder weniger wieder Weg geschickt, und er erreicht keinen den er sonst fragen könnte was nun zu machen sei, da sie kein Zimmer mehr haben mit Hund. Wir sind erst mal gegangen, nach einem Telefonat mit einem anderen Kollegen war dann alles kein Problem und wir haben unser Zimmer bekommen - Gott sei dank. Aber der erste Angestellte war eine bodenlose Frechheit!

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10

Barbara

21 May 2025

·

Stayed 1 night

Fantastic buffet dinner! Comfortable beds. Staff very friendly!

6

Joakim

2 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Really bad service in the restaurant, the staff are ignoring the guests and outside smoking and talking to each other instead of doing their job. Understaffed in the reception as well

8

Sabrina

8 Mar 2025

·

Stayed 5 nights

Die Lage und Anbindung sind super. Das Team im Abendservice ist äußerst freundlich und hilfsbereit.

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Location

Scenic base at the foot of the Zugspitze, with trailheads outside and immediate access to train and buses for Eibsee, Garmisch and ski areas; quieter than central Garmisch. A few note limited shops nearby.

Related guest reviews

10

kathleen

22 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

Loved how close it was to sites yet away from crowds.

10

John

17 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Amazing location

8

Thomas

26 Feb 2026

·

Stayed 4 nights

Schöne Lage

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10

John

13 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

It would be impossible to find a more beautiful location than this place. Just incredible.

10

Brandon

9 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Wonderful property and a fantastic location within the area. Easy access to the train that goes to Garmisch as well as the Eibsee and Zugspitze. Not as busy of an area as Garmisch which we enjoyed. Great amenities and restaurant.

10

Juergen Richard

4 Apr 2023

·

Stayed 4 nights

Top Lage.

8

Fung

2 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

It is a nice hotel which is near the train station and bus stop within 3 minutes walk distance. Hotel is situated in a quiet environment. Users please be reminded to ask Hotel to send you QR code in advance. It facilitates to free ride to local train and bus. Morning breakfast are diversified with meat, eggs, cereals, cheese jams and bread etc, certainly fill your stomach quality needs.

8

Anja

23 May 2024

·

Stayed 3 nights

Wir checkten ein als Paar. Es sind insgesamt 3 Häuser [über den Keller miteinander verbunden] Das Haus in dem wir untergebracht waren, war zumindest auf dem Flurbereich, Eingangstür Zimmer usw. etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer selbst waren schön. Ein schöner Poolbereich und ein sehr gutes Frühstück. Die Gegend ist wunderschön und liegt am Fuße der Zugspitze. Leider war kaum etwas in der Nähe, kein Geschäft o.ä.

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10

Søren

3 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Train to Zugspitze at the doorstep, Quiet location, friendly staff, good breakfast selection, great indoor pool at a size allowing you to actually swim.

8

Kirsten

18 Aug 2024

·

Stayed 9 nights

Das Hotel liegt sehr ruhig. Die Zimmer sind groß. Wir hatten ein Zimmer, das dringend renoviert werden müsste. Insgesamt ist das Haupthaus abgewohnt und bedarf einer gründlichen Renovierung. Das Frühstück ist gut und die Auswahl am Buffet groß. Für Ausflüge und Wanderungen ist das Hotel perfekt gelegen.

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Dining

Breakfast is widely praised for quality and variety, and many enjoyed the on-site restaurants and buffets. Some guests experienced inconsistent service or early closures, and a few found hot items not sufficiently hot.

Related guest reviews

8

Mark

27 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Godt hotel. Betjeningen til aftensmaden og Biergarden kunne være bedre

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8

Ute

27 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Zimmer mit Top Aussicht, sehr gutes Restaurant (Österreichische Küche), sehr zuvorkommender Kellner, top Schwimmbad

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10

Nägele

15 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Buffet war super gut

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6

Ruth

31 May 2025

·

Stayed 1 night

Das Zimmer war okay, der Service war gemischt. Im Restaurant gab es unerfreuliche Erfahrungen. Der schöne Biergarten durfte nicht zu Frühstück genutzt werden und schloss abends für Abendessen sehr früh- angeblich wegen Kälte die es aber nicht gab. Alles sehr merkwürdig………

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10

Barbara

21 May 2025

·

Stayed 1 night

Fantastic buffet dinner! Comfortable beds. Staff very friendly!

8

Alain

13 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Hotel well situated near Zugspitze, Eibsee, Garmisch. Nice breakfast and diner buffets.

10

T

14 May 2023

·

Stayed 2 nights

Nice hotel. Was in the annex building. Nice pool although a bit chilly until you got used to the temperature. Fab wellness centre. Nice restaurant. Buffet breakfast good selection but hot selection could have done with being warmer.

4

Andreas

20 Dec 2024

·

Stayed 5 nights

Wir waren schon mehrere Male im Sentido Hammersbach, vor allem der günstige Ausgangslage sei es im Sommer oder wie jetzt im Winter zum Skifahren. Die Unterbringung fand im Nebengebäude /Werdenfels statt, dass wirklich die besten Seiten ihres Dasein gesehen hat. Das Mobiliar ist tatsächlich in einem derart schlechten Zustand, dass man die Befürchtung haben muss, mit dem mitgeführten Werkzeug, Hand anlegen zu müssen. Das Zimmer wurde während unserem gesamten Aufenthalt kein einiziges Mal gereinigt, lediglich die Handtücher wurde auf Verlangen getauscht.Aber an diesem Zustand könnte man sich noch arrangieren. Das Schlimmste empfanden wir die gastronomische Seite, von bayrischer Kochkunst kann hier keineswegs die Rede sein. Die Halbpension wird lieb- und leblos dahergebracht, als sei man in einer trostlosen Kantine gelandet, aber Preise wie in einem 5* Etablissement. Das Hotel ist beispielhaft wie für vieles in unserem Land. Kein Fachpersonal, nur angelernt…, zu hohe Preis etc, etc. Also wenn sich das Management des Hotels weiterhin auf diesen Fahrplan setzt, fährt, dann befürchte ich auch, dass ein weiter so auch schnell beendet werden kann. (Siehe auch andere Hotelketten)

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10

Collin

17 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Wonderful and traditional Bavarian style. Excellent breakfast and dining options.

8

Rebecca

31 May 2023

·

Stayed 3 nights

Breakfast is great, amazing location to some great trails and get free bus passes for the days you are at the hotel which is very convenient. The property itself was great though would not want to stay there during the heat of the summer as there is no fans or A/C. Supposedly accept VAT forms but failed to do so and the gentleman at the front desk when I was checking out didn’t even know what I was talking about. Delayed while he searched for the paperwork for about 20 minutes. Paying the taxes was not the issue, it is I was told they accepted the form to remove the taxes and they did not follow through. Overall, would I tell people to stay there, yes! Just set your expectations and enjoy!

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $137	2 $149	3 $149	4 $140	5 $156	6 $153	7 $153
8 $122	9 $124	10 $135	11 $135	12 $130	13 $139	14 $136
15 $119	16 $134	17 $136	18 $135	19 $135	20 $136	21 $136
22 $123	23 $122	24 $127	25 $124	26 $132	27 $151	28 $151
29 $123	30 $122

Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection by Best Western

Prices for Berghotel Hammersbach, Sure Hotel Collection by Best Western

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Suite

Superior Room

Classic Room

Comfort Room

Standard Apartment

Standard Room, Multiple Beds, Balcony, Annex Building

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22 $188	23 $184	24 $196
25 $182	26 $226	27 $226	28 $196	29 $146	30 $152	31 $164