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Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa

160 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa - Image 1

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa - Chambre

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa - Chambre

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa - Piscine

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa - Restaurant

Prix pour Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa

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160 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 136 $US pendant le mois le moins cher (août) et à 218 $US pendant le mois le plus cher (février), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	169 $US
février	218 $US
mars	193 $US
avril	176 $US
mai	189 $US
juin	171 $US
juillet	168 $US
août	136 $US
septembre	160 $US
octobre	161 $US
novembre	200 $US
décembre	192 $US

Le plus cher : février (env. 218 $US)

Le moins cher : août (env. 136 $US)

À propos de cet établissement

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment...

Équipements

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Cet hôtel de style colonial offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'organisation de mariages.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Xochitepec, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 431 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 9 des salles de réunion.

Repas

Pendant votre séjour, laissez-vous tenter par les saveurs et la terrasse de La Distral, un restaurant qui offre une jolie vue sur le jardin ou profitez du service d'étage 24 h/24 si vous préférez les soirées cocooning. Détendez-vous devant un verre au bar/salon ou dans un des 2 bars en bord de piscine de l'hébergement. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 148 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une machine à espresso et une TV connectée. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Emplacement

En choisissant Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa à Xochitepec, vous serez à 8,5 km de Centre de congrès WTC-Morelos et à 16,2 km de Musée Robert Brady. Cet hôtel avec golf se trouve à 16,5 km de Palais de Cortés à Cuernavaca et à 24,1 km de Jardines de México.

À proximité

Église Saint Jean l'Évangéliste(0.9 miles)
Vue Lune(1.5 miles)
Tecnológico de Monterrey, Campus Cuernavaca(1.8 miles)
Quinta Puerta de Agua(2.1 miles)
Hacienda de Chiconcuac(2.5 miles)
Parc aquatique Ex Hacienda de Temixco(3.9 miles)
Centre de congrès WTC-Morelos(5.3 miles)
Ex Hacienda de Ixtoluca(6.7 miles)
Tabachines (club de golf)(7 miles)
Musée et jardins ethnobotaniques de médecine traditionnelle et médicinale(7 miles)
Club de golf de Cuernavaca(9.3 miles)
Site archéologique de Xochicalco(9.6 miles)
Musée Robert Brady(9.7 miles)
Cathédrale de Cuernavaca(10 miles)
Musée d'art populaire MMAPO Morelense(10.1 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international de Mexico City (MEX)(69.2 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Service en chambre
Service de voiturier
Nettoyage à sec

Emplacement

Reforma 2 Fraccionamiento Real del Puente, Xochitepec, Morelos, Mexique

Église Saint Jean l'Évangéliste (0.9 miles)

Vue Lune (1.5 miles)

Tecnológico de Monterrey, Campus Cuernavaca (1.8 miles)

Quinta Puerta de Agua (2.1 miles)

Hacienda de Chiconcuac (2.5 miles)

Parc aquatique Ex Hacienda de Temixco (3.9 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

6

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

431 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Supérieure très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

323 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Chambre supérieure avec deux lits db

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 3

323 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Suite Junior, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

538 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

4

Suite Junior (Double)

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 3

538 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

6

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 3

431 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Suite, 1 très grand lit (Master)

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

753 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

Avis des voyageurs sur Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa

9.1

Superbe

Basé sur 1 003 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

17%

Couples

27%

Familles

47%

Groupes

5%

Solo

1%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Au Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa, les clients apprécient le cadre historique de l'hacienda, les jardins et piscines bien entretenus, et soulignent souvent la gentillesse du personnel, mais signalent une qualité et un entretien des chambres variables, une propreté mitigée, et une qualité de restauration et de service inégale.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa, les clients apprécient le cadre historique de l'hacienda, les jardins et piscines bien entretenus, et soulignent souvent la gentillesse du personnel, mais signalent une qualité et un entretien des chambres variables, une propreté mitigée, et une qualité de restauration et de service inégale.

Plusieurs commentaires font état de mariages ou d'événements bruyants tard dans la nuit, ainsi que de problèmes intermittents d'eau chaude et de pression. L'établissement est situé dans un endroit isolé, difficile d'accès et peu attrayant, ce qui incite la plupart des clients à rester sur place. Attendez-vous à un cadre magnifique et relaxant avec des expériences en matière de chambres et de restauration variables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les jardins et les piscines sont remarquables, mais les clients ont parfois rencontré des piscines froides ou fermées, ainsi que des nuisances sonores liées à des événements. Le spa reçoit des éloges mais peut être coûteux ; la salle de sport est petite et chaude, et le parking est uniquement en voiturier avec parfois quelques difficultés d'accès.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Ana Luz Escobar

8 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Que estaba en reparación una de las albercas

Que estaba en reparación una de las albercas

10

Karl

4 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

This great accomodation was a little challenging to find via GPS, I was routed all the way around the property via small streets with small signs, but eventually I came upon reception. Parking is valet only (luckily I read that on the description). The reception staff was very friendly and helpful, the site is historic, vast and well-manicured. Food service is splendid and the room was perfectly fine.

This great accomodation was a little challenging to find via GPS, I was routed all the way around the property via small streets with small signs, but eventually I came upon reception. Parking is valet only (luckily I read that on the description). The reception staff was very friendly and helpful, the site is historic, vast and well-manicured. Food service is splendid and the room was perfectly fine.

10

Ivonne

31 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo ok sin embargo no hay farmacia y el acceso al estacionamiento con el valet es complicado

Todo ok sin embargo no hay farmacia y el acceso al estacionamiento con el valet es complicado

6

Victor

31 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

The highlight is there back pool, and it was closed. The service in the restaurant needs help. Took forever to order drinks, waiter forgot about us many times. He could have sold us at least 5 more margaritas but we got tired of waiting and went to the room to drink. Check-in was also Terrible. We traveled all night and arrive there at 10am. We watched 50 guests arrive hours after us and get their rooms right away. They didn’t let us into our room until 3:30.

The highlight is there back pool, and it was closed. The service in the restaurant needs help. Took forever to order drinks, waiter forgot about us many times. He could have sold us at least 5 more margaritas but we got tired of waiting and went to the room to drink. Check-in was also Terrible. We traveled all night and arrive there at 10am. We watched 50 guests arrive hours after us and get their rooms right away. They didn’t let us into our room until 3:30.

8

Ana

19 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitacio comoda aunque un poco viejos los muebles, la habitacion bonita pero cerca de una fuente y habia muchos moscos, las piscinas con el agua de tibia a fría, el servicio muy bueno y muy amables

La habitacio comoda aunque un poco viejos los muebles, la habitacion bonita pero cerca de una fuente y habia muchos moscos, las piscinas con el agua de tibia a fría, el servicio muy bueno y muy amables

10

Gustavo

24 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

The gym is to small

The gym is to small

2

JASON

26 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hot tub is a cold tub. I demand a refund. I asked for the staff to turn on the heaters they only ignored me. The one pool is supposed to heated as well it was freezing. I can specifically to use the amenities. I couldn’t use it.

The hot tub is a cold tub. I demand a refund. I asked for the staff to turn on the heaters they only ignored me. The one pool is supposed to heated as well it was freezing. I can specifically to use the amenities. I couldn’t use it.

10

Alma E Gina

30 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Todo me pareció excelente. Solo tengo dos recomendaciones: 1. El gimnasio está muy encerrado y le hace falta aire acondicionado. Lo tienen abandonado. Ojalá puedan mejorarlo, con vista a los jardines sería maravilloso. 2. Al SPA le hacen falta un vapor y un sauna. Ojalá pronto los tengan disponibles.

Todo me pareció excelente. Solo tengo dos recomendaciones: 1. El gimnasio está muy encerrado y le hace falta aire acondicionado. Lo tienen abandonado. Ojalá puedan mejorarlo, con vista a los jardines sería maravilloso. 2. Al SPA le hacen falta un vapor y un sauna. Ojalá pronto los tengan disponibles.

8

GERMAN

10 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es muy bonito solo que esta bastante retirado del centro y la alberca principal se encuentra en remodelación.

El hotel es muy bonito solo que esta bastante retirado del centro y la alberca principal se encuentra en remodelación.

8

Richard

7 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The service staff are very nice. The property is beautiful but not much to do. The bar only opens on weekends, no real amenities. Only the pool. Reception desk needs better staff.

The service staff are very nice. The property is beautiful but not much to do. The bar only opens on weekends, no real amenities. Only the pool. Reception desk needs better staff.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : certains notent des chambres très propres, tandis que d'autres signalent des salles de bain mal nettoyées ou des articles usés, ainsi que la présence d'insectes (fourmis ou cafards) dans les chambres ou les couloirs.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Ivan

29 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Clean room, great staff and beautiful place

Clean room, great staff and beautiful place

8

christa

3 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación que nos tocó estaba sucia, pero el personal muy amable.

La habitación que nos tocó estaba sucia, pero el personal muy amable.

2

Jorge

18 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Encontré una cucaracha dentro de la habitación

Encontré una cucaracha dentro de la habitación

10

Agustin

23 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personal atento y habitación limpia

Personal atento y habitación limpia

10

Luis tulio

23 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Mi cama tenía hormigas

Mi cama tenía hormigas

8

Dorilita

20 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Limpieza de la habitación y el spa muy bueno

Limpieza de la habitación y el spa muy bueno

6

Ivan

26 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es muy bonito pero la limpieza de las habitaciones no es buena asi como el mantenimiento de las mismas.

El hotel es muy bonito pero la limpieza de las habitaciones no es buena asi como el mantenimiento de las mismas.

10

Karen

29 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

La taza del baño no estaba limpia, en la regadera había varias bolas de cabello y presentaba un olor peculiar

La taza del baño no estaba limpia, en la regadera había varias bolas de cabello y presentaba un olor peculiar

10

Denisse

23 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Me quede 3 dias y cada dia entro una cucaracha, entiendo que es normal dado que hay mucha vegetación pero una fumigada controlaria mas el problema

Me quede 3 dias y cada dia entro una cucaracha, entiendo que es normal dado que hay mucha vegetación pero una fumigada controlaria mas el problema

8

Eliseo

29 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Solo, falta un poco de mayor limpieza o mantenimiento a las alfombras de los pasillos, tienen manchas

Solo, falta un poco de mayor limpieza o mantenimiento a las alfombras de los pasillos, tienen manchas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres de style hacienda peuvent être spacieuses avec des lits confortables, mais beaucoup les trouvent démodées, sombres ou peu meublées, et certaines souffrent du bruit provenant des événements, des couloirs ou de la plomberie. Certains clients ont également constaté que les chambres ne correspondaient pas aux photos promotionnelles.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Jose Valente

10 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación que me asignaron (102) Está justo en el corredor, donde entran todos los proveedores a montar y desmontar para los eventos. Arrastran los Muebles enfrente de tu puerta. La puerta que divide a la habitación de al lado, está rota y se escucha al huésped. De al lado . Los focos del baño están fundidos. . Muy desgastado. El lugar Ponen plantas de luz y pipas de desagüe al lado tuyo. No es un buen lugar para descansar.. tal vez se ve muy bonito en las fotos, pero es mucho escándalo

La habitación que me asignaron (102) Está justo en el corredor, donde entran todos los proveedores a montar y desmontar para los eventos. Arrastran los Muebles enfrente de tu puerta. La puerta que divide a la habitación de al lado, está rota y se escucha al huésped. De al lado . Los focos del baño están fundidos. . Muy desgastado. El lugar Ponen plantas de luz y pipas de desagüe al lado tuyo. No es un buen lugar para descansar.. tal vez se ve muy bonito en las fotos, pero es mucho escándalo

10

Barry

5 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The staff, everyone included were very friendly, attentive and helpful. Our room was very nice, in an hacienda style keeping with a great tradition and same to the hacienda, which dates back to the 16th century. This probably the best hacienda we have stayed at. Every aspect, atmosphere, pools, restaurant and chapel exceptional and well kept. Our bed was so comfortable!!

The staff, everyone included were very friendly, attentive and helpful. Our room was very nice, in an hacienda style keeping with a great tradition and same to the hacienda, which dates back to the 16th century. This probably the best hacienda we have stayed at. Every aspect, atmosphere, pools, restaurant and chapel exceptional and well kept. Our bed was so comfortable!!

10

GERMAN

18 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

El lugar es muy bonito y las camas muy comodas.

El lugar es muy bonito y las camas muy comodas.

10

Norma Patricia

15 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hermosa propiedad con impecable mantenimiento. Todo el personal muy amable y atentos. Las habitaciones son enormes. Los desayunos bufet maravillosos. Muy agradable estancia.

Hermosa propiedad con impecable mantenimiento. Todo el personal muy amable y atentos. Las habitaciones son enormes. Los desayunos bufet maravillosos. Muy agradable estancia.

6

Pablo Favela

12 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El cuarto parecia una mazmorra, tenia una pequeña ventana que daba a un patio que pasaba gente, oscuro y el baño y lavamanos se ven viejos, como de los años 70´s, ya necesita una manita de gato

El cuarto parecia una mazmorra, tenia una pequeña ventana que daba a un patio que pasaba gente, oscuro y el baño y lavamanos se ven viejos, como de los años 70´s, ya necesita una manita de gato

4

Eduardo

18 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Por lo menos el cuarto que nos tocó, no se parecía en absolutamente nada al de las fotos con el que venden la habitación, tomando en cuenta eso, es muuuy caro para lo que es. Imposible dormir, las persianas no cubren nada la luz.

Por lo menos el cuarto que nos tocó, no se parecía en absolutamente nada al de las fotos con el que venden la habitación, tomando en cuenta eso, es muuuy caro para lo que es. Imposible dormir, las persianas no cubren nada la luz.

6

olga

12 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Habitacion pequeña sin silla para escritorio. No fincinaba el controol de la tv.

Habitacion pequeña sin silla para escritorio. No fincinaba el controol de la tv.

8

clara aurora

16 mai 2023

·

A séjourné 3 nuits

La ex-hacienda es espectacularmente bella, la comida rica y el personal sumamente amable y atento. Los jardines están impecables... La habitación era vieja y el baño estropeado e incómodo, le urge una remodelación. Antes de reservar, solicita que te den habitaciones nuevas o remodeladas..

La ex-hacienda es espectacularmente bella, la comida rica y el personal sumamente amable y atento. Los jardines están impecables... La habitación era vieja y el baño estropeado e incómodo, le urge una remodelación. Antes de reservar, solicita que te den habitaciones nuevas o remodeladas..

10

luis roberto

10 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

En la habitación 272 que nos asignaron tenían ruidos del agua a presión de otras habitaciones y no pudimos dormir de manera normal

En la habitación 272 que nos asignaron tenían ruidos del agua a presión de otras habitaciones y no pudimos dormir de manera normal

8

enrique

5 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The rooms are noisy, if you have someone on top of your room. It will be noisy

The rooms are noisy, if you have someone on top of your room. It will be noisy

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le personnel est souvent amical et attentionné, mais le service est inégal, avec un fonctionnement lent des restaurants, des délais d'enregistrement parfois longs, une réactivité limitée et des avantages VIP ou des demandes de factures/reçus qui ne sont pas toujours honorés.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Michael

7 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Nuestra experiencia no fue muy buena la verdad. El hotel colapsó su operación dando muy mal servicio en todo el servicio de alimentos y bebidas. En especial en el desayuno. A pesar de hospedarnos en el hotel alternaban 1-1 entre huésped y externo. Nos encontramos con comida mal hecha, desabrida y con escasez y lenta capacidad de refill. Por otro lado la habitación en varias partes se evidenciaba óxido y poco mantenimiento. Por último las almohadas inexplicables…. No habíamos visto una almohada tan dura en nuestra historia de viajes. Lastimosamente la experiencia fue bastante decepcionante por el valor por noche aprox 330 usd. No volveremos

Nuestra experiencia no fue muy buena la verdad. El hotel colapsó su operación dando muy mal servicio en todo el servicio de alimentos y bebidas. En especial en el desayuno. A pesar de hospedarnos en el hotel alternaban 1-1 entre huésped y externo. Nos encontramos con comida mal hecha, desabrida y con escasez y lenta capacidad de refill. Por otro lado la habitación en varias partes se evidenciaba óxido y poco mantenimiento. Por último las almohadas inexplicables…. No habíamos visto una almohada tan dura en nuestra historia de viajes. Lastimosamente la experiencia fue bastante decepcionante por el valor por noche aprox 330 usd. No volveremos

10

Mario H

20 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Particularmente la atención del personal en sus diversas areas

Particularmente la atención del personal en sus diversas areas

8

Andres

18 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The good: We really enjoyed the grounds, especially the central fountain, and the service. Lawn looked immaculate from our room window and was very relaxing to look at. Oscar, our waiter, was fantastic. He made sure that we were always well served and even made food and wine suggestions that improved our visit. He invited us to stay during the weekend to enjoy the Sunday brunch and we would love to stay there again soon. The bad: Unfortunately, our room looked spartan as it was lacking furniture: no desk, no chairs, just an ugly bench, a side table with a lamp, the bed and the TV stand. The ugly: We had no VIP Access treatment, front desk even tried to charge us extra for the upgrade. I said no.

The good: We really enjoyed the grounds, especially the central fountain, and the service. Lawn looked immaculate from our room window and was very relaxing to look at. Oscar, our waiter, was fantastic. He made sure that we were always well served and even made food and wine suggestions that improved our visit. He invited us to stay during the weekend to enjoy the Sunday brunch and we would love to stay there again soon. The bad: Unfortunately, our room looked spartan as it was lacking furniture: no desk, no chairs, just an ugly bench, a side table with a lamp, the bed and the TV stand. The ugly: We had no VIP Access treatment, front desk even tried to charge us extra for the upgrade. I said no.

10

Maria Isabel

3 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo bien y la atención del Sr. San Martín de primera

Todo bien y la atención del Sr. San Martín de primera

6

Victor

31 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

The highlight is there back pool, and it was closed. The service in the restaurant needs help. Took forever to order drinks, waiter forgot about us many times. He could have sold us at least 5 more margaritas but we got tired of waiting and went to the room to drink. Check-in was also Terrible. We traveled all night and arrive there at 10am. We watched 50 guests arrive hours after us and get their rooms right away. They didn’t let us into our room until 3:30.

The highlight is there back pool, and it was closed. The service in the restaurant needs help. Took forever to order drinks, waiter forgot about us many times. He could have sold us at least 5 more margaritas but we got tired of waiting and went to the room to drink. Check-in was also Terrible. We traveled all night and arrive there at 10am. We watched 50 guests arrive hours after us and get their rooms right away. They didn’t let us into our room until 3:30.

8

Sai

5 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Me gustó a la llegada pero a la hora de hacer check out muy tardado y cuando desayunamos en dos ocasiones se acercaron para vender tiempo compartidos tipo (acoso) no nos gustó que no podíamos ni comer tranquilos.

Me gustó a la llegada pero a la hora de hacer check out muy tardado y cuando desayunamos en dos ocasiones se acercaron para vender tiempo compartidos tipo (acoso) no nos gustó que no podíamos ni comer tranquilos.

10

JOSE

9 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy buen servicio

Muy buen servicio

8

MARIA

8 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El check inn no fue lo esperado .

El check inn no fue lo esperado .

6

Luis Miguel

19 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

HE SOLICITADO MI FACTURA DE MI ESTANCIA EN EL HOTEL (4 NOCHES). RESERVE CON EXPIDIA Y ME HAN DICHO QUE EL HOTEL ME DARA LA FACTURA. EL TEL 777 365 6325 EN 15 LLAMADAS NO HAN CONTESTADO EN NINGUNA. ¿PORQUE NO SON RESPONSABLES.? YO PAGUE POR ADELANTADO. EL HOTEL TIENE TODOS MIS DATOS FISCALES.

HE SOLICITADO MI FACTURA DE MI ESTANCIA EN EL HOTEL (4 NOCHES). RESERVE CON EXPIDIA Y ME HAN DICHO QUE EL HOTEL ME DARA LA FACTURA. EL TEL 777 365 6325 EN 15 LLAMADAS NO HAN CONTESTADO EN NINGUNA. ¿PORQUE NO SON RESPONSABLES.? YO PAGUE POR ADELANTADO. EL HOTEL TIENE TODOS MIS DATOS FISCALES.

6

Alberto

22 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

No recibí ninguno de los accesos vip además pedí una amenidad que nunca me enviaron

No recibí ninguno de los accesos vip además pedí una amenidad que nunca me enviaron

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situé dans un quartier calme et isolé, l'accès peut être confus ou peu attrayant et les environs immédiats peuvent sembler moins accueillants ou peu sûrs pour certains. De nombreux clients choisissent de rester sur la propriété plutôt que de sortir.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Christopher

28 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Not viable to leave hotel grounds

Not viable to leave hotel grounds

10

Ira

5 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

The property is lovely; the staff very attentive; we just rested here for 4 days - never left the property.

The property is lovely; the staff very attentive; we just rested here for 4 days - never left the property.

10

Karl

4 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

This great accomodation was a little challenging to find via GPS, I was routed all the way around the property via small streets with small signs, but eventually I came upon reception. Parking is valet only (luckily I read that on the description). The reception staff was very friendly and helpful, the site is historic, vast and well-manicured. Food service is splendid and the room was perfectly fine.

This great accomodation was a little challenging to find via GPS, I was routed all the way around the property via small streets with small signs, but eventually I came upon reception. Parking is valet only (luckily I read that on the description). The reception staff was very friendly and helpful, the site is historic, vast and well-manicured. Food service is splendid and the room was perfectly fine.

10

Pedro

11 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Muy bonito el hotel pero en medio de la nada.

Muy bonito el hotel pero en medio de la nada.

10

Marlene

4 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Esta lejos

Esta lejos

10

Santiago Alfredo

8 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hermosa hacienda, un poco feo para llegar.

Hermosa hacienda, un poco feo para llegar.

8

Artemio

4 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

La hacienda esta espectacular y en excelentes condiciones. Los alrrededores no se ven seguros. La atenciòn en el restaurant es lenta.

La hacienda esta espectacular y en excelentes condiciones. Los alrrededores no se ven seguros. La atenciòn en el restaurant es lenta.

8

GERMAN

10 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es muy bonito solo que esta bastante retirado del centro y la alberca principal se encuentra en remodelación.

El hotel es muy bonito solo que esta bastante retirado del centro y la alberca principal se encuentra en remodelación.

8

Jorge

5 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Feo acceso al hotel

Feo acceso al hotel

10

heriberto garcia

29 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

el pueblo al rededor de la propiedad esta muy descuidado

el pueblo al rededor de la propiedad esta muy descuidado

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le brunch du dimanche et les petits-déjeuners reçoivent de vives éloges, et certains repas sont délicieux, mais la restauration est globalement inégale, avec une variété parfois limitée, de longues attentes et un service lent ou désorganisé, surtout lorsque des clients extérieurs affluent au seul restaurant.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Michael

7 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Nuestra experiencia no fue muy buena la verdad. El hotel colapsó su operación dando muy mal servicio en todo el servicio de alimentos y bebidas. En especial en el desayuno. A pesar de hospedarnos en el hotel alternaban 1-1 entre huésped y externo. Nos encontramos con comida mal hecha, desabrida y con escasez y lenta capacidad de refill. Por otro lado la habitación en varias partes se evidenciaba óxido y poco mantenimiento. Por último las almohadas inexplicables…. No habíamos visto una almohada tan dura en nuestra historia de viajes. Lastimosamente la experiencia fue bastante decepcionante por el valor por noche aprox 330 usd. No volveremos

Nuestra experiencia no fue muy buena la verdad. El hotel colapsó su operación dando muy mal servicio en todo el servicio de alimentos y bebidas. En especial en el desayuno. A pesar de hospedarnos en el hotel alternaban 1-1 entre huésped y externo. Nos encontramos con comida mal hecha, desabrida y con escasez y lenta capacidad de refill. Por otro lado la habitación en varias partes se evidenciaba óxido y poco mantenimiento. Por último las almohadas inexplicables…. No habíamos visto una almohada tan dura en nuestra historia de viajes. Lastimosamente la experiencia fue bastante decepcionante por el valor por noche aprox 330 usd. No volveremos

8

Valente

2 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy bien, excepto que deben de dar preferencia a sus huéspedes en el restaurante. Llegan personas que no están hospedadas y hacen que el único restaurante que hay, la espera sea larga.

Todo muy bien, excepto que deben de dar preferencia a sus huéspedes en el restaurante. Llegan personas que no están hospedadas y hacen que el único restaurante que hay, la espera sea larga.

10

Jessica Sabrina Serrano

30 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Me encantó la hacienda. Muy hermosa. Todos muy amables. Y el brunch excelente variado exquisito.

Me encantó la hacienda. Muy hermosa. Todos muy amables. Y el brunch excelente variado exquisito.

8

Cinthya

1 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Amamos la Hacienda pero la comida sigue siendo fatal. Es una lastima

Amamos la Hacienda pero la comida sigue siendo fatal. Es una lastima

4

Gabriela

8 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Poca variedad para comer, solo un restaurante con el mismo menú. El día sábado tenían una boda, desconocemos si el personal estaba apoyando en el evento pero tomarnos la orden tardo al menos 30 min y eso porque presionamos a un mesero, los platillos tardaron una hora en servirse a la mesa llegando con apariencia de la pasta servida de tiempo atrás. El costo del spa es elevado comparado con su competencia por lo mismo no lo utilizamos. Desgraciadamente para los fumadores no hay nada de consideración, la zona marcada para lo mismo en pleno sol sin mesas o sillas para poder descansar, se supone que hay dos lugares en el hotel solo encontramos uno a lado del restaurant que además se encuentra en pleno paso para los no fumadores. Para el terreno que tienen podrían colocar más amenidades como mesa de billar, mesa de pin pong, hasta yoga en las mañanas. Fuimos a festejar nuestro aniversario de bodas, la verdad no regresaría, la cena de aniversario no fue nada agradable por el servicio y la atención.

Poca variedad para comer, solo un restaurante con el mismo menú. El día sábado tenían una boda, desconocemos si el personal estaba apoyando en el evento pero tomarnos la orden tardo al menos 30 min y eso porque presionamos a un mesero, los platillos tardaron una hora en servirse a la mesa llegando con apariencia de la pasta servida de tiempo atrás. El costo del spa es elevado comparado con su competencia por lo mismo no lo utilizamos. Desgraciadamente para los fumadores no hay nada de consideración, la zona marcada para lo mismo en pleno sol sin mesas o sillas para poder descansar, se supone que hay dos lugares en el hotel solo encontramos uno a lado del restaurant que además se encuentra en pleno paso para los no fumadores. Para el terreno que tienen podrían colocar más amenidades como mesa de billar, mesa de pin pong, hasta yoga en las mañanas. Fuimos a festejar nuestro aniversario de bodas, la verdad no regresaría, la cena de aniversario no fue nada agradable por el servicio y la atención.

10

Norma Patricia

15 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hermosa propiedad con impecable mantenimiento. Todo el personal muy amable y atentos. Las habitaciones son enormes. Los desayunos bufet maravillosos. Muy agradable estancia.

Hermosa propiedad con impecable mantenimiento. Todo el personal muy amable y atentos. Las habitaciones son enormes. Los desayunos bufet maravillosos. Muy agradable estancia.

10

azucena

14 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo está súper bonito hermosa la hacienda volvería de nuevo Lo único le falta un poco en el área de restaurante más rico los platillos de cena no nos gustó y se tarda demasiado !! Porq el bufete de fin de semana está rico todo lo demás super bien !!!

Todo está súper bonito hermosa la hacienda volvería de nuevo Lo único le falta un poco en el área de restaurante más rico los platillos de cena no nos gustó y se tarda demasiado !! Porq el bufete de fin de semana está rico todo lo demás super bien !!!

8

Jose David

21 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy buena estancia, cumplió con lo necesario y el servicio casi en todo el hotel, fantastico. Solo podria mejorar tres cosas: Actitud del personal que prepara tacos y quesadillas en el restarante (muy malo); ademas la logistica para el buffet en esta zona, pésimo. Llegaba de vez en cuando un olor feo en las habitaciones (caño), tal vez haga falta mantenimiento; y tercero... En el restaurante, deberian dar prioridad o hacer una dinamica distinta para huespedes... El tiempo de espera es muy alto porque el restaurante es abierto a todo publico. Tuve que esperar mucho para asignacion de mesa.

Muy buena estancia, cumplió con lo necesario y el servicio casi en todo el hotel, fantastico. Solo podria mejorar tres cosas: Actitud del personal que prepara tacos y quesadillas en el restarante (muy malo); ademas la logistica para el buffet en esta zona, pésimo. Llegaba de vez en cuando un olor feo en las habitaciones (caño), tal vez haga falta mantenimiento; y tercero... En el restaurante, deberian dar prioridad o hacer una dinamica distinta para huespedes... El tiempo de espera es muy alto porque el restaurante es abierto a todo publico. Tuve que esperar mucho para asignacion de mesa.

10

Ernesto

21 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Excelente para descansar, el restaurante muy completo en términos de calidad, servicio, decoración, variedad . la comida muy rica no hay que salir a nada.

Excelente para descansar, el restaurante muy completo en términos de calidad, servicio, decoración, variedad . la comida muy rica no hay que salir a nada.

8

Ubaldo

1 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Pésimo servicio en Restaurantes. Escasez de alimentos. Niegan servicio a la carta. 3er año consecutivo que asisto y el servicio / alimentos sigue igual de malo.

Pésimo servicio en Restaurantes. Escasez de alimentos. Niegan servicio a la carta. 3er año consecutivo que asisto y el servicio / alimentos sigue igual de malo.

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10

Roberto

22 mars 2026

·

A séjourné 2 nuits

Si.

Si.

10

LAURA ZENAIDA

26 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

si

si

10

Cinthya

29 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Bien

Bien

8

FRANCISCO

19 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Bien 👍

Bien 👍

10

Rafael

21 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

Politiques de l’établissement

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

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20 $183	21 $162	22 $162	23 $172	24 $172	25 $247	26 $283
27 $183	28 $162	29 $162	30 $162

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

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Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 11 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
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Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Le petit déjeuner complet coûte entre 300 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN environ par enfant.
Service de voiturier : 50 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 1800 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Frais de bois de chauffage : 800 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.