ibis Hotel Frankfurt Airport

Shuttlebussen til lufthavnen er praktisk, men kører efter en begrænset køreplan og koster ofte ekstra fra hotellet til lufthavnen (rapporter om 4–6€), ligesom der lejlighedsvis er kommunikationsproblemer. Afhentnings- eller afsætningssteder kan variere. Parkering kan være trang eller besværlig, selvom der findes et par gratis pladser i nærheden. Der er en bar på stedet.

Gæsterne bemærker ofte rene værelser og fællesområder. Nogle rapporterer vedligeholdelses- eller hygiejneproblemer – badeværelser, der kræver en grundigere rengøring, ustabilt varmt vand, muggen lugt og begrænset antal håndklæder.

Værelserne er små og simple, men udmærkede til korte ophold, med komfortable senge. Gæsterne nævner tynde vægge eller støj fra gangen, meget små badeværelser, begrænsede faciliteter på værelset (ingen kedel) og lejlighedsvis problemer med airconditionens ydeevne.

Betjeningen beskrives konsekvent som venlig, effektiv og hjælpsom ved ind- og udtjekning og under hele opholdet, hvor personalet hurtigt løser eventuelle problemer. Et par gæster havde svært ved at kontakte hotellet telefonisk vedrørende shuttlebussen, og én rapporterede en dårlig indtjekningsoplevelse.

Praktisk i forbindelse med ophold i Frankfurt Lufthavn med shuttlebus og korte transporttider. Hotellet ligger i et industriområde, der er lidt afsides med få spisemuligheder i nærheden. Nogle bemærker en 20-minutters gåtur til offentlig transport og generelt rolige omgivelser.

Morgenmad og aftensmad roses bredt for kvalitet og udvalg, og baren er nyttig til enkle måltider. Mulighederne for frokost er begrænsede, og et par gæster fandt morgenmadspriserne eller kvaliteten (især kaffen) skuffende.