Holiday Inn Express & Suites Monterrey Aeropuerto by IHG

Les rénovations en cours entraînent du bruit et des perturbations pendant la journée ; la piscine a été fermée ou est vide, le parking est limité, les ascenseurs sont parfois hors service et la climatisation du hall a été signalée comme étant éteinte. La navette aéroport 24h/24 est largement appréciée.

De nombreux clients notent des chambres propres, mais des rapports récurrents font état d'odeurs de moisi, de tapis usés et d'éventuelles moisissures ou poussière.

Les chambres sont généralement confortables et certaines sont spacieuses ou récemment rénovées, mais plusieurs semblent datées, avec une climatisation bruyante ou difficile à régler et une connexion Wi-Fi parfois peu fiable.

Le personnel est souvent aimable et serviable dans toutes les équipes, mais les commentaires signalent également des prises en charge lentes à l'aéroport, des retards à l'enregistrement ou des erreurs de type de chambre, ainsi que des réponses occasionnelles peu utiles aux problèmes.

Très pratique pour l'aéroport, avec un accès rapide et un service de navette. Les environs immédiats offrent peu d'options accessibles à pied et les travaux routiers ont affecté l'accès, bien que certains clients se soient sentis en sécurité.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme étant chaud et varié, bien que certains mentionnent des réapprovisionnements lents ou des articles de qualité moyenne. Pour le dîner, on se tourne généralement vers un restaurant voisin que certains clients ont trouvé cher.