Name: Hilton Garden Inn Gatlinburg
Address: 635 River Road, Innenstadt Gatlinburg, Gatlinburg, Tennessee, USA, Gatlinburg, Sevier County, US
Price range: 127 $–303 $ per night
Rating: 8.9

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben das Hilton Garden Inn Gatlinburg als eine saubere, komfortable Basis mit einer sehr gut erreichbaren, ruhigen Lage etwas abseits der Hauptstraße, freundlichem Personal und beliebten Ausstattungsmerkmalen in den Zimmern wie Kamin, Whirlpool und Balkon.

Im Hinblick auf die allgemeinen Einrichtungen wird eine einladende Lobby und ein Patio mit Feuerstelle positiv erwähnt, allerdings gibt es auch Berichte über eine inkonsistente Temperatur oder Schließungen des Pools und Whirlpools, gelegentliche Probleme mit dem Aufzug und gebührenpflichtige oder begrenzte Parkmöglichkeiten. Die Zimmer erhalten Lob für Kamine, Balkone und einige Aussichten, jedoch erwähnen mehrere Bewertungen veraltete Einrichtung, dünne Wände, defekte Elemente wie Jalousien oder Whirlpooljets sowie unterschiedlichen Schlafkomfort und Polsterqualität. Der Service ist oft freundlich und entgegenkommend, obwohl einige Gäste langsame oder unpersönliche Interaktionen und schlechte Kommunikation bei Störungen berichteten; Frühstück und andere Speisen sind nicht inklusive und die Qualität variiert. Insgesamt können Sie eine praktische Basis mit freundlichem Personal und einer ungleichmäßigen Ausstattung und Zimmerpflege erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste genießen die Lobby und den Außenbereich mit Feuerstelle und schätzen die hoteleigene Bar, jedoch sind die Rückmeldungen zum Pool und Whirlpool gemischt, mit Berichten über kaltes Wasser, Schließungen und Wartungsprobleme. Gelegentliche Probleme mit dem Aufzug und gebührenpflichtige oder begrenzte Parkmöglichkeiten werden ebenfalls erwähnt.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, aber mehrere berichten von Problemen wie Flecken oder abgenutzter Bettwäsche, Gerüchen und Wartungsverschmutzungen in den Badezimmern. Der Reinigungsservice kann inkonsistent sein, mit einigen versäumten Reinigungen oder nur auf Anfrage verfügbarem Service.

Zimmer

Die Zimmer werden für Kamine, Whirlpools, Balkone und einige Aussichten geschätzt, doch mehrere Bewertungen erwähnen veraltete Einrichtung, dünne Wände/Lärmbelästigung, defekte Elemente (z. B. Jalousien oder Whirlpooljets) sowie unterschiedlichen Schlafkomfort und Polsterqualität.

Dienstleistung

Der Service wird weithin als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend gelobt, einschließlich aufmerksamer Gesten und schneller Problemlösung. Einige Gäste berichteten von langen Wartezeiten beim Check-in, unpersönlichen Interaktionen oder schlechter Kommunikation bei Störungen.

Standort

Die Lage wird durchweg gelobt, da sie etwas abseits der Hauptstraße liegt und einen einfachen Zugang zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und dem Park bietet, sowie eine ruhigere Lage am Fluss. Einige Gäste bemängelten den Weg durch eine Tiefgarage oder fanden die Spaziergänge länger als erwartet.

Gastronomie

Frühstück und die hoteleigene Gastronomie sind verfügbar, jedoch nicht inklusive; die Qualität reicht von sehr gut bis schlecht, und einige fanden die Abendessenoptionen tiefgekühlt oder überteuert. Richtlinien und Kommunikation (z. B. Kinderpreise) sowie der Service beim Frühstück waren gelegentlich inkonsistent.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Joseph

11. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Room was clean and comfortable. Fireplace worked great.... almost too great since it got the room hot, quickly. Lobby has a big beautiful fireplace. Outside was in great shape. There was ample parking. Breakfast was convenient, but rather mediocre for the price.

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10

Alan

17. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

A very good hotel in Gatlinburg that is close to the major attractions. Very clean and comfortable room. Good breakfast and a very friendly staff.

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8

Evelio

11. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great location and breakfast buffet. Female host was not personable.

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4

Mark

28. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Room was good, breakfast was not so good no eggs at breakfast buffet and was told that the bacon was not included, went to the bar for happy hour and was told whatever mixed drinks you want we can make, my wife asked for like 3 different drinks and she didn’t have the stuff to make it.

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8

Alina

7. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We w Ere very happy with everything the hotel Offered except for the food. We ordered dinner one night and we were served frozen food that was mediocre and overpriced. We did not expect a gourmet meal but something fresher and more appealing would not be so hard to make, even if it was just sandwiches or good quality pre-made food. The other thing we disliked was having to walk through a public parking garage to get to the Main Street - otherwise it’s a very long walk around the block. The staff at the desk were very friendly and helpful, and our room was impecable.

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8

Betty

15. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The first day we arrived at the hotel, we had a terrible recepcionista, rude, unfriendly and bad manners. This was on August, May 13th, about 5PM. That was unacceptable!!! She doesn’t deserve this job! Friendly people only please. The guy in the bar, name Byron, and David, wore wonderful!! Really nice and friendly, we went everyday and had a ball chatting and drinking. Great experience. The breakfast food was terrible! Charge more and bring better food.

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10

Heather

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We enjoyed our short stay at the Hilton Garden Inn! We loved that it was in walking distance of the parkway but still away from the busy traffic. I will say the breakfast buffet was not up to par but it was nice having that option. We will definitely be staying here again!

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8

yunhua

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It's a newer hotel in the area. Although not located in the center of the main street, it's sort of walkable to downtown area. The parking is easy and about $17 per night. Breakfast buffet was simple and it's $12 for adult, $7 for kids. If you have Hilton membership, you can apply your daily credits to this buffet. Ask them because restaurant staffs won't remind you. And their "policies" on kids' breakfast fee are inconsistent. Swimming pool is cool, which is awesome after a daytime activity outdoor in hot weather. Laundry room is very clean and dryer is extremely efficient. The lobby area has a natural gas smell during our entire stay. Staffs are friendly.

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10

Todd

17. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My husband and I just stayed here for our 30th wedding anniversary weekend & thoroughly enjoyed our cozy, clean & comfy stay! Great conveniently located hotel by local attractions & chef prepared meals. Clean & comfy bedding with cozy fireplace. Nice staff! Will stay again

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8

Jenna

21. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The hotel was very clean. Wish the pool area was better planned out. No breakfast included, which was a bummer. Overall very nice hotel located in the heart of Gatlinburg. Everything within walking distance.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	135 $
Februar	143 $
März	195 $
April	182 $
Mai	165 $
Juni	176 $
Juli	180 $
August	168 $
September	161 $
Oktober	228 $
November	212 $
Dezember	246 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $191	16 $208	17 $188	18 $212	19 $212
20 $156	21 $133	22 $160	23 $132	24 $159	25	26 $181
27 $127	28 $158	29 $225	30 $131

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $174	2	3
4 $181	5 $185	6 $185	7 $185	8 $185	9	10
11 $271	12 $276	13 $303	14 $260	15 $278	16	17
18 $239	19 $278	20 $276	21 $278	22 $277	23	24
25 $211	26 $255	27 $262	28 $233	29 $212	30 $246	31 $285

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Double Queens, Accessible Suite, Pullout, Roll-In Shower

Single King Bed, Accessible Suite, Whirlpool, Sectional

Junior-Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Single King Bed, Fireplace, Whirlpool, Balcony

Single King Bed, Fireplace

Double Queens, Accessible Suite, Pullout

Single King Bed, Whirlpool, Sectional

Double Queens, Junior Suite, Pullout, Balcony

Single Queen, Accessible Suite, Pullout

Single King Bed

Single King Bed, Junior Suite, Pullout, Balcony

Gästebewertungen

Fantastisch

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