Hakone Yunohana Prince Hotel

La chambre est sympa, esprit traditionnel japonais. Par contre, nous avons été refusé du onsen car nous étions tatoués, nous comprenons la tradition et la politique de l’hôtel à ce sujet. Cependant, les échanges avec le personnel d’accueil était très froid et loin d’être à la hauteur d’un hôtel à ce tarif. Concernant les repas, rien d’extraordinaire et rapport qualité prix à fuir. Nous n’avons pas retrouvé dans cet établissement la bienveillance et la qualité de service que nous avons découvert au Japon grâce a nos autres expériences.

Beautiful facility and grounds, traditional interior design and outdoor onsen make for a very special setting.

リニューアルしたてで、特に美しかったです。

遅い時間のチェックインでも、丁寧に対応していただきありがとうございます♪おへやも 温泉も素晴らしい！ 小田原駅までもシャトルバスがあり、とても便利だと思います。また利用したいです。

最高でした！