Residence Inn by Marriott Gravenhurst Muskoka Wharf

Gästerna uppskattar poolen, gott om parkering och grillplatsen utomhus. Nackdelarna inkluderar ett litet/sparsmakat gym, en bubbelpool som ofta är ur funktion, enstaka problem med pooltemperaturen eller trängsel, samt ingen restaurang eller bar på plats.

Många gäster tycker att hotellet är rent, men återkommande brister noteras: smutsiga eller slitna mattor, skräp på balkongen samt fog eller mögel i badrummet, plus enstaka missade städrutiner eller kvarlämnade föremål i bäddsoffor. Några rapporter nämner skadedjur eller smuts från underhållsarbeten.

Sviterna är rymliga och bekväma med fullt utrustade kök och balkonger. Många uppskattar utsikten över sjön och de familjevänliga planlösningarna. Nackdelarna inkluderar daterade möbler eller bäddsoffor, oljud från utrustning, komplicerad inloggning till Wi-Fi och vissa rum som vetter mot tak eller parkeringsplatser.

Personalen beskrivs genomgående som vänlig, välkomnande och proaktiv – snabb incheckning, omtänksamma gester, uppgraderingar och tidig frukost för evenemang. Vissa gäster rapporterar inkonsekventa städscheman och ibland oerhört svar eller långsam frukostpåfyllning.

Naturskönt läge vid vattnet på piren med enkla promenader till ångbåtskryssningar, vandringsleder, butiker och gott om parkering. Vissa noterar enstaka vägarbeten och att vissa rum inte har den förväntade utsikten över sjön.

Återkopplingen om frukosten är blandad: många berömmer variationen och bekvämligheten, medan andra tycker att rätterna är ljumma, av låg kvalitet eller dåligt påfyllda, och att engångsartiklar används. Det finns ingen restaurang eller bar på plats, och matmöjligheterna i närheten kan kännas begränsade.