Name: Holiday Inn Express Hotel & Suites East Lansing by IHG
Address: 2924 West Road, East Lansing, Michigan, USA, East Lansing, Michigan, US
Price range: 100 $–183 $ per night
Rating: 7.8

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express Hotel & Suites East Lansing by IHG loben Reisende häufig das sehr freundliche Personal und das beliebte Frühstücksbuffet, während das Feedback zu den Zimmern und Einrichtungen von reibungslosen Aufenthalten bis hin zu spürbaren Wartungsproblemen und gelegentlichen Sauberkeitsbedenken reicht.

Viele erwähnen die günstige, generell ruhige Lage in der Nähe der Michigan State University und Einkaufsmöglichkeiten. Wiederkehrende Nachteile sind Poolschließungen oder Temperaturprobleme, sporadische Ausfälle der Aufzüge und Probleme im Zimmer wie defekte Klimaanlagen, dünne Vorhänge, die Licht hereinlassen, Lärm oder nicht funktionierende Fernsehgeräte. Einige Gäste berichteten auch über Verwirrung beim Check-in, Fehler bei der Zimmerzuweisung und Buchungen, die auf der Kreditkarte reserviert wurden. Insgesamt bietet es eine unkomplizierte Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe der MSU, obwohl die Zuverlässigkeit der Zimmer und Einrichtungen variiert.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Mehrere Bewertungen berichten davon, dass der Pool geschlossen, sehr kalt oder schlecht gewartet war; bei einem Aufenthalt waren auch der Aufzug außer Betrieb und ein Eis- oder Verkaufsautomat nicht verfügbar. Einige Gäste erwähnten Bedenken hinsichtlich der Parkflächen und einen veralteten Fitnessraum.

Reinigung

Das Feedback ist gemischt: Viele beschreiben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, während andere schwerwiegende Probleme wie Schimmel in Klimaanlagen, schmutzige Badezimmer oder Bettwäsche, starke Gerüche und eine Meldung über Bettwanzen anführen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Michael

25. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Your Hotel was the cleanest we have been in.

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4

Demetrius

10. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The conditions of the room was poor. There was mildew in the corners of the tub. The tub drained extremely slow. The floor at the entrance was sticky. The fridge didn’t work, however the staff was very prompt in getting a working one into the room. There was no coffee maker in the room and the HVAC system was an older model that had no fan setting to circulate the stale air. Breakfast was limited in selection but tasted okay. Staff were extremely polite and friendly. Over priced for the quality of the stay.

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6

Aja

3. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When we checked into our room, the room had not been cleaned. The beds weeenr made and rhere were still dirty towels on the floor. We had to tell the maid. We the. Had to go back to the front desk and be issued a new room. The bathroom shower was weak and the water was cold.

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10

Robin

1. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was very clean in our room and around the facility. All the staff were very friendly!!

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6

Yousif

23. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had 2 rooms and both smelled like pee. It’s obvious the bathroom cleaning is really really bad. We even had to wipe the floors.

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2

carrie

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

1st I will say that Lavet & the guy at chk in were very kind, polite & they tried to be helpful through my stay. Here’s where it all went wrong.. This place should not be accepting reservations until the black mold issue is resolved. The 1st room i was issued smelled like wet dog, & the ac vent was covered in black mold. Went & got a rm change, same issue, black mold in AC, 3rd room the front desk guy accompanied me to, he assured me that they would make sure I had a spotless room (that never happened), same issue, black mold in the vents of the AC. The mgr assured me they would find me a room that was clean, she had cleaning staff go over the next room they were going to put me in. I waited nearly 30 minutes for that to happen. Upon entering the 4th room, inspected the AC unit & cleaning staff simply sprayed some sort of cleaner into the vent & half heartedly cleaned the visible vent. Under the paneling, you could see where there was an overgrowth of black mold. Crossed paths w/ mgr in the Commons area & she asked me if everything was OK, I told her it was not, that I would just have to sleep w/ the AC unit off because I don’t have Faith that any rm I’m put in will have a clean AC unit that does not have an overgrowth of mold. She let me know that I could request a refund to go elsewhere. I booked through Expedia and there was nothing else available in the area, I was stuck. I req district mgr to contact me & I still have not received a phone call 4 days later.

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10

Nikkolette

14. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean, great air quality in the room is one thing I look for. Hotel looks updated and the breakfast was amazing!! Great stay.

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2

Cori

11. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

BEDBUGS!!! Had to switch rooms at 1:30am because there were bedbugs in the bed!! Disgusting! Originally planned to stay for 2 nights, but after switching rooms, then the fire alarm going off at 7am, got no sleep, decided to check out and find other accommodations…received the worst customer service from the front desk clerk, not only when checking out but also at check in! He made sure to let me know I’d be charged for both nights…I protested saying I’d like to talk to the manager about being reimbursed for the inconveniences the night before, he said multiple times that there was NOTHING he could do and his manager left at 3…he wouldn’t call his manager, literally said “not sure what you want me to do”…I was beyond frustrated! I will NEVER stay at this location again! Told the next guy in line to make sure he checks his room for bedbugs and left!! Worst customer service I’ve ever experienced!!!

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10

Dan

4. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was very friendly and welcoming. Area is quiet in a clean more commercial/industrial type corridor. Rooms were spacious, organized and clean - very comfortable stay.

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4

minjung

18. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

If you are traveling with babies, you should know they don’t provide a crib even though it lists cribs to be one of their available service items. When we arrived to check-in, the staff wasn’t aware that we requested for two cribs through the Expedia message function (poor communication) and he said that they don’t have any at all. His explanation was that they lost cribs a while ago during renovations and never able to locate them. What was more frustrating was that we weren’t not the first customer who had this inconvenience as he said this happened a month ago so he had to told the same thing to the other customer. I understand that this unfortunate situation could happen once but then they should have either update the misinformation on the website or gotten a crib for future customers to avoid the same inconvenience to others. Not alone, the bathroom was extremely dirty (disgusting hairs in the tub, yikes!!).

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Zimmer

Gästen gefallen die bequemen Betten und generell geräumigen Zimmer. Wiederkehrende Beschwerden betreffen defekte oder fehlende Fernsehgeräte, Probleme mit der Klimaanlage oder Heizung, schlechte Schalldämmung und dünne Fensterläden, die früh Licht hereinlassen.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal beim Frühstück besonders gelobt wird. Umgekehrt gab es bei einigen Aufenthalten langsame oder verwirrende Check-ins, falsche Zimmerzuweisungen oder Probleme mit der Autorisierung der Kreditkarte.

Standort

Praktisch gelegen für die Michigan State University und nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, und in der Regel ruhig. Einige Gäste fanden die Unterkunft versteckt und schwer zu finden, wobei einer auf zwielichtige Aktivitäten auf dem Parkplatz hinwies.

Gastronomie

Das Frühstück wird durchweg als ein Highlight hervorgehoben, mit einem herausragenden Mitarbeiter und gutem Kaffee. Eine Minderheit fand die Auswahl begrenzt oder von geringer Qualität und bemerkte gelegentliche Probleme mit der Ausstattung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	93 $
Februar	96 $
März	104 $
April	108 $
Mai	111 $
Juni	97 $
Juli	104 $
August	121 $
September	122 $
Oktober	110 $
November	101 $
Dezember	90 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $145	16 $130	17 $118	18 $170	19 $183
20 $106	21 $122	22 $134	23 $132	24 $146	25	26
27 $107	28 $117	29 $118	30 $127

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $127	2 $126	3 $110
4 $106	5 $114	6 $132	7 $157	8 $157	9	10
11 $114	12 $126	13 $116	14 $100	15 $131	16	17
18 $113	19 $120	20 $120	21 $124	22 $120	23 $108	24 $122
25 $105	26 $111	27 $112	28 $116	29 $112	30 $117	31 $107

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Standardzimmer

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Tub)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett

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