The Phoenix Fitness Hotel & free Spa Access at Alpen Resort

Exigences relatives à l'âge
L'âge minimum pour s'enregistrer est de 18 ans

Animaux de compagnie
Nombre maximum d'animaux par chambre : 22 ; Seuls les chiens et les chats sont autorisés ; Les animaux d'assistance ne sont pas autorisés ; Animaux de compagnie autorisés ; Frais pour animaux : CHF 20 par animal, par jour ;

Services de la réception
Le départ sans contact est disponible ; Cet établissement propose des transferts depuis la gare (des suppléments peuvent s'appliquer). Pour organiser le transfert, les clients doivent contacter l'établissement 48 heures avant leur arrivée, en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 8h00 à 21h00. Cet établissement ne propose pas d'enregistrement après les heures d'ouverture. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée en utilisant les informations de votre confirmation de réservation. Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne auprès de l'établissement via un lien sécurisé. Il sera demandé aux clients de fournir une copie de leur passeport à l'établissement avant leur arrivée. Les clients recevront un e-mail dans les 5 jours précédant leur arrivée avec les instructions d'enregistrement. La réception est occupée pendant des heures limitées. Pour toute question, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l'établissement peuvent être traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Zermatt se trouve dans une zone piétonne et n'est accessible que par le train.

Identification
Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement ainsi qu'une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en espèces peuvent être exigés lors de l'enregistrement pour les frais accessoires ;

Politique concernant les enfants et les lits d'appoint
Des frais pour personne supplémentaire peuvent s'appliquer et varier selon la politique de l'établissement ; Cet établissement dispose d'espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios ou des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants ; si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de contacter l'établissement avant votre arrivée pour confirmer qu'il peut vous accueillir dans une chambre appropriée ; Frais pour lit d'appoint : CHF 100 par jour ; Pas de lits bébés disponibles

Restauration
Terminez votre journée avec une boisson au bar/salon. Un petit-déjeuner buffet offert est servi tous les jours de 7h30 à 10h00.

Frais et taxes obligatoires

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

• Une taxe est imposée par la ville : CHF 4.00 par personne et par nuit pour les adultes ; CHF 2.00 par nuit pour les clients âgés de 9 à 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 9 ans.