The Mannheim AR Boutique hotel

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

The first room given ex smoking then the electric went off, given another better room with a fridge

Vi skulle ankomme fredag men blev forsinket af trafikken og forsøgte derfor at kontakte hotel både pr tlf, & mail samt Hotels kundeservice uden held. Vi kom derfor til en låst dør selv om det ville have været muligt at læggen en nøgle til os i de nøglebokse der var ved indgangen. Vi måtte derfor sove i bilen et andet sted i byen da der heller ikke var ledige parkeringspladser. Lørdag kontaktede vi derfor Hotels kundeservice der kontaktede hotellet og fik bekræftet at der var et værelse til os. Da vi ankom til hotellet kendte man imidlertid ikke at vi skulle have en reservation... Efter noget tid kom hotellets manager til stedet og fandt et ledigt værelse til os, da vi kom op på værelset var det imidlertid ikke rengjort. Vi gik derfor ned og bad om at de gjorde værelset rent eller fandt et andet til os, efter yderligere ventetid fik vi anvist et andet værelse som dog lugtede kraftigt af mug/skimmel hvilket skyldtes en større vandskade i loftet over sengen der ikke var udbedret... Vi opgav at klage yderligere og åbnede i stedet vinduerne så lugten blev tålelig og forlod hotellet så snart vi vågnede tidligt næste morgen, mildest talt skuffede over oplevelsen.

Jeg have ikke internetforbindelse på mit værelse . Gardinerne var halv revet ned , så en lampe lyste ind på værelset hele natten . I mine info fra Hotel.Com stod der indtjekning fa kl 15 - der stod ikke man skulle tjek ind før kl 22 . Ellers kan man ikke komme indStor dog på deres website

Leider war es sehr unsauber