Le Manoir du Lac Delage

Bel hôtel. Les piscines sont très belles et bien entretenues. Le personnel est très gentil. La chambre était assez propre. Le balcon était vraiment en piteux état et pas de meubles extérieurs. Manque de chaises et chaises longues sur le site extérieur. Vue extraordinaire sur le lac. Je recommande les chambres rénovées. Attention! Pas d’ascenseur pour accéder aux étages! Très désagréable avec des enfants ou bcp de bagages. Il manquait constamment de serviettes à la piscine. Service de bar à la piscine et aux sports très agréable. Malgré les petits moins, nous pensons y retourner.

Personnel de la réception très accueillant. Accès à une grande piscine ainsi que spa extérieur, tout est très propre

Beautiful area and great facilites (spa)

Beautiful location on Lac Delage! Indoor and outdoor pools, hot tubs,sauna, mini golf, kayaks, and paddle boards all available and included!!! Restaurant could be pricey but other options close by. 7-8 miles from Jacques Cartier NP for hiking and water adventures.

Personnel gentil. Nourriture très bonne. Lits et oreillers confortables. La piscine était un peu trop froide. Le centre détente fermé. Il manque de chaises ou places pour s’asseoir sur leur terrain dehors. J’aurai aimé pouvoir relaxer sur le terrain mais les places (peu) etaient prises.

Il n'y avait qu'une seule borne pour vehicules électriques, ce qui n'est pas suffisant pour un hôtel de cette taille. J'ai du faire un detour pour trouver une borne publique L3 - pas mon passe-temps préféré pendant les vacances. Le sauna extérieur est toujours hors service. ça vait maintenant 3 ans. Le sauna intérieur était cassé aussi. There was only one single destination charger for electric vehicles, far from enough for a hotel of this size. I had to go find a public L3 charger, not exactly my preferred idea of how to spend time during vacation. Outdoors sauna has been broken for 3 years now. This time around the indoors sauna was broken too.

Les installations du SPA sont flambants neufs et tellement agréables!! Qualité prix c’est plus que parfait! J’adore cet hôtel et ses installations

Bonne literie et bon restaurant parcontre déçue que pas mal de choses étaient fermé comme les bains extérieurs et le hammam intérieur. Prévenue quelques temps avant mais pas de dédommagement proposé pour autant. Personnel absents à la piscine pendant 30min et le 0 de la réception ne répond pas au téléphone.

Nous avons apprécié le spa et la piscine.

fabulous family resort. gorgeous grounds and hotel. tons of things to do... pool, jot tub, mini putt, full spa services, paddle boards, canoe, kayak, even a basketball court! restaurant is very high class with great food from burgers to fancy culinary delights. heed promo warning about rooms not being soundproof, hallway and balcony noise are not easy to control.

Personnel de la réception très accueillant. Accès à une grande piscine ainsi que spa extérieur, tout est très propre

This was probably a nice place 30 yrs ago. There is no maintenance to be found. The place was dirty. The only place where they wanted to seem like they maintained the standard was in the restaurant. That was only to charge 30$ for a salad. I would go back for a bachelor party because you can spit on the floor.

The pool and jacuzzi could be cleaner. All in all lots of activities for the whole family and beautiful mountain and lake view from hotel.

Chambre très propre. Lit très confortable. Draps et serviettes très propres.

Chambre avec salle de bain vétuste (vieux pommeau de douche, présence de moisissures, aucune ventilation, lampes remplies de moisissures et de poussières). On a exigé un endroit calme, ce qu'on nous a assuré dès notre check-in. Or, ils savaient très bien qu'il y aurait un big party au 2e étage (on l'entendait jusqu'au parking). Des gens malpolis qui hurlaient et riaient dans les corridors et se sont attroupés à une chambre près de la nôtre, la porte grande ouverte dès samedi 16h... Mon conjoint a bien tenté de fermer leur porte, ils l'ont rouverte 5 secondes après avec mépris... Malgré les indications de faire silence. À 18h, exaspérés, on demande à être remboursés et à quitter les lieux pour finir les frais... On n'a aucun plaisir et impossible de profiter des installations car ces impolis s'y dirigent en masse bruyante. L'homme à la réception nous promet de tenter de trouver une solution le temps qu'on soupe à l'extérieur. À notre retour, on nous assure que le maitre d'hotel a été prévenu, que les gens ont été avertis et qu'ils se dirigent vers leur fête en haut... On devrait avoir une nuit tranquille... De retour à notre chambre, des gens hyperbruyants déambulent dans les corridors, la musique est à tue-tête, les gens rient, hurlent, parlent fort (encore la porte grande ouverte). Ça prendra 40 minutes avant d'obtenir le silence promis. On est rendus 21h... Et bien, à 2h, on se fait réveiller en sursaut, rebelotte, ça recommence de plus belle jusqu'a 4h, insultes en prime!

La chambre n’était pas des plus propre. Les carreaux de la douche avaient des traces de gluant rose et de saleté. La toilette également. Les débarbouillettes étaient tachées… ca ne donnait pas le goût des utiliser. Pas beaucoup de couvertures, un draps et une couette très mince comme couverture et qui couvrait juste la surface du lit. Sinon le personnel était gentil et le restaurant très bien.

Galerie en mauvaises état, vitres sales et chaises extérieures très sales. Poils ou cheveux sur carreaux blancs dans la salle de toilette de la chambre .

Très bonne nuit de passée dans cette hôtel. Matelas hyper confortable, chambre très propres et extérieur luxuriant. Parfait

La chambre n était pas propre ,les photos sur votre site ne représentaient pas du tout celles de la chambre et il y avait une mauvaise odeur. Nous avons du revenir coucher a la maison. C était ma première expérience avec expedia et je suis tres déçu, je veux etre remboursé

N'allez pas dans l'annexe! Jai réservé 2 nuits avec lit king au Manoir. A mon arrivée, je n'avais plus ma chambre. Ils m'ont envoyés dans l'annexe. Jai eu du sang dans mon lit! Des cheveux pleins la salle de bain, au sol et collés sur les murs! Des déchets du client précédent au sol et du café sur les murs! Lorsque jai changé de chambre au manoir, la chambre était plus propre mais jai eu droit à d'autres catastrophes. Saviez-vous qu'il ai possible t'attacher une chainette de toilette avec un élastique de bureau?!? Ingenieux ou.....

Bel accueil, chambre spacieuse et lit confortable. Excellents repas au resto de l’hôtel!

Staff was friendly, room was clean, location and setting were beautiful. Building definitely showing its age

The location was beautiful right on the river,but thr room was very outdated,the air conditioning unit was loud making it hard to get a good night of sleep.We were put on the 3rd floor we were told there is no elevator access had to climb up three flights of stairs with luggage it was a nightmare.

Great location if you plan on visiting E47, which is right across the road. Hotel doesn’t have any provisions for bike storage though, so plan to keep it locked in the parking lot overnight. Rooms were older, but clean. The old AC unit in my room was extremely loud! Every time it cycled on, it would constantly wake me during the night. It’s also time to upgrade the tv’s, and drop the basic cable packages. Smart tv’s with internet access should be the standard now, to allow streaming or wireless connection with phones or laptops.

Très mauvais wifi. Peu de produits d'hygiène (1 mini tube de gel douche de 15ml pour 2 personnes pour 4 nuits) Aucun ménage dans la chambre de prévu sur 4 nuits, sauf si on le demande Points positifs : joli cadre au bord du lac, grande chambre, grand parking, 2 piscines, et saunas et jaccuzzis

The grounds of the hotel were stunning and situated in a perfect spot, our room was on the third floor which appeared to be an older part of the hotel. Looks like they may be starting Reno’s. The fan in the bathroom was very loud the AC when it clicked on was very loud, and we had to put something between the door to stop it from making noise.

Très bel emplacement. Chambre avec lit au 3e etage. Aucun ascenseur, pas pratique. Salle de bain non rénovée. Dans l'ensemble, moyen.

The room was in the annex building which is under reconstruction. The room itself is fine.

Bon déjeuner, lit très confortable, chambre propre et avec toutes les commodités. Toutefois, la chambre était au 3eme etage. Il y avait beaucoup de bruit (ventilation dans la chambre, murs mal insonorisés car on entendait clairement les voisins parler). Nous y retournerons mais avec une chambre au 2eme.

The facility as a whole was very beautiful with the lake and location. Room was clean and a great size. The only negative was that the hotel was loud and walls thin. The TV next door and talking could be heard through the walls easily and there were constant people talking in the hallway. It was a busy weekend though and a wedding taking place so lots of people. We didn’t mind too much. But keep it in mind if you are looking for quiet. It may be a distraction for you.

Nous avons été très satisfaite, nous pensons revenir pour cet été et avoir accès à toute les activités extérieures. Pendant notre nuit à cet hôtel, nos voisins de chambre faisaient énormément de bruit , il étais rendu 23h00... je suis aller à la réception et ont pris cette situation en main, ils étaient compréhensif vu que j'avais deux jeunes enfants avec moi.... très satisfaite de leurs services. Le déjeuner le lendemain étais excellent!

Excellent hotel. Room was clean. We had a very good sleep on a comfortable bed. Restaurant on site was out of our expectations. Cheesecake is a must. Service was wonderful. Will come back for sure.

Bonjour, Le tout était parfait jusqu'à ce que quelqu’un entre dans Ma chambre durant la soirée,je crois qu’on a attribué ma chambre a une autre personne.Assez ordinaire,je vais réfléchir avant de retourner dans votre établissement. Un dédommagement aurait été apprécié,ces choses ne doivent pas arriver …je l’ai mentionner quand c’est arrivé au desk et au chek out et comme si de rien n'était arrivé de votre coté,c’est une grosse erreur !!!

Excellent service à la clientèle, personnel très courtois et activités incluses

Greeted by a grumpy teenager. Room wasn’t ready until 5pm When we finally got them, Fridge was leaking and TV wasn’t working Small TVs with cable only Rooms are seriously old and shabby. Mold everywhere in the bathrooms. We were given the wrong prices for the restaurant and had to argue over a 250$ breakfast tab

Très déçu de notre séjour: Eu notre chambre. 17:30 au lieu de 16h La réceptionniste pas agréable, elle avait du oublier son sourire au vestiaire Pas de peignoir dans la chambre on appelle la reception( la même qui nous a accueillit) elle nous dit qu elle envoie quelqu un pour nous en apporter . 10 jours après on les attend toujours… Nous avons commandé notre repas en service ala chambre… on doit pas avoir la même définition du service à la chambre: il a fallut qu on aille chercher nos repas au restaurant après qu il nous ait appelé pour nous dire que c est prêt! On n a pas compris on a même rappeler la réception pour se faire confirmer cela!!! Les hamburgers commandés étaient bons mais les frites étaient molles. 30$ pour ça : déception les frites en plus d être molle étaient quelconques très décevant on avait l impression d avoir comandé dans un casse croûte Les murs sont en papier, c est très bruyant les gens courent et parlent dans le corridor ! On entend tout alors le matin à 8 h c est pas idéal pour se reposer! La terrasse extérieur manque d entretien des mauvaises herbes poussent un peu partout entre les dalles au sol. C est vraiment le service qui laisse à désirer! Sinon le cadre est vraiment top tout comme l hôtel!! Malheureusement le sejour a été décevant a cause du service et du bruit …

La gentillesse du jeune homme à l’accueil

Employés très courtois.

Was there for 5 days 4 nights and asked for more towels multiple times hubg the door knob knocker out for room to be cleaned as our garbages were full and after 2 days nothing was refilled or cleaned, went to front desk and was informed they dont clean rooms during a stay since covid. I asked for atleast our garbages to be cleaned and for the few towels that were originally there to be swapped out for clean ones there was two adults and 1 child so 2 towels was not gping to cut it for 4 nights stay. After another day i called the front desk and almost begged for more towels and face clothes and they brought us one towel and had to find some face cloths to provide

Nous sommes arrivés au Manoir du Lac Delage après avoir préalablement appelé pour demander un surclassement de chambre. Au téléphone, on nous avait dit que cela serait possible une fois sur place. Toutefois, à notre arrivée à l’hôtel, il n’y avait plus aucune chambre disponible pour nous, alors que nous aurions pu en obtenir une si la modification avait été faite directement lors de notre appel. La chambre qui nous avait été attribuée était côté montagne, mais nous avons finalement eu une chambre côté village, au premier étage, sans balcon. C’est la première fois en une dizaine de séjours au Manoir que j’ai une chambre qui n’était pas à la hauteur. Il est indiqué que le service aux chambres est offert pour le déjeuner, avec un menu disponible. Or, lors de notre commande, on nous a informés que seul le buffet était disponible, au coût de 31 $. Nous avons trouvé cet aspect décevant, puisque le buffet ne nous convenait pas. Nous avons quand même eu un beau séjour en famille.

Bel hôtel propre et environnement magnifique. Activités de loisirs chouettes pour les familles.

Très bien et environnement près de la nature

Beautiful location on Lac Delage! Indoor and outdoor pools, hot tubs,sauna, mini golf, kayaks, and paddle boards all available and included!!! Restaurant could be pricey but other options close by. 7-8 miles from Jacques Cartier NP for hiking and water adventures.

Staff was friendly, room was clean, location and setting were beautiful. Building definitely showing its age

Great Time great place quiet Near MTB trails

Nice lake location away from the hustle and bustle of the city. Clean and comfortable

Nice location next to a lake but 20-30 minutes outside Quebec City if that’s where you’re headed. Property is a little dated. Jean at the front desk was excellent.

On aime beaucoup le Manoir du lac Delage pour la proximité avec Empire 47 et la beauté et la tranquillité des lieux. Vraiment agréable de finir la journée dans le spa avec la vue sur le lac. Nos adolescents adorent cet hôtel, parfait entre amis!

Beautiful surroundings and nice to have the pools and hot tubs ! Great little bar and restaurant ! In front of E47 for mountain biking and lake Delage to do some paddling or close to Stoneham and parks to walk or hike.

Situé dans un emplacement enchanteur avec un lac accessible en été, et près de l’E47 pour vélo de montagne, fatbike, randonnée raquettes. Bon service et déjeuners formule brunch excellent . Hébergement propre confortable et tranquille.

Tout a très bien été, la chambre bien située avec vue sur le lac. Service chaleureux. Bémol: le prix de la nourriture, très dispendieux pour le souper. Pour le buffet, le coût est correct, mais l'accessibilité des mets ... très loin de la salle à manger.

Si vous êtes végétariens, vous êtes mieux d'aimer le risotto car c'est la seule chose qu'on peut manger.

Bel accueil, chambre spacieuse et lit confortable. Excellents repas au resto de l’hôtel!

Excellent hotel. Room was clean. We had a very good sleep on a comfortable bed. Restaurant on site was out of our expectations. Cheesecake is a must. Service was wonderful. Will come back for sure.

Overall, our stay was enjoyable. The spa, mini putt, and lakeside views were all nice additions. The location was in a very quiet, peaceful area. We weren’t informed that we would be staying in a building across the street from the hotel - owned by them - but a notable walking distance away. The room was quaint and pleasant; however, the bed was very squeaky and the towel rail was broken. The dining room was beautiful and the staff were polite; however, the breakfast being $27 each was somewhat disappointing for what you get.

Peaceful place, great property with lake access. Guests have a free 1 hour water sport to enjoy at the lake. Access to pools is a plus, indoor, outdoor, jacuzzi, hot tub and saunas Breakfast is $23 per person, buffet style, better on weekends (less options on weekdays, same price). Micro brasserie La Souche very close with a great variety of beers brewed at place and delicious food.

Beautiful surroundings and nice to have the pools and hot tubs ! Great little bar and restaurant ! In front of E47 for mountain biking and lake Delage to do some paddling or close to Stoneham and parks to walk or hike.

Grande déception au restaurant : pétoncles caoutchouteuse,filet de morue noyé dans le risotto et qui était beaucoup trop salé, en plus la serveuse nous dit que c était le premier soir du chef cuisinier ,une facture a 200.00$ ,pour initier un chef ! Ordinaire. Nous sommes des clients assez régulier , oui pour l hébergement, mais le restaurant ont verras .

C'était un très beau séjour. Chambre propre. très bon menu au resto le soir. Déjeuner un peu cher. Manque d'insonorisation. J'ai malheureusement entendu la télévision voisine plusieurs heure dans la nuit. Bon accueil, très chaleureux.

Très bon séjour dans un endroit au vert proche de Québec avec de nombreuses activités familiales De plus un bon restaurant et un pdj inoubliable