Residenza Briati

Chambre conforme aux photos, très propre, ménage effectué tous les jours. Personnel très sympathique à l’hôtel , notamment la dame présente au petit déjeuner , qui s’efforce de parler à chacun dans sa langue maternelle Petit déjeuner avec beaucoup de choix et copieux Le seul point négatif, notre chambre donnait sur la rue, qui est une rue passante ,l’insonorisation n’est pas vraiment au rendez-vous, dommage Sinon un excellent séjour

Tous les commerces sont aux alentours, c'est agreable. Le gérant tres gentil et toujours pret a resoudre un quelconque souci. Mais beaucoup de bruits au voisinagela nuit et au petit matin. Puis les odeurs d' égouts qui envahissent les lieux des la nuit on a du mal à respirer.

Hotel très bien situé mais bruyant le soir. Petit balcon très appréciable

Perfeito, excelente equipe

Esperienza terribile. Ci é stata assegnata una camera sbagliata dalla struttura. Le chiavi della nostra camera sono state consegnate ad altri ospiti che sono entrati nella nostra camera piena di nostri indumenti . Il personale della reception ha rimosso i nostri indumenti ed effetti personali spostandoli in una camera attigua senza nostra autorizzazione e informandoci solo a cose fatte. Il tutto è accaduto in tarda serata. Abbiamo chiesto il risarcimento del danno per la violazione subita. La proposta della struttura è stata quella di restituirci l’importo da noi già pagato per la camera nel caso avessimo lasciato l’hotel. In poche parole abbiamo subito un abuso e la loro soluzione è stata quella di dire se non vi va bene andate da un’altra parte che vi restituiamo l’importo da voi già pagato. Non hanno neppure lontanamente percepito il disagio causato dal maneggiare i nostri effetti personali e le violazioni di diritti tutelati dal codice civile costringendoci a cambiare i nostri piani per ritornare in hotel a gestire la situazione perdendo quasi 2 ore . Pazzesco!