Hotel del Paseo Campeche

Les équipements sont basiques ; un parking existe, mais il est petit et nécessite parfois de laisser la voiture dans la rue. On trouve des commentaires récurrents concernant l'entretien (par exemple, un ascenseur en panne) et un manque d'équipements, certains clients estimant que l'établissement bénéficierait d'une rénovation.

De nombreux clients décrivent l'hôtel comme propre, mais des plaintes récurrentes mentionnent de mauvaises odeurs provenant du hall d'entrée, de la plomberie ou des climatiseurs, ainsi que de la poussière ou des taches sur le sol.

Les chambres sont simples et de taille modeste, mais suffisantes pour se reposer ; le confort varie des lits très confortables aux plaintes concernant la qualité des matelas et les murs fins qui laissent passer le bruit. L'eau chaude peut être irrégulière, la fiabilité du Wi‑Fi est variable, et certains notent l'absence d'équipements dans la chambre tels qu'un réfrigérateur ou un coffre-fort.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et attentionné. Cependant, plusieurs clients ont signalé des lacunes telles que des problèmes de facturation, un retard dans la préparation des chambres, un service de petit-déjeuner inégal et des problèmes non résolus comme le manque d'eau chaude.

Emplacement très pratique et central, à proximité du centre historique et du malecón, plusieurs clients notant qu'il est calme et sûr. Certains ont toutefois mentionné que les environs immédiats peuvent être sales ou sentir mauvais.

Le petit-déjeuner reçoit des éloges dans de nombreuses critiques, mais d'autres ont trouvé le restaurant fermé ou aucun petit-déjeuner disponible, et un client a signalé un service lent et inégal. Dans l'ensemble, la restauration sur place est irrégulière.