Hotel Hacienda Real by Encanto

La piscina del patio es refrescante y generalmente limpia, pero el espacio, las sillas y las toallas de piscina son limitados, y la terraza puede ser resbaladiza. El estacionamiento es pequeño y por orden de llegada, y se informa repetidamente que el ascensor está fuera de servicio.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones muy limpias y bien cuidadas, pero las opiniones varían. Varios informan olores a humedad, moho, plagas o limpieza del servicio de habitaciones incumplida o tardía.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y cómodas para el precio, pero muchas dan a un fuerte ruido de discotecas hasta altas horas de la noche. El aire acondicionado y el Wi-Fi pueden ser inconsistentes, y algunas unidades pueden parecer anticuadas con pequeñas peculiaridades de mantenimiento, como accesorios rotos o iluminación tenue.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, con cambios de habitación o mantenimiento rápidos cuando es necesario. Sin embargo, algunos huéspedes se encontraron con un servicio de recepción lento o descortés y problemas ocasionales con las reservas o el registro de entrada.

Excelente ubicación céntrica y accesible a pie a una cuadra de la Quinta Avenida, cerca de la playa, los ferries, los autobuses, las tiendas y los restaurantes. La ventaja es el acceso a la vida nocturna, aunque la zona puede ser ruidosa por la noche.

El desayuno está disponible en el lugar o junto a él y a menudo se califica como bueno, pero es opcional/extra y las políticas pueden cobrar por separado a los niños. Las opiniones sobre la calidad y la variedad son mixtas.