Name: Montana Trailhead Inn
Address: 5500 Midland Road, Billings, Montana, USA, Billings, Montana, US
Price range: 82 $–120 $ per night
Rating: 7.55

Was Gäste sagen

In zahlreichen Bewertungen wird das Montana Trailhead Inn für freundliches, hilfsbereites Personal und geräumige Zimmer zu einem guten Preis gelobt. Wiederholt wird jedoch auch auf eine veraltete, teilweise renovierte Immobilie mit begrenztem Frühstück und gelegentlichen Wartungs- oder Buchungsproblemen hingewiesen.

Die Lage ist günstig von der I-90 aus erreichbar, mit Restaurants und Geschäften in der Nähe, obwohl einige Gäste eine eher heruntergekommene Umgebung und gelegentlichen Lärm durch den Verkehr bemängelten. Der Reinigungsservice ist oft gut, aber einige Bewertungen erwähnen muffige Gerüche, veraltete Einrichtung sowie gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage oder Heizung. Insgesamt eignet es sich für kurze Zwischenstopps auf Roadtrips, bei denen Platz und Erreichbarkeit wichtiger sind als perfekt gepflegte Einrichtungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Älteres Objekt inmitten von Renovierungsarbeiten; der Atrium-Brunnen ist ausgeschaltet, der Pool war zeitweise geschlossen, die Aufzüge fallen gelegentlich aus und die Parkplätze benötigen Reparaturen oder eine bessere Beleuchtung. Es gibt ein kleines Fitnesscenter und Aufenthalte mit Haustieren sind üblich.

Reinigung

Viele Gäste berichten von sauberen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen, aber es gibt immer wieder Beschwerden über muffige oder schimmelige Gerüche, fleckige Teppiche, Schimmel in den Badezimmern und gelegentliche Versäumnisse beim Reinigungsservice, wie z. B. unsaubere Bettwäsche oder zurückgelassene Gegenstände.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen sehr groß mit bequemen Betten und einfacher Ausstattung, und einige Zimmer in den oberen Etagen bieten eine schöne Aussicht. Veraltete Möbel und gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage oder Heizung werden in mehreren Bewertungen erwähnt, wobei auch über Verkehrslärm berichtet wurde.

Dienstleistung

Das Personal wird von vielen Gästen als freundlich, einladend und hilfsbereit gelobt, wobei einzelne Mitarbeiter besonders hervorgehoben werden. Es gibt jedoch wiederholt Probleme mit Überbuchungen oder Herabstufungen, langsamen oder unhöflichen Check-ins sowie gelegentlichen Abrechnungsfehlern.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Angela

27. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was good except they double charged. Eventually they fixed it

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2

Mark

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Travelling through the area, booked in advance to make sure we had a spot. Showed up to check in and they had no rooms. They claimed it was expedia's fault but after we managed to scramble and get another hotel the people at the check in desk have heard that story about Trailhead before. Careful when you book this place, they might just give your room away to a higher paying customer.

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10

Roeun

8. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff(Randy) was very professional and helpful. Thank you

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6

Tianta

17. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Desk clerk upon check in was unfriendly and unwelcoming. I don't think she even greeted me. I had my driver's license and credit card at the ready and she said "Give me". I later called from the room to see if there was a secure wifi and she said "No" and hung up. Room is in need of updating and bathroom is mildewy. Tear in curtain liner so I had to prop chair against window to keep curtain closed. Even if room was immaculate, the rudeness of desk clerk is main reason I will not stay there again. Good customer service can negate other issues.

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10

Stanley

29. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The service was uniformly outstanding. Very competent and very nice staff both at night and in the morning. Staff was extremely helpful, volunteered to assist with the printing of a document late at night.

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10

Andrew

13. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our go-to Billings hotel; clean, comfortable and spacious rooms. Staff is very friendly.

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10

Steve

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our first stay at Montana Trailhead Inn was excellent! The hotel is beautiful. The lobby area is expansive, comfortable, clean, and inviting. The desk clerks we encountered were friendly and helpful. Check in and out were a breeze. Our room was clean and comfortable. The beds were great. We were so appreciative that our dogs were welcomed to the property. The hot breakfast was a pleasant surprise. There are only a couple of suggestions I have that would have made our nearly perfect stay absolutely perfect: If the pet friendly rooms were located near the exit doors, it would be very helpful when the pups need potty breaks. The breakfast was good. Biscuits and gravy would make it great. I almost automatically add at least one star to my reviews for biscuits and gravy. :) Overall, I would say this is the best value in Billings. Great hotel at a great price. We will definitely stay here again, as we stay in Billings often.

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10

Roth

8. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had quick service. Randy H is amazing! He was able to accommodate us after a long drive and his check in with us was quick. Everything we needed he was able to assist us! We need more customer service people like him! Thank you Randy H! We will never forget how wonderful you are!

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2

Austin

29. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Absolutely terrible experience. Hotel somehow over booked. We have no place to stay late at night with two young children. Would never recommend this terrible customer service

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2

Crystal

20. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Made a room reservation and called ahead to let them know id be checking in late (11pm) was told they would note it on my account, within 2hrs at 830 pm they gave my room away. Didnt call and tell me at all. I showed up to the hotel and they said they had no rooms, the front desk gentlmen was rude and dismissive.

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Standort

Direkt an der I-90 mit guter Anbindung an die Autobahn sowie in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten; praktisch für Roadtrips. Einige Gäste beschrieben die Umgebung als heruntergekommen oder zwielichtig, und der Verkehrslärm erreichte bestimmte Zimmer.

Gastronomie

Das Frühstück besteht hauptsächlich aus einer einfachen kontinentalen Auswahl; viele fanden es begrenzt oder nicht zufriedenstellend, während einige Bewertungen es gut oder ausgezeichnet nannten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	87 $
Februar	95 $
März	109 $
April	99 $
Mai	99 $
Juni	99 $
Juli	93 $
August	103 $
September	93 $
Oktober	92 $
November	91 $
Dezember	77 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $91	18 $98	19 $98
20 $82	21 $85	22 $83	23 $82	24 $82	25 $110	26 $109
27 $98	28 $96	29 $99	30 $100

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $93	2 $112	3 $113
4 $90	5 $91	6 $96	7 $95	8 $94	9 $113	10 $112
11 $90	12 $94	13 $104	14 $108	15 $114	16 $119	17 $118
18 $91	19 $91	20 $93	21 $96	22 $93	23 $118	24 $120
25 $89	26 $92	27 $91	28 $96	29 $93	30 $116	31 $110

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Whirlpool

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher (1 person sofabed)

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