SpringHill Suites Indianapolis Downtown

Gæster roser det store fitnesscenter og de praktiske skywalk-forbindelser; flere bemærker dog, at der ikke er nogen pool. Der er parkeringsmuligheder på stedet, men det kan være dyrt eller forvirrende, og der er rapporteret om strømafbrydelser i elevatorer eller ismaskiner.

Mange anmeldelser siger, at værelser og fællesarealer er rene, men flere gæster har rapporteret om problemer som beskidte gulve eller sengetøj, efterladte genstande eller mulige skadedyr samt lejlighedsvis tilsyn med rengøringen.

Værelserne er rummelige med udsigt over byen og et badeværelse opdelt i to separate rum; sengene er generelt komfortable, men sofa- eller briksenge kan være dårlige. Nogle gæster har oplevet støj, mærkelige indretninger eller problemer med placeringen af aircondition og tv.

Personalet beskrives bredt som venligt, hjælpsomt og imødekommende, med flere positive kommentarer om individuelle teammedlemmer og problemløsning. Der er dog også rapporter om uhøfligt eller fraværende personale i receptionen, gebyrer for tidlig indtjekning, overbooking og langsomme svar.

Central, let tilgængelig beliggenhed tæt på Lucas Oil Stadium, White River State Park, museer og kongrescentret via skywalk. Vejarbejde i nærheden og trafik i forbindelse med arrangementer kan komplicere adgangen og parkeringen.

Morgenmad er inkluderet og roses ofte for sit udvalg, men mange synes, at kvaliteten er svingende, med nogle elementer, der er kolde eller begrænsede, kaffe eller mælk, der lejlighedsvis er utilgængelig, og åbningstider, der slutter tidligt.