Comfort Suites Conference Center Rapid City

Gæsterne benytter poolen og spabadet, men bemærker, at de er små, nogle gange overfyldte, og at klor- eller temperaturen kan være forkert; fitnessrummet er simpelt. Der er rigelig parkering (inklusive trailere), ejendommen er kæledyrsvenlig, og elevatorproblemer forekommer igen og igen.

Mange anmeldelser fremhæver meget rene værelser og fællesarealer, men renligheden er inkonsekvent. Nogle rapporterer beskidte eller slidte badeværelser, hår eller affald, klæbrige gulve eller snavs i gangene mellem ophold.

Værelserne er bemærkelsesværdigt rummelige og generelt komfortable, og mange sætter pris på sengene og indretningen for familier. Alligevel nævner flere forældet indretning eller vedligeholdelsesproblemer (støjende A/C, skaller tapet, lavt vandtryk), hårde madrasser for nogle, slidte sovesofaer, lejlighedsvis støj og pletvis Wi-Fi.

Personalet beskrives ofte som venligt, professionelt og imødekommende, med hurtig check-in og hjælpsom problemløsning. Men der er gentagne klager over uhøflige eller uhjælpsomme interaktioner, morgenmad der lukkes ned for tidligt, fejl i værelsestype eller fakturering og langsomme svar på vedligeholdelses- eller rengøringsanmodninger.

Bekvemt beliggende lige ved I-90 med nem adgang til Mt. Rushmore, Badlands, lufthavnen og nærliggende restauranter og butikker. Nogle nævner støj fra motorvejen eller at det umiddelbare område føles kedeligt, men de fleste synes det er praktisk og sikkert.

Den inkluderede varme morgenmad er bredt populær og byder på et solidt udvalg. Der rapporteres dog også om mønstre med overfyldt morgenmad, gentagne menuer ved flere dages ophold, at der løber ud af ting nær lukketid og svag kaffe.