Hotel Boutique Santo Cuervo

Parkering er et svagt punkt: hotellet mangler egen parkeringsplads, og gæsterne beskriver afhængighed af en tredjeparts garage med begrænsede åbningstider og lejlighedsvise problemer med adgang. Der nævnes ikke andre faciliteter konsekvent.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene med mulighed for rengøringsservice. Dog nævnte nogle spindelvæv, manglende rengøring den efterfølgende dag, fugtig lugt samt problemer med varmt vand eller VVS.

Indretningen og udsigten til La Peña fremhæves, og flere suiter tilbyder terrasser eller balkoner; indretningen er generelt rolig. Feedback vedrørende komfort er varieret, med meget faste madrasser, simple badeværelser, fugt, svagere Wi-Fi og lejlighedsvise TV-problemer.

Servicen roses bredt som venlig, opmærksom og personlig, med personale, der gør meget for at hjælpe. Der er dog nogle få mangler, herunder en fejlagtig morgenbesked og langsommere roomservice eller indledende vejledning vedrørende parkering.

Meget centralt og let at gå til – kun få minutter fra plazaen – og generelt roligt og sikkert. Praktisk til udforskning af Bernal og nærliggende attraktioner.

Feedback vedrørende spisning er begrænset: morgenmad er kun tilgængelig i weekender, og kaffe fås via pakker på forespørgsel, mens en anmeldelse roste restauranten og portionsstørrelserne. En gæst mente, at roomservice kunne være bedre.