Djerba Sun Beach Hotel and Spa

Didn’t go to spa

Despite the misunderstanding regarding the room reservation I did enjoy my stay.

Super hôtel , des animateurs investis et prêt à rendre heureux les vacanciers. Les serveurs sont travailleurs mais surtout très courageux et donnent leurs maximum pour que tout se passe bien . La jeune femme à l’accueil est incroyable souriante rigolote et dévoue !

SPA : Prix exorbitant Restauration : Catastrophique, toujours les mêmes repas, repas mal cuit, restaurant très mal organiser, j'ai pu attendre 20 mins mon verre de Coca. Chambre : Propre, mais présence de cafard ? Je me suis poser certaines questions. Pisicine : Rien à dire à ce sujet, nous avons apprécie nos moments dans la pisicine. Activités et loisirs : Rien de bien spéciale, on à du attendre la dernière soirée pour voir un spectacle, très peu d'animation intéressante, toujours les mêmes musique et dans le même ordre à la même heure. Accueil & Bagagiste : Bagagiste qui fait tomber nos valises et y fait pas attention, et nous laissent au milieu du chemin en nous disant vaguement la direction de la chambre. Concernant l'accueil, nous avons payer une taxe de séjour superieur à celle indiqué sur la réservation, on devait payer 24€ pour deux, on à payer 40€. Et accueil pas très aimable. PS : Merci à Hosni du salon de thé pour son accueil et toutes les rigolades qu'on à pu avoir avec lui, c'est une personne merveilleuse, respectueuse et très sympathique avec la clientèle.

Séjour toujours très satisfaisant