Marival Distinct All-Suites & World Spa - Handwritten Collection

Faciliteterne omfatter rene og velholdte pools (inklusive en infinity pool ved strandklubben) og en populær tagbar; resortet føles roligt med begrænset underholdning og få restaurantmuligheder. Flere anmeldelser nævner ingen swim-up bar, en miljøpolitik uden flaskevand og lejlighedsvis byggerod i lobbyen.

Mange anmeldelser fremhæver meget rene værelser og uplettede, velholdte områder. Et par gæster rapporterede problemer som muggen lugt, skimmelsvamp i brusekabiner eller lejlighedsvise mangler.

Suiterne er store, komfortable og veludstyrede med mange udsigter over havet. Nogle gæster bemærker forældede elementer, problemer med aircondition eller vandtryk, lejlighedsvis byggerod, forkert mærkede 'ocean view'-værelser og en begrænsning af antallet af Wi-Fi-enheder.

Personalet roses bredt som venligt og opmærksomt, med enestående service ved poolene, strandklubben og restauranterne. Gentagne klager omfatter påtrængende salgspræsentationer af medlemskaber ved indtjekning, langsom eller ujævn service, lange ventetider og lejlighedsvis uvillig betjening i receptionen eller concierge-servicen.

Beliggende lidt tilbage fra stranden med en dedikeret klub i 3–10 minutters gåafstand eller hurtig shuttle, der tilbyder blød sand og rigeligt med liggestole. Området er roligt og resortfokuseret; ture til Puerto Vallarta eller nærliggende byer kræver en taxa.

Madens kvalitet roses ofte på tværs af flere restauranter, især Insu og Omaggio, men det a la carte-format (ingen buffet) fører til lange ventetider til middag og begrænset udvalg ved længere ophold. Drikkevarerne er generelt gode, selvom nogle gæster fandt dem svage, og muligheder som øludvalg eller en café var begrænsede.