Chateraise Gateaux Kingdom Sapporo

Store bassenger, vannsklier og et variert onsen-spa er høydepunkter som er populære blant familier, og resortets atrium bidrar til atmosfæren. Noen gjester påpeker imidlertid utdaterte fasiliteter, trengsel, lange interne avstander og tidvis tidlige stenginger eller begrensede åpningstider.

Tilbakemeldingene er blandet: mange fant rommene og badene rene, men flere rapporter nevner mangler ved renholdet (hår eller skitt igjen, skitne bad, slitte eller dårlig plasserte fasiliteter) og en uren følelse i enkelte spaområder.

Rommene beskrives ofte som utdaterte, med fast sentralvarme, klamme temperaturer, små vinduer og noen ukomfortable senger, mens andre fant dem romslige, stille og komfortable med gode bad på rommet.

Servicen roses ofte som vennlig, høflig og barnefokusert, med effektiv og tidvis tidlig innsjekking. Det kommer imidlertid noen få klager over et uhøflig personalemedlem og mangler ved renholdet.

Ligger godt utenfor sentrale Sapporo med lite i nærheten; en gratis skyttelbuss til Sapporo Station hjelper, men rutetidene kan være begrensende, slik at sene utflukter kan kreve taxi eller planlegging. Enklere hvis du reiser med bil.

Frokost- og middagsbuffeene roses bredt for smak og variasjon, inkludert Chateraise-kaker og iskrem. Ulempene inkluderer trengsel i høysesongen, at enkelte retter går tomme, at noen desserter eller frokoster føles gjennomsnittlige, og begrensede menyendringer over årene.