Holiday Inn Express Hays by IHG

Indendørs poolen er populær blandt familier og generelt positiv, selvom nogle rapporter nævnte problemer som uklart vand eller støj for værelser beliggende ved poolen. Elevator servicen var nogle gange langsom eller ude af drift.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene, men feedbacken er inkonsekvent. Flere anmeldelser bemærkede beskidte tæpper, lugte, skadedyr eller problemer med rengøringen på badeværelset og synligt slid.

Værelserne er generelt behagelige og rolige med tilstrækkelig plads og støttende puder og senge for mange rejsende. Gentagne klager nævner meget faste eller slidte madrasser, svagt vandtryk eller højt placerede bruserhoveder, daterede møbler, begrænsede stikkontakter/USB-porte, dæmpet belysning og lejlighedsvis støj.

Serviceniveauet fremhæves som venligt, imødekommende og hjælpsomt på tværs af receptionen og morgenmadsteamet med en smidig indtjekning. Et par gæster oplevede langsommere eller mindre imødekommende indtjekning eller vanskeligheder med at foretage reservationsændringer.

Praktisk beliggende i nærheden af I-70, restauranter og indkøbsmuligheder og ofte beskrevet som rolig og let tilgængelig. Praktisk til et overnatningsophold eller besøg på det nærliggende universitet.

Morgenmaden er et højdepunkt med varme retter og variation (f.eks. æg/omeletter, kanelsnurrer, pandekager), og mange siger, at den er lækker. Nogle morgener var overfyldte med begrænsede genopfyldninger eller langsom service, og et par ønskede mere frisk frugt eller protein.