Hilton Garden Inn Tuxtla Gutierrez

Les clients apprécient la piscine, la salle de sport et le grand parking, ainsi que les bornes de recharge pour véhicules électriques. Les inconvénients récurrents incluent une piscine ou un jacuzzi non chauffés ou mal entretenus, un manque d'ombre ou de serviettes au bord de la piscine, une salle de sport chaude ou mal équipée, un parking non couvert et l'absence d'imprimantes dans l'espace affaires.

Les commentaires sur la propreté sont variables : beaucoup notent des chambres propres et des espaces bien rangés, tandis que d'autres signalent des moquettes ou des couloirs sales, des cheveux dans les salles de bains, un service de ménage non effectué, des odeurs et une piscine nécessitant un meilleur entretien.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, beaucoup louant la qualité des lits. Certains clients mentionnent un mobilier daté, un climatiseur bruyant ou des bourdonnements mécaniques, des options de recharge limitées et des contraintes de contrôle de la température.

La plupart des clients trouvent le personnel accueillant et serviable, et certains soulignent l'efficacité de l'enregistrement et l'assistance disponible. D'autres signalent un service lent, un manque de courtoisie, une reconnaissance limitée de la fidélité et une prise en charge de l'accessibilité qui pourrait être améliorée.

Fréquemment décrit comme central et pratique, à proximité des centres commerciaux, des restaurants et des avenues principales, et facile pour se déplacer. Quelques personnes notent qu'il n'est pas proche du centre historique ou de l'aéroport.

Le petit-déjeuner est souvent considéré comme savoureux et varié, et plusieurs clients apprécient le restaurant sur place. D'autres critiquent la nourriture médiocre ou basique, la fermeture précoce du restaurant, les prix élevés et le choix limité de bars.