Hotel Atlantico Praia

Bon service, chambre propre et confortable

Les photos de l'hôtel datent surement des dernières rénovations, les chambres et espaces communs sont défraîchis. Par contre, personnel et emplacement exceptionnels.

L'hôtel est très bien situé, face à la plage, dans une zone safe... Personnel bien sympathique qui essaie de faire au mieux (l'un parle français, les autres anglais). Juste à côté sur la place, il y a un marché tous les jours et la navette pour le Christ part de là également... la vue du toit terrasse/piscine est splendide .... Dommage qu'il ne soit pas plus entretenu: chambre pas très propre en arrivant (moutons bien visibles, poussières sur les luminaires...), moisissures dans la salle de bain, meubles et équipements défraichis (en voit par exemple au niveau du bas des meubles/porte, qu'il y a déjà eu un dégat des eaux (attention aux toilettes qui se bouchent)... Un + niveau confiance pour la femme de ménage: nous avions oublié de fermer la coffre une journée et tout était intacte au retour ! Ils ont également été très réactifs quand nos toilettes ont débordées... Vu l'emplacement de l'hôtel, c'est bien dommage qu'il ne soit pas mieux entretenu, mais il fait tout de même le job, après tout, on y est que le soir pour y dormir et le tarif était correct pour une période de carnaval.

Ménage négligé: à notre arrivée, il y avait une tache de sang sur un drap, une tache jaune sur 2 oreillers, une soie dentaire sur le comptoir de la salle de bain et une par terre entre 2 lits, des cheveux collés sur la vitre de la douche, les murs étaient sales, beaucoup de poussière sous les lits, la poignée de douche sale, le métal qui couvre le papier de toilette aussi, les interrupteurs de lumières couverts de traces de doigts sales, les rideaux et les lampes couverts de taches brunes et les grosses couvertures poussiéreuses. J’ai informé le personnel qui a répondu que le ménage est fait à chaque jour donc la chambre sera rafraîchi le lendemain. Le système pour débarrer notre porte de chambre fonctionnait 1 fois sur 3 (la poignée bloquait) et les cartes se démagnétisent à rien. Les lits sont recouverts de draps plats au lieu de draps contours donc ils glissent quand on dort. A notre arrivée, il manquait plusieurs items dans le mini bar. J’ai informé le personnel dès que nous sommes arrivés afin de ne pas être chargés. Points positifs: Un membre du personnel à l’accueil en tout temps. Le buffet-petit-déjeuner: beaucoup de variété et en grande quantité. Le service du restaurant était impeccable. La terrasse sur le toit avec une superbe vue sur la plage de Copacabana. Emplacement de l’hôtel est idéal pour profiter de la plage et du quartier. La plupart des membres du personnel ont était très gentils, aidant et certains parlent plusieurs langues.

Trop bruyant Vieille fenêtre qui ne ferme pas!