Tru by Hilton Mt Pleasant Charleston

Gästerna uppskattar den livfulla lobbyn med biljardbord och spel, ett acceptabelt gym, djurvänlig policy, tvättservice och generellt sett enkel parkering. Nackdelarna inkluderar en liten eller ibland stängd/oskött pool och enstaka parkerings- eller belysningsproblem.

Renligheten är en stark punkt, med många som noterar mycket rena rum och allmänna utrymmen. Vissa undantag inkluderar varierande frekvens på städningen, en skadedjursobservation vid frukosten och enstaka rapporter om smutsiga rum eller skräp i poolen.

Rummen är moderna men kompakta med minimal förvaring; många nämner tunna väggar, högljudd luftkonditionering och något väg- eller hallbuller. Komforten är blandad (vissa sängar för hårda), och flera noterar att det inte finns någon kaffebryggare eller mikrovågsugn på rummen.

Servicen lovordas ofta som vänlig och välkomnande med smidig incheckning och utmärkta medarbetare. En minoritet rapporterar om oartig eller ointresserad personal, obemannade receptioner och enstaka fakturerings- eller frukostområdesrelaterade problem.

Bekvämt läge för Mt Pleasant, centrala Charleston och närliggande stränder; generellt sett säkert och lugnt samtidigt som det ligger nära huvudvägar. Ett fåtal gäster noterade förvirrande GPS/skyltar och begränsade promenadvänliga alternativ.

Frukosten uppskattas ofta för sin variation och våffelmaskin. Flera recensioner rapporterar om begränsade eller lågkvalitativa alternativ, att kaffet tar slut, tidiga stängningar och långsam eller ingen påfyllning.