Hotel Santander Plaza

Hôtel plus ancien présentant des problèmes d'entretien périodiques ; les clients ont signalé des pannes d'ascenseur et une salle de sport hors service. Un parking est disponible, et la navette aéroport fonctionne selon des horaires limités et implique souvent des frais ou des difficultés de coordination.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais plusieurs ont signalé des serviettes tachées ou insuffisantes, des chambres poussiéreuses ou sentant la moisi, et occasionnellement la présence de nuisibles ; les salles de bains montrent des signes d'usure.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables, mais le décor et les équipements semblent datés. Les clients signalent du bruit provenant de la circulation ou des couloirs et des performances aléatoires de la climatisation ; la vitesse du Wi-Fi varie en fonction de la chambre ou de l'étage.

Le personnel est largement décrit comme aimable, attentionné et serviable, avec un enregistrement efficace. Cependant, certains clients ont rencontré des interactions impolies ou peu coopératives à la réception, des erreurs de facturation ou d'attribution de chambre, ainsi que des surprises concernant les frais ou la coordination de la navette.

Proche de l'aéroport, des centres commerciaux comme Oakland et de nombreux restaurants dans le quartier 10 ; le quartier est piétonnier et pratique pour les courts séjours.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme savoureux et bien servi. Quelques clients notent un choix limité ou des frais supplémentaires pour certains articles, et il n'est pas proposé sous forme de buffet.