Tru by Hilton Charleston Ashley Phosphate

Moderna gemensamma utrymmen med spel, en utomhuspool och ett litet gym uppskattas, liksom gratis parkering och djurvänliga policyer. Vissa gäster rapporterade hissfel, oväsen vid poolen och ibland bristfällig Wi-Fi.

Recensionerna framhäver konsekvent mycket rena rum och allmänna utrymmen, med städpersonal som syns arbeta på hela fastigheten. Ett fåtal gäster upplevde problem som kackerlackor eller insekter, fläckiga sängkläder, dålig lukt eller att städningen missades under deras vistelse.

Rummen är moderna men kompakta med minimal förvaring; många noterar avsaknaden av mikrovågsugnar eller kaffebryggare på rummet och ibland störande ljud från intilliggande rum eller ovanför. Sängarna är generellt bekväma, men fastheten och ljudet från AC:n varierar.

Servicen lovordas ofta som vänlig, uppmärksam och proaktiv. Vissa rapporter nämner dock långsam eller oresponsiv reception, missad städning och inkonsekvent hantering av ljud- eller underhållsproblem.

Bekvämt för bilister nära I 26, flygplatsen och shopping eller restauranger. Flera gäster tyckte att området runt hotellet inte är särskilt promenadvänligt och kan kännas lite otryggt, med begränsad utsikt.

Den kostnadsfria frukosten uppskattas brett och beskrivs ofta som bra, med pannkakor och varma rätter. Andra tyckte att utbudet var begränsat eller inkonsekvent, med vattnigt kaffe eller juice och kö till pannkaksmaskinen.