Holiday Inn Express and Suites Urbandale Des Moines by IHG

Poolen og boblebadet bliver nævnt ofte, hvor mange nyder dem. Flere anmeldelser nævner dog problemer såsom koldt eller overkloreret vand, manglende renlighed, overfyldte forhold eller manglende overholdelse af reglerne. Parkering er praktisk; der blev bemærket et elevatorudfald og lejlighedsvis utilgængelige faciliteter.

Anmeldelser roser konsekvent den generelle renlighed på værelserne og en generelt velholdt ejendom. Nogle bemærkede problemer som lugtende håndklæder, plettede tæpper, lugt på værelset eller en rodet lobby.

Værelserne er generelt rummelige, moderne og komfortable med støttende senge og for mange rolige nætter. Nogle rapporterer vedligeholdelses- eller designproblemer, herunder HVAC- eller toiletproblemer, høje senge, et glat badekar, defekte stikkontakter eller lejlighedsvis støj fra naboer.

Servicen beskrives bredt som venlig, hjælpsom og imødekommende, med nem indtjekning og hurtig assistance bemærket. Nogle gæster rapporterede dog uhøflige eller fraværende interaktioner i receptionen og begrænset tilsyn ved poolen eller bemanding af morgenmadsområdet.

Praktisk i forhold til I 80 og større motorveje, med mange spisemuligheder og butikker i nærheden. Flere gæster fandt det også stille og følte sig trygge. Praktisk til arrangementer og road trips.

Morgenmaden får ofte ros for variation og kvalitet, hvor mange beskriver den som rigelig eller fremragende. Flere anmeldelser nævner dog uoverensstemmelser såsom kedelige retter, begrænsede valgmuligheder eller underbemanding, der førte til tomme stationer og ventetid.